COMUNE DI ANAGNI PROCEDIMENTI AMMINISTRATIVI SISTEMI INFORMATIVI CED STATISTICA. Pagina 1
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- Alberta Piccolo
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1 COMUNE DI ANAGNI Gestione manutenzione Hardware verifica tecnica corretto funzionamento apparecchiature informatiche risoluzione del problema da1 a 7 gg Gestione manutenzione software verifica tecnica corretto funzionamento applicativi software in dotazione all'ente risoluzione del problema da 1 a 2 gg Gestione dominio e sicurezza accessi verifica tecnica corretto funzionamento Server di dominio e gestione accessi risoluzione del problema Gestione sicurezza dei dati comunali verifica tecnica corretto funzionamento sistemi di backup dati corretto Backuo dei dati Gestione sito istituzionale dell'ente Verifica tecnica continua - Inerimento dai dati sul sito Corretto funzionamento e/o inseriento dati effettuato Aggiornamento al max 2 gg Gestione sistemistica CED Verifica giornaliera corretto funzionamento dei servers comunali corretto funzionamento Immediato Pagina 1
2 Sviluppo Web Sviluppo procedure/informazioni per il sito istituzionale Realizzazione procedure WEB 1 o 2 gg Help Desk generale Apertura di un ticket per malfunzionamenti Hardware, Software o applicativi. Risoluzione del problema 2/7 gg Gestione Sicurezza (rete-antivirus-sistema anti intrusione) Giornaliero Corretto funzionamento Gestione Servizi di e-gov Apertura di un ticket per malfunzionamenti servizi di e-gov Risoluzione del problema 1 g Redazione atti amministrativi relativi al servizio CED-Sistemi Informativi Procedimento di acquisto e/o liquidazione per fornitura di servizi o beni per il servizio CED - Sistemi informativi redazione determinazioni max 2 gg Gestione amministrativa settore CED Pagina 2
3 Riprese video dei Consigli Comunali e montaggio video in occasione dei consigli comunali fine consilgio comunale 2/5 gg Gestione sistema videosorveglianza Verifiche tecniche giornaliere corretto funzionamento Pagina 3
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