La Parity-Rate ai tempi del Metasearch Marketing

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1 La Parity-Rate ai tempi del Metasearch Marketing Come riconquistare i clienti diretti grazie ad offerte competitive Riccione, Hotel Convention

2 Parity Rate: è mai esistita in un metasearch? 2

3 Parity-Disparity hanno sempre convissuto Top Deal 35% 3

4 L utente online in un metasearch non cerca tariffe eque per tutti, cerca la migliore soluzione di risparmio per sé stesso E di fare un buon affare! 4

5 Per il disparity pagherebbe anche di più! 5

6 Tariffe competitive portano risultati eccellenti La vera differenza su un Metasearch la fa il prezzo Oltre >90% dei viaggiatori sceglie di cliccare sulla offerta migliore 6

7 Come influenza lo sconto Solo il 5% in meno sulla tariffa standard può: attrarre +15% di visualizzazioni hotel dei tuoi clienti spingere il tuo posizionamento fino a +37% Migliorare la tua coversione sulle prenotazioni fino al +50% 7

8 % della conversione sulle prenotazioni Più attraenti saranno le tue tariffe, migliore sarà la tua performance 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0% 5% 10% 15% Riduzione del prezzo 8

9 Perchè la parity non è mai stata un valore aggiunto in un Metasearch? 9

10 Prima di tutto: cosa è un Metasearch? 10

11 Il Metasearch è Il Metasearch, come prima fonte d'informazione e di ricerca alberghiera, determina massivamente il numero di viaggiatori che potranno trovare il tuo hotel online, per questo motivo avrà sempre più un impatto sul tuo numero di ospiti effettivi! 35% E' un canale di marketing a tutti gli effetti ed è molto diverso dal modello distributivo. 11

12 trivago per gli albergatori è un canale di marketing 12

13 250+ siti di prenotazione 120+ milioni di visitatori 900+ mila hotel 55 piattaforme/mercati 2,8 miliardi in pernottamenti generati* *Stimati nel 2014

14 I metasearch in rapida crescita 47% dei viaggiatori usa già i metasearch nella fase di pianificazione e ricerca del proprio viaggio e hotel* Il metasearch è una delle categorie nel travel più in crecita dell'ultimo anno ** trivago è cresciuto del +500% negli ultimi 5 anni, raggiungendo 120mio. di visitatori mensili, alla ricerca di un hotel *Rilevamenti Research Now su DE, IT, UK, FR, ES, USA - Agosto 2015 **PhocusWright's U.S. Online travel Traffic Report

15 L'impatto è già evidente Hotel con profili in HQ generano solo da trivago in media il 35% 35% delle prenotazioni complessive* *Rilevamenti trivago effettuati sul campione di top ranked Hotel e sul numero di camere vendute attraverso gli inserzionisti 15

16 I profili più incompleti non ricevono nemmeno il 3% del traffico 16

17 Come si può intervenire su un Metasearch? 17

18 Metasearch Marketing Building a unique profile Results in higher ranking More clicks More bookings More custome rs will see the hotel More custome rs will select the hotel More custome rs will book the hotel Costruendo un profilo hotel unico 18

19 Metasearch Marketing: in cosa consiste un profilo unico su trivago? 19

20 140 mila albergatori da 17 Paesi usano gratuitamente trivago Hotel Manager, strumento di metasearch marketing, per aggiornare la propria scheda hotel su trivago Controlla oggi stesso quanto il profilo del tuo hotel è completo:

21 Come intervenire con trivago Hotel Manager Gratuito Assegnati il tuo Hotel e prendi pieno controllo Costruisci un profilo hotel unico per guadagnare una migliore posizione Controlla i progressi giorno per giorno dalla dashboard! 21

22 trivago Hotel Manager Controlla i progressi in una schermata! Gratuitamente! 22

23 I dettagli che fanno la differenza Puoi intervenire da: 23

24 I tre aspetti che contribuiscono a creare un profilo unico Informazioni Hotel uniche Eccellente Reputazione Tariffe competitive I tre pilastri del Metasearch marketing 24

25 Tariffe Offerte diversificate e competitive sono strategiche PRO puoi monitorare i tuoi prezzi rispetto alla concorrenza e fare offerte esclusive per generare clienti diretti Direct Connect puoi mostrare le tariffe ufficiali del tuo sito su trivago 25

26 Porta il tuo profilo al prossimo livello! 26

27 Considerato che 52% Chiamano l'hotel e chiamano direttamente per la prenotazione 50% Chiamano per chiedere sconti, promozioni e offerte 49% Chiamano per chiedere o confrontare i prezzi 27

28 Il contatto diretto resta sempre molto importante 28

29 Promuoviti col PRO per avere più clienti diretti in hotel Cattura l'attenzione dei viaggiatori con le novità esclusive dell'hotel Genera più traffico diretto al tuo hotel, mettendo in evidenza i dettagli di contatto Trasforma questi dati in azioni concrete grazie al profilo dei viaggiatori e il benchmarking delle tariffe 29

30 Genera più traffico diretto Dettagli di contatto in evidenza Fai in modo che i viaggiatori ti chiamino direttamente Promuovi il tuo sito web Mostra dove il tuo hotel è ubicato 30

31 Cattura immediatamente l'attenzione dei clienti Le novità esclusive dell'hotel Bottone news in primo piano Posta le tue offerte e pubblicale in più di 30 lingue Varia il messaggio tra notizie locali e nuovi servizi 31

32 Evitando messaggi inutili Le novità esclusive dell'hotel Spiega quali sono i vantaggi, offri benefit, sconti, evita di descrivere l'hotel Vai al punto e richiamali all'azione! Hotel con delle notizie più curate convertono 4 volte in più nel click diretto al sito dell'hotel 32

33 Dai dati passa all'azione Profilo dei viaggiatori Performance e traffico per Paese Benchmarking sui concorrenti Dati sul tipo di viaggiatore e durata del loro soggiorno 33

34 Dai dati passa all'azione Confrontati con la concorrenza sulle tariffe Confronta le tue tariffe con 5 tra i tuoi concorrenti giornalmente o settimanalmente e costruisciti una strategia di prezzo dinamica 34

35 Dai dati passa all'azione +18% in più di prenotazioni stimate! *Esempi reali di performance pre/post pro realizzate dagli hotel che usano correttamente il profilo pro aggiornando le news e offerte 35

36 Per concludere 1. Il parity rate non è un valore aggiunto per gli utenti 2. Il prezzo è una leva strategica di metasearch marketing 3. Sfrutta le opportunità del metasearch per riguadagnarti la tua clientela diretta online 36

37 Grazie! Stefano Manzi Country Manager t trivagohotelmanager 37