IL PROBLEM SOLVING STRATEGICO APPLICATO A CAMBIAMENTI IN CONTESTI INDUSTRIALI

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1 IL PROBLEM SOLVING STRATEGICO APPLICATO A CAMBIAMENTI IN CONTESTI INDUSTRIALI

2 KAIZEN: MIGLIORAMENTO ED INNOVAZIONE CONTINUI. IL PROBLEM SOLVING STRATEGICO APPLICATO A CAMBIAMENTI IN CONTESTI INDUSTRIALI. I modelli manageriali e gestionali di maggior successo oggi, sia su business esistenti (con esempio Toyota nell'automotive) che su business innovativi (Amazon, Apple, start up innovative, ) richiedono l adozione di paradigmi diversi da quelli tradizionalmente accettati nel rispettivo settore. Se fosse possibile applicare solo gli strumenti, tutti otterrebbero automaticamente i risultati di Toyota o Apple, mentre solo una piccola parte ottiene i benefici attesi. Kaizen Institute, con i suoi 30 anni di esperienza nel mondo e 10 anni in Italia, ha consolidato nei cantieri Gemba Kaizen una metodologia che interseca la tecnologia del cambiamento di Watzlawick e Nardone (dialogo strategico, problem solving strategico, analisi delle tentate soluzioni, tecnica dello scalatore, eventi emozionali correttivi, ) con le tecnologie di management (Lean Production, Concurrent Engineering, Blue Ocean Strategy, Business Model Generation). Saranno presentati casi di intervento ed analizzato il collegamento con il modello del problem solving strategico. Bruno Fabiano Carlo Ratto Kaizen Institute Italy Srl

3 K A I Cambiare Z E N Meglio

4 Kai Zen si applica a Miglioramento Innovazione

5 KaiZen Institute USA Canada Germany Belgium Switzerland France Spain Portugal Sweden Poland Austria Italy Czech Slovakia Hungary Romania Russia China Japan Mexico UAE India Uganda Kenya Malaysia Brazil New Zealand Chile Mauritius Australia Established in 1985 focused on Continuous Improvement and Innovation 400+ professionals dedicated to helping clients sustain lean progress 30 Business Units supporting clients in more than 50 countries

6 Industry Expertise Production Industry expertise Retail Supply Chain Product Development Service/Business Processes

7 La sola tecnica non basta

8 Kai Zen Tecnologie Business Marketing e vendite lean production Supply chain Sviluppo prodotto Total Quality Management Business model

9 Perché non sono tutti così?

10 Vedete la giovane donna o la signora anziana?

11 E l effetto Paradigma (T.Khun) Vediamo bene solo quello che conosciamo e ci aspettiamo di vedere Questo può diventare un limite se cerchiamo soluzioni innovative Può diventare un limite se dobbiamo aggregare talenti e consensi alla nostra idea

12 Kai Zen Problem solving strategico Coaching Tecnologie Change

13 Kai Zen Tecnologie Business Tecnologie Change

14 Queste due tecnologie si fondono nel Cantiere Gemba Kaizen, un modello circolare in 4 passi

15 Il processo KaiZen e il problem solving strategico

16 Problem Solving Strategico Problema / Obiettivo Tentate Soluzioni PARAFRASI Immagine Evocativa AZIONE

17 KaiZen Process Problem Solving Strategico Problema / Obiettivo Tentate Soluzioni PARAFRASI Immagine Evocativa AZIONE

18 Mancava un pezzo importante. Pilot Actions

19 un caso di intervento Scarpe da donna Migliorare velocità e resa dello sviluppo collezione

20 elegante

21

22 Problemi Si corre sempre e si è sempre in ritardo I problemi si ripetono Manca la comunicazione tra i reparti

23 Flusso complicato BRAND 1 BRAND 2 BRAND 3 design prodotto modelleria strutture prototipi

24 Idea: TEAM DEDICATI PER BRAND BRAND 1 BRAND 2 BRAND 3 design prodotto modelleria strutture prototipi

25 Come fare? Potrebbe non funzionare e gli effetti collaterali.

26 Come fare? Facciamo un Cantiere Kaizen Un Pilota limitato nel tempo, 2 mesi, su un solo brand. Se non funziona torniamo indietro. Alla vecchia maniera.

27 Partiamo a Fare. Creiamo un ambiente adatto al flusso. COMPUTER E MACCHINA DA CUCIRE NELLO STESSO AMBIENTE

28 Perché facciamo Tutto questo? Prototipi d autore per Grandi Firme

29 il team lavora nel nuovo modo. Se una cosa funziona inizia a funzionare da subito (Nardone) Dopo la sfilata arriva la con complimenti della stilista sorpresa dal cambiamento

30 il cambiamento informale precede il cambiamento formale

31 Adesso occorre rendere ripetibile il processo, riallineare i sistemi ENTRANO IN CAMPO LE TECNOLOGIE BUSINESS

32 DAILY KAIZEN GLI STRUMENTI PER MANTENERE IL MIGLIORAMENTO REALIZZATO ED IL COINVOLGIMENTO DELLE PERSONE

33 Produzione a Flusso Visual management Quali sono i modelli con problemi? Prototipazione rapida Prodotto modulare

34 Conclusioni Tecnologie Business + Tecnologie Change = Scelta vincente

35 Carlo Ratto Partner Kaizen Institute Italy Cell Bruno Fabiano Partner Kaizen Institute Italy Cell