CAPACITÀ IMPRENDITORIALI E CAPACITÀ MANAGERIALI

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1 CAPACITÀ IMPRENDITORIALI E CAPACITÀ MANAGERIALI Capitolo 2 0

2 CASO FIAT Nei primi anni Settanta si intensifica la concorrenza di costo/prezzo, emergono nuovi produttori (Giappone, Cina, Corea, India), la domanda di beni durevoli attraversa una fase di stagnazione Fiat non investe nell innovazione tecnologica, i prodotti non sono in linea con l evoluzione dei gusti del consumatore sempre più attenti al comfort ed al design Fiat attiva una diversificazione conglomerale e un internazionalizzazione sbilanciata verso investimenti diretti in paesi in via di sviluppo che non dimostrano una domanda interna adeguata Si susseguono clamorosi avvicendamenti nel management di Fiat Auto e si assiste ad una crescente finanziarizzazione del Gruppo Fiat La richiesta di fare una vettura per città, piccola a quattro porte viene bollata come ignorante. Un anno dopo il mercato viene invaso dalle citycar giapponesi Questo in sintesi il contesto organizzativo che ha trovato Sergio Marchionne nel Quali sono gli ingredienti della ricetta che hanno trainato il risanamento di Fiat dal 2004? 1

3 OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO Analizzare il concetto di impresa quale sistema di risorse e competenze Spiegare la relazione tra capacità e patrimonio di risorse dell impresa Distinguere le capacità imprenditoriali dalle capacità manageriali Illustrare i vari processi che estendono, modificano e riconfigurano il patrimonio di risorse 2

4 L IMPRESA: SISTEMA DI RISORSE, COMPETENZE E CAPACITÀ Occorre distinguere tra risorse e competenze dell impresa Le risorse sono fattori produttivi posseduti dall impresa. Si classificano in: o o Risorse tangibili costituite essenzialmente dalle risorse finanziarie e dalle risorse fisiche (impianti, attrezzature, terreni, immobili); sono facilmente valutabili e nel bilancio di esercizio trovano una loro espressione Risorse intangibili costituite prevalentemente da reputazione (marchi, relazione, cultura) e dalla conoscenza tecnologica (segreti industriali, brevetti); la crescente dematerializzazione ha enfatizzato il ruolo delle risorse intangibili o Risorse umane costituite dal know-how e dalla conoscenza tacita e latente dei dipendenti; tali risorse sono difficilmente trasferibili e replicabili Le competenze si sviluppano mediante l integrazione ed il coordinamento delle risorse medesime. Alcune competenze diventano distintive dell impresa 3

5 L IMPRESA: SISTEMA DI RISORSE, COMPETENZE E CAPACITÀ 4

6 L IMPRESA: SISTEMA DI RISORSE, COMPETENZE E CAPACITÀ L importanza delle risorse è stata proposta da Barney, secondo cui l impresa è una «collection of resources»: l origine dei differenziali competitivi delle imprese risiede nel patrimonio di risorse posseduto e nelle competenze che ne derivano dal loro impiego Il contributo delle risorse e competenze alla posizione competitiva dell impresa dipende da taluni attributi: o o o Scarsità intesa come limitata disponibilità delle risorsa Rilevanza rispetto ai fattori critici di successo Appropriabilità che fa riferimento alla possibilità di sfruttare in maniera esclusiva risultati conseguiti Una volta acquisito, il vantaggio competitivo va mantenuto nel tempo e ciò dipende dalla durata, dalla trasferibilità e dalla replicabilità delle risorse 5

7 DAL SISTEMA DI RISORSE E COMPETENZE AL SISTEMA DI CAPACITÀ Come alimentare le competenze dell impresa in un contesto sempre più incerto, turbolento e ipercompetitivo? Quali sono le capacità che l impresa deve possedere per rispondere e, nel caso, anticipare il cambiamento? 6

8 DAL SISTEMA DI RISORSE E COMPETENZE AL SISTEMA DI CAPACITÀ DYNAMIC CAPABILITIES: «la capacità di un impresa di integrare costruire e riconfigurare competenze interne ed esterne per fronteggiare i rapidi cambiamenti ambientali» (Teece 1997) Tale approccio si caratterizza per tre implicazioni: o Pone l accento sulle routine e sui processi emergenti o Focalizza l attenzione non sul singolo individuo, ma su attività e processi organizzativi o Non tutte le capacità possono essere sviluppate, non tutto il patrimonio di risorse può essere modificato Tali considerazioni evidenziano, pertanto, l esistenza di livelli di capacità: o Capacità imprenditoriali o Capacità manageriali 7

9 CAPACITÀ IMPRENDITORIALI E CAPACITÀ MANAGERIALI Capacità imprenditoriali: abilità di un soggetto (individuo/gruppo/impresa) nell attivare processi di creazione e appropriazione del valore, monitorando costantemente il fit tra mercato/sistema dell offerta, alla luce della concorrenza attuale e potenziale. Tali capacità possono essere analizzate secondo due prospettive: o Prospettiva mentale o Dimensione processuale Capacità manageriali: abilità di un soggetto (individuo/gruppo/impresa) nel valutare e promuovere le condizioni organizzative più idonee ad attivare le capacità imprenditoriali. Tali capacità richiedono: o Meccanismo di apprendimento o Processi di integrazione 8

10 CAPACITÀ IMPRENDITORIALI Art c.c. : E' imprenditore chi esercita professionalmente un' attività economica organizzata al fine della produzione o dello scambio di beni o di servizi 9

11 CAPACITÀ MANAGERIALI 10

12 CAPACITÀ MANAGERIALI 11

13 LEGAMI TRA CAPACITÀ IMPRENDITORIALI E CAPACITÀ MANAGERIALI Le capacità imprenditoriali e le capacità manageriali sono interconnesse tra di loro e, nel tempo, alimentano la spirale evolutiva delle capacità dinamiche dell impresa 12

14 GLI EFFETTI SUL PATRIMONIO DI RISORSE DELL IMPRESA 13