A colazione con i tipi

Transcript

1 Training partner for MBTI Qualifying Programme A colazione con i tipi Breakfast meeting

2 Come può esservi utile MBTI: cosa sapete di MBTI e cosa vorreste sapere

3 Cosa potrete approfondire - la scoperta: un questionario? Un test? (origine e consolidamento) - Il suo sviluppo attuale in Europa e nel mondo - perchè utilizzarlo: aiuta l'individuo ed i team - come utilizzarlo - investimento e ROI

4 MBTI (Myers-Briggs Type Indicator ) The most widely used personality assessment Piu di 50 anni di ricerca e sviluppo dello strumento Questionario di personalità conosciuto a livello mondiale Identifica le preferenze della persona Aggiornato secondo i cambiamenti sociali e culturali Questionari disponibili in 12 lingue europee e piu di 30 lingue mondiali

5 MBTI (Myers-Briggs Type Indicator ) The most widely used personality assessment Autrici Katherine Cook Briggs ( ) e Isabel Briggs Myers ( ) Carl Jung ( ) 1941 inizio della teoria dello strumento 1962 primi studi pubblicati 1975 CPP Consulting Psychologists Press 1989 OPP Oxford Psychologists Press fondato Prima versione in inglese per l Europa 2001 OPP distributore per MBTI in Europa 2002 T&D Training center in Italia

6 Offices Russia UK Switzerland USA France Greece Canada Mexico Brazil Argentina Belgium Nederland Ireland Denmark Partners Italy Spain Portugal Sweden Norway Finland Germany Turkey South Africa Japan Corea China India Philippines Singapore Australia New Zeeland Office - Partners Adaptions/ distributors

7 MBTI : + 30 lingue Argentina Spanish Argentinean Australia English Australian Bangladesh English Brazil Portuguese Canada English & French Canadian China (PRC) English & Cantonese and Mandarin Chinese Denmark Danish Finland Finnish France French Germany German Hong Kong English and Chinese India English Indonesia English Australian, Bahasa Malay and Chinese Italy Italian Japan Japanese Korea Korean Malaysia Bahasa Malay Nepal English Netherlands Dutch New Zealand English Norway Norwegian Philippines English Portugal Portuguese Romania Romanian Singapore English Australian and Chinese South Africa English Spain Spanish Sri Lanka English Sweden Swedish Switzerland French & German United Kingdom UK English

8 MBTI : i numeri nel mondo Più di persone qualificate nel mondo Più di qualificate in Europa (4.500 solo in Francia) Più di persone hanno compilato il questionario nel 2011 in Europa 3.5 milliardi lo compilano ogni anno nel mondo Usato da multinazionali Shell, Disney, PwC, Siemens, Ernst & Young, British Airways, GE, a consulenti indipendenti Disponibile in forma cartacea e forma elettronica

9 MBTI : e l'italia? Una community di 200 persone qualificate Più di 1000 persone hanno compilato il questionario nel 2011 in Italia Più di 400 somministrazioni direttamente da T&D Usato da multinazionali Shell, Disney, Siemens, Novartis, Unicredit, Generali, Pfizer e consulenti indipendenti Disponibile in forma cartacea e forma elettronica

10 MBTI : chiavi del successo Che cosa non è Tratto o tipo? Test o indicatore? Cosa significa per gli «addetti ai lavori»? Aperto ai non psicologi Facile e veloce nella compilazione Applicabile su tutti (15-65, impiegati- top manager, studenti, laureati e non ) Focalizzato solo sullo sviluppo (strumento di tipo : non selezione) Approccio positivo, non valutativo e di autoconsapevolezza Strumento validato (R&D) Molti agganci in letteratura con altre metodologie (MBTI & NLP, MBTI & EI) Internazionale Web based Economicamente molto competitivo I percorsi per poterlo utilizzare nell'etica prescritta

11 Il punto di forza della metodologia MBTI Somministrazione del questionario Feedback di autovalutazione Allineamento Processo unico: il feedback non si basa sul report ma: L'autovalutazione ha una valenza prioritaria tutto si costruisce con il partecipante attraverso il processo di autoconsapevolezza Il valore aggiunto: esplorare tra comportamenti e bisogni, individuare il tipo e sperimentare l'impatto sugli altri e la diversità L'equilibrio tra innato ed acquisito è unico per ogni individuo e la relazione con gli altri è un alchimia di questi equilibri.

12 Dalle preferenze al tipo E - Estroversione o I Introversione In quale modalità si ricava energia S - Sensorialità o N Intuizione Come si acquisiscono le informazioni dal mondo esterno T - Pensiero o F Sentimento Come si prendono le decisioni J - Giudizio o P Percezione Stile di vita

13

14 OPP clients worldwide 3M UK Allied Domecq AstraZeneca Avon BBC BP BA BT Dunlop EasyJet Federal Express Glaxo SmithKline HJ Heinz HSBC IBM ICI Kingfisher Legal & General Levi Strauss Nestle One 2 One Orange PWC Reebok Revlon Safeway Tesco Xerox

15 In France In Italy Procter & Gamble Ernst & Young INSEAD Alcatel Michelin Airbus Mc Kinsey Peugeot Accor Nestlé Waters Axa France télécom SAP GE Energy Products Sun Microsystems GSK Sanofi Unicredit SpA Shell Italia SpA Whirlpool Europe s.r.l. Daimler Chrysler McKinsey & Company Italy IBM Intercontinental Hotels Group Assicurazioni Generali S.P.A. Nestlé Waters Italia - San Pellegrino Università L. Bocconi Sun Microsystems Italia S.P.A LVMH Italia SPA Banca IMI Ermenegildo Zegna GSK Diageo Ops Italy Pioneer Investment Management Banca Antonveneta S.p.A. Disney PPG Novartis Miele Europcar Pfizer

16 COUNTRIES Successo worldwide LANGUAGES MBTI LANGUAGES COUNTRIES COUNTRIES CORPORATES LANGUAGES LANGUAGES LANGUAGES COUNTRIES LANGUAGES LANGUAGES KNOW HOW KNOW HOW KNOW HOW HR & INDEPENDANTS COUNTRIES

17 Come si utilizza MBTI Sviluppo individuale Dev center: Potenziale, carriera Coaching Feedback individuale Report team Training, team building Feedback con esercitazioni di gruppo

18 Un successo per lo sviluppo perchè è efficace per i clienti UK : P&G use it since years (decades): - Many different applications: induction for the sales force, management, team building, conflict E&Y: management, multicultural teams Insead: management programmes, multicultural programmes Capgemini : Improving senior team communication Gucci Group : Developing potential Siemens : Enhancing leadership DVLA : Improving communication Identifying and developing potential Managing conflict Enhancing leadership

19 Un successo per lo sviluppo perchè è efficace per i clienti Italia : Gruppo bancario : efficacia relazionale e flessibilità al cambiamento interno nella logica dell integrazione aziendale dipendenti sede e gruppi di acquisizione : due gg d'aula con feedback di gruppo.telefonia : gestione della relazione con il cliente in situazioni conflittuali e fonti di stress PM sul territorio : due giornate d'aula con feedback di gruppo Banca/Moda : Team building per compattare la squadra e parlare un linguaggio comune tra manager di differente estrazione culturale ed esperienze nuovi come team Moda : lavorare con management team su stile di leadership (MBTI individ.+ team building annuali e report team) Farmaceutica : ricompattare il team dopo un forte cambiamento, costruire un sistema di relazioni più efficace Lavoro individuale e poi team building con report team

20 Un successo per il Coaching Perchè il coaching 20 Le sfide e la complessità per i leader: - innovare senza sosta - pressione crescente sulla performance - rapporto incerto e fragile fra organizzazione-individuo - meno gerarchia, più rete, matrice, progetto, ecc. Le competenze necessarie dei leader - conoscere l altro e comprenderne il punto di vista - conoscere l impatto che si produce sugli altri - essere mentalmente flessibili - essere capaci di persuadere e influenzare - rendere autonomi e performanti i collaboratori - scegliere e trattenere i più adatti - connettere il senso dell organizzazione al senso del singolo

21 21 Un successo per il Coaching Perchè MBTI nel coaching Perchè potenzia il coaching, per il coachee 1. Come punto di partenza per conoscersi meglio 2. Strumento non valutativo: parla di preferenze 3. Cornice interpretativa degli altri 4. Capire dinamiche relazionali e l impatto sugli altri 5. Sviluppo del proprio team

22 22 Un successo per il Coaching Perchè MBTI nel coaching Perchè potenzia il coaching, Per il coach 1. Linguaggio comune 2. Velocizzare conoscenza del coachee 3. Adattare processo di coaching e comunicazione 4. Schema di riferimento a cui fare riferimento 5. Non occorre essere psicologi

23 Un successo per i consulenti perchè è efficace per i consulenti Essere MBTI qualified è un'immagine di qualità Le compagnie internazionali chiedono consulenti certificati MBTI per interventi su progetti importanti La certificazione MBTI è riconosciuta come un «diploma» ed i consulenti HR la menzionano nei propri profili Numerosi HR manager prendono la certificazione personalmente per consolidare competenze consulenziali e viceversa per i consulenti che intraprendono la carriera aziendale

24 Step per l'uso di MBTI 1. Certificarsi o certificare un responsabile interno all'azienda per la somministrazione del questionario e relativo feedback individuale/di gruppo 2. Utilizzare consulenti certificati (non necessariamente T&D) In Italia attualmente si programmano 3 sessione all'anno per la certificazione, gli esami si sostengono durante la giornata finale del corso e i risultati entrano nel database a Londra per il riconoscimento internazionale Modalità del training: 5 gg d'aula (3 + 2)