Per garantire la giusta voglia di vacanze

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1 N. 2 Maggio 2013 La rivista per i clienti della CPT A noi le questioni amministrative Ci mandi sempre immediatamente le fatture di medico. Pagina 3 La CPT è sulla via del successo È ora disponibile il rapporto di gestione del Pagina 4 Per garantire la giusta voglia di vacanze Stipuli oggi stesso l assicurazione viaggi e vacanze. Pagina 9 Concorso: Festival del Lago 2013 Vinca i biglietti per il musical «La visita della vecchia signora» a Thun. Pagina 11

2 Editoriale Di recente la CPT ha potuto presentare il proprio bilancio di chiusura positivo del Tre numeri in particolare ci rallegrano in special modo: con i nuovi clienti ora sono oltre i clienti a fidarsi di noi dei quali già ora sono assicurati online. Un inconfondibile segnale per la cassa malati online leader in Svizzera. Il secondo buon messaggio: le clienti e i clienti della CPT con un assicurazione delle spese d ospedalizzazione nel mese di maggio hanno ricevuto un rimborso dal fondo delle eccedenze. Questo è stato creato perché durante la fase introduttiva del nuovo finanziamento ospedaliero nel settore dell assicurazione delle spese d ospedalizzazione si sono registrati costi inferiori alle aspettative. La CPT è la prima cassa malattia che rimborsa del denaro ai propri clienti. Vi auguro un estate rilassante. Cordialmente Dott. Christoph Bangerter, CEO 2

3 Lasci sbrigare a noi le questioni amministrative Ricevere continuamente fatture nella buca lettera non fa piacere. Spedisca le fatture per l ultima visita medica, la fisioterapia e i nuovi occhiali immediatamente alla CPT. Conservare a casa le fatture per i medici e i terapisti. Calcolare da soli la franchigia e l aliquota percentuale. Gli assicurati della CPT non devono più pensarci. La liberiamo noi di questo tedioso lavoro amministrativo. Lei spedisce noi calcoliamo Spedisca sempre e subito a noi le fatture dei medici e altre fatture. Noi le conteggiamo costantemente, elaboriamo il conteggio delle prestazioni e aggiorniamo il sommario della franchigia facoltativa e dell aliquota percentuale. Così nessuna fattura va persa e lei riceve automaticamente e velocemente il suo rimborso, non appena ne ha diritto. Lasci a noi il lavoro amministrativo e si occupi delle attività più piacevoli della vita. Tutto sotto controllo con la CPTnet Gli assicurati online della CPT hanno sempre tutto sotto controllo. Con poche cliccate nella piattaforma online CPTnet trova velocemente tutte le fatture, i conteggi delle prestazioni nonché un sommario personalizzato della franchigia e delle aliquote percentuali. 3

4 La CPT è sulla via del successo Il gruppo CPT presenta nuovamente un eccellente risultato d esercizio e realizza un utile di 32 milioni di franchi. L anno scorso la CPT ha potuto conquistare nuovi clienti. Un inconfondibile segno che il servizio ai clienti e l offerta proposta dalla cassa malati online leader sono convincenti. Sono complessivamente le persone assicurate presso la CPT. Numero di persone assicurate del gruppo CPT al L utile di 32 milioni di franchi supera leggermente quello dell anno precedente. 8,4 milioni di franchi provengono dall assicurazione obbligatoria di base e sono stati assegnati alle riserve obbligatorie. I clienti della CPT ricevono in rimborso del denaro La società cooperativa CPT nel 2012 ha costituito un fondo delle eccedenze. In questo fondo sono state versate le eccedenze dalle assicurazioni complementari d ospedalizzazione che si sono formate a causa del nuovo finanziamento ospedaliero. Le clienti e i clienti che hanno stipulato un assicurazione delle spese d ospedalizzazione ricevono un rimborso da questo fondo. 4

5 Introiti dei premi (del gruppo CPT) 1,5 mrd. 1,4 mrd. 1,3 mrd. 1,2 mrd Riserve assicurazione di base Nuovi delegati della CPT Sono stati eletti come nuovi delegati Dominique Bätscher, Jacqueline Morard-Niklaus e Monica Rüedi Würsch. Le tre signore hanno debuttato nella loro nuova funzione in occasione dell assemblea dei delegati di fine aprile mio. 165 mio. 160 mio. 155 mio Legga online il rapporto di gestione 2012 completo. 5

6 Offerta esclusiva: il nécessaire compatto da viaggio Il nécessaire della Deuter è l utensile compatto per quando si è in viaggio. Approfitti ora della nostra offerta esclusiva. Un nécessaire deve offrire sufficiente spazio per tutti gli utensili per l igiene senza occupare troppo posto nel bagaglio. Questo nécessaire rappresenta la soluzione ideale: con un altezza di 25 cm, una larghezza di 24 cm e una profondità di 9 cm entra in qualsiasi borsa da viaggio o zaino. Grazie alla sua superficie rivestita in poliuretano questo prodotto di qualità della Deuter è idrorepellente, e grazie al tessuto in poliammide è estremamente resistente alle abrasioni e agli strappi.* I membri della Società Cooperativa CPT beneficiano del prezzo speciale In collaborazione con la Bächli Bergsport AG le offriamo questo nécessaire nei colori nero e blu al prezzo speciale di CHF 29. invece di CHF 45., IVA, imballaggio e spedizione inclusi. L offerta è valida fino al 31 agosto 2013 o fino a esaurimento delle scorte. Ordini questa offerta speciale con l allegata cartolina risposta oppure online. * Offerta senza contenuto. 6

7 Cartolina risposta 2/2013 Io voglio beneficiare dell offerta speciale per i soci della CPT* e ordino: (in stampatello p.f.) Numero di famiglia (si veda conteggio dei premi) unità nécessaire della Deuter nero blu Prezzo per unità CHF 29., IVA, spedizione e imballaggio inclusi. La spedizione è effettuata solo entro il territorio elvetico. Desidero vincere i biglietti per il musical «La visita della vecchia signora» a Thun. La risposta alla domanda del concorso è: Assicurazione Natura Assicurazione viaggi e vacanze Assicurazione per le cure dentarie Cognome/nome Indirizzo NPA/località Numero telefonico (durante il giorno) Io (e la mia famiglia) desidero/desideriamo divenire socio/soci delle Società Cooperative CPT. L affiliazione è gratuita, senza impegno e offre vantaggi esclusivi. Data Firma* * Se non è ancora socio della CPT, si iscriva subito. Se manca l affiliazione o la contemporanea iscrizione, l ordinazione dell offerta speciale è considerata come conferma d affiliazione.

8 CPTnet sempre tutto sotto controllo. A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Servizio clienti Casella postale 8624 CH-3001 Berna

9 CPTwin.win: la CPT lotta per i suoi clienti Per garantire la giusta voglia di vacanze Da dieci anni la CPT offre il modello alternativo per l assicurazione di base CPTwin.win, che prevede per i clienti una partecipazione al risultato. Una storia di successo che purtroppo ora viene messa in discussione: dopo otto anni l Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) nel 2011 ha deciso che questo modello non rispetta le direttive della legge. Perciò, al momento alla CPT non è permesso effettuare versamenti per la partecipazione al risultato. La CPT non è d accordo con questa decisione e perciò ne richiede la verifica a favore dei clienti. La sentenza del Tribunale amministrativo federale non è ancora stata emessa. Ulteriori informazioni seguiranno appena possibile. L assicurazione viaggi e vacanze interviene in caso di emergenza. Ovunque, 24 ore su 24, velocemente e senza burocrazia. Stipuli oggi stesso online la sua assicurazione. Con l assicurazione viaggi e vacanze della CPT si rilasserà meglio. Perché in caso di emergenza c è chi se ne occupa velocemente e senza intoppi burocratici. Lei sceglie la durata dell assicurazione e i rischi da coprire a seconda del suo fabbisogno. Con questo pacchetto assicurativo individuale si assicura per esempio contro i costi per prestazioni mediche impreviste oppure addirittura per una degenza in ospedale. Anche i suoi bagagli sono assicurati in caso di furto, danneggiamento oppure perdita. Le spese di annullamento sono incluse fino a franchi e le prestazioni di protezione giuridica all estero fino a franchi per ogni singolo caso. A proposito: nella tariffa famigliare sono coassicurati il coniuge e tutte le persone minorenni che vivono nella stessa economia domestica. L assicurazione viaggi e vacanze della CPT può stipularla fino a due giorni prima della partenza

10 Rimanere calmi, e dormire bene Calde giornate estive, piacevoli grigliate serate insieme ad amici e gelati di tutti i gusti l estate: una stagione piacevole. Solo di notte no quando il caldo ci ruba il sonno. Fa caldo. Si suda. Non si riesce a dormire. Il mattino s avvicina e con esso la prossima giornata di lavoro. Notti come queste possono essere causa di malumore e influire sulla capacità di attenzione e concentrazione. Con alcuni «freschi» suggerimenti potrà dormire bene e godersi l estate in maniera rilassata e riposata. Pasti leggeri Pasti pesanti e grassi non sono ideali per l estate, soprattutto non di sera. Mangi leggero e dia la precedenza a insalate, pesce e pollo piuttosto che a infornate di patate e salsicce. Durante la giornata beva molto, e meno la sera. Refrigerio sotto la doccia Una doccia non fa bene solo di mattina, ma anche poco prima di andare a dormire. Ma invece di usare acqua gelida, faccia una doccia tiepida. Mentre l acqua gelida stimola la circolazione, l acqua tiepida apre i pori e permette al caldo di uscire. Aria aperta Arieggi bene la camera da letto la mattina presto. Faccia corrente, poi chiuda le finestre e abbassi le tapparelle. Così durante la giornata l ambiente si riscalda di meno. 10

11 Festival del Lago di Thun: vinca i biglietti Dopo «Dällebach Kari» e «Gotthelf» il Festival del Lago di Thun presenta per la terza volta un musical composto appositamente per Thun. «La visita della vecchia signora» di Friedrich Dürrenmatt sarà presentata in prima rappresentazione. Amore, potere, brama, delusione e un offerta immorale: con questi ingredienti Friedrich Dürrenmatt ha scritto la commedia tragica «La visita della vecchia signora» che a Zurigo fu presentata per la prima volta nel Questo pezzo riscosse successo mondiale e nel 1963 vi fu una riduzione cinematografica adattata con Ingrid Bergman e Anthony Quinn nei ruoli principali. Con «La visita della vecchia signora» sotto forma di musical è nuovamente garantita una prima mondiale sul più bel palcoscenico lacustre d Europa. Non manchi di incontrare la vecchia signora La CPT sorteggia 20 2 biglietti per lo spettacolo del 18 agosto Risponda alla seguente domanda del concorso online o con la cartolina risposta a pagina 7: Quale assicurazione rimborsa le prestazioni in caso di emergenza all estero? A) Assicurazione Natura B) Assicurazione viaggi e vacanze C) Assicurazione per le cure dentarie Possono partecipare all estrazione tutti i soci. I vincitori saranno informati per iscritto. Il pagamento in contanti del premio non è possibile. Non si tiene alcuna corrispondenza concernente il concorso. Le vie legali sono escluse. Il termine di partecipazione è il 31 luglio

12 informix La rivista per i clienti della CPT I appare 4 volte all anno I N. 2/2013 KPT Cassa malati SA, KPT Assicurazioni SA e Società Cooperative KPT/CPT, casella postale 8624, 3001 Berna inform@kpt.ch I Redazione CPT I Tiratura copie I