Il segreto degli affari sta nel sapere qualcosa che nessun altro sa Aristotele Onassis

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1 Il segreto degli affari sta nel sapere qualcosa che nessun altro sa Aristotele Onassis

2 Chi Siamo Fym è una società che si occupa di Formazione e Consulenza in modo nuovo. Proponiamo una formazione in AZIONE! Crediamo nel Learning by Doing e nel Ludus : Imparare attraverso il divertimento e lo sfidarsi. Il nostro motto è: Imparare facendo e fare divertendosi

3 Mission Divulgare con passione la Formazione di qualità, e contribuire alla scoperta delle infinite possibilità dell Uomo e delle Organizzazioni. Sviluppare nuove tecnologie di formazione, e diffondere metodologie didattiche innovative, pratiche, efficaci e divertenti. Il nostro obiettivo è aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi.

4 Valori PROFESSIONALITÀ COMPETENZA INNOVAZIONE CONDIVISIONE TRASPARENZA CONTRIBUIRE DIVERTIMENTO SEMPLICITÀ CREATIVITÀ QUALITÀ

5 Attività Formazione Aziendale Business Coaching

6 Formazione e Consulenza AZIENDALE FORMAZIONE con FYM FYM propone un ampia offerta formativa rivolta alle aziende e ai loro collaboratori, manager e dirigenti. FORMAZIONE Intra-Aziendale Business & Team + + COACHING Consulenza di DIREZIONE

7 Formazione e Consulenza AZIENDALE Processo di Intervento ANALISI dei BISOGNI FORMATIVI AZIENDALI Progettazione del Piano Intervento (PI) e Individuazione degli Indici di Performance (IP) Ciclo semestrale/annuale CONSULENZA di DIREZIONE (OSA: One Step Ahead) Rendicontazione e Premiazione degli Incrementi di Performance Monitoraggio dell Efficacia PI su base IP EROGAZIONE della FORMAZIONE e del COACHING INTRA-AZIENDALE In tempi di crisi, il miglior investimento è in se stessi!

8 Formazione e Consulenza AZIENDALE Processo di Intervento Fase 1 ANALISI dei BISOGNI FORMATIVI dello STUDIO Rendicontazione e Premiazione degli Incrementi di 1-2 Sessioni Performance Sessioni da 2-4 ore Progettazione del Piano Intervento (PI) e Individuazione degli Indici di Performance (IP) CONSULENZA di DIREZIONE (Dirigenza OSA: One Step Ahead) Analisi delle PERFORMANCES dello STUDIO Analisi dei Bisogni Formativi di STUDIO Analisi dei Bisogni Formativi INDIVIDUALI Affiancamento di Direzione Analisi del livello di servizio offerto Analisi della Comunicazione Interna EROGAZIONE della Monitoraggio Analisi della Comunicazione Esterna FORMAZIONE e del dell Efficacia COACHING PI su base IP INTRA-AZIENDALE

9 Formazione e Consulenza AZIENDALE Processo di Intervento Fase 2 ANALISI dei BISOGNI FORMATIVI AZIENDALI Progettazione del Piano Intervento (PI) e Individuazione degli Indici di Performance (IP) CONSULENZA di DIREZIONE (Dirigenza OSA: One Step Ahead) Rendiconto Valutazione Comunicazioni/Processi Interni Rendiconto Valutazione Comunicazioni/Processi Esterni Rendiconto Rendicontazione Valutazione e delle Performance Monitoraggio di Studio Individuazione Premiazione degli dei fattori degli Indici dell Efficacia di Performance (IP) Progettazione Incrementi di e Presentazione del Piano PI su di base Intervento IP (PI) Definizione Performance dell Indice di Benessere Interno (IB) Accordo e programmazione sull Incremento dell IP Progettazione Tempi: 1-2 settimane + 1 sessione di accordo e presentazione PI e IP EROGAZIONE della FORMAZIONE e del COACHING INTRA-AZIENDALE

10 Formazione e Consulenza AZIENDALE Processo di Intervento Fase3 Progettazione del ANALISI dei BISOGNI Piano Intervento (PI) FORMATIVI e Individuazione degli 4-8 Sessioni AZIENDALI Indici di Performance Sessioni da 2-4 ore (IP) CONSULENZA di DIREZIONE (OSA: One Step Ahead) Rendicontazione Business Coaching e On The Job : Affiancamento in STUDIO EROGAZIONE della Monitoraggio Premiazione Formazione degli in accordo al piano formativo FORMAZIONE e del dell Efficacia Incrementi Incremento di della Performance di STUDIO COACHING PI su base IP Performance Riduzione dei punti di Criticità dello STUDIO INTRA-AZIENDALE La Formazione si può effettuare On The Job e Out Of The Job, e può essere completata/implementata con Formazione Extra-Aziendale e Inter-Aziendale

11 Formazione e Consulenza AZIENDALE Processo di Intervento Fase 4 ANALISI dei BISOGNI FORMATIVI AZIENDALI Progettazione Sessioni del come da Accordo CONSULENZA di Piano Intervento Sessioni (PI) da 2-4 ore DIREZIONE e Individuazione Tempi: degli cicli di 4-6 mesi (Dirigenza OSA: Indici di Performance One Step Ahead) (IP) Assegnazione degli Obiettivi Formativi di STUDIO Assegnazione degli Obiettivi Formativi INDIVIDUALI Erogazione della FORMAZIONE (Programmata) Coaching On the Job Rendicontazione e Report sulle Fasi di Erogazione Monitoraggio Premiazione degli dell Efficacia Incrementi di PI su base IP Performance EROGAZIONE della FORMAZIONE e del COACHING INTRA-AZIENDALE

12 Formazione e Consulenza AZIENDALE Processo di Intervento Fase 5 Progettazione del ANALISI dei BISOGNI Piano Intervento (PI) FORMATIVI e Individuazione degli Report AZIENDALI dettagliato sulla Formazione Erogata Indici di Performance (IP) (Individuale e di Studio) Monitoring delle Performance Valutazione dei NUOVI INDICI di PERFORMANCE CONSULENZA di DIREZIONE (Dirigenza OSA: One Step Ahead) Sessione a fine ciclo 1 Sessione da 4 ore Rendicontazione e Premiazione degli Incrementi di Performance Monitoraggio dell Efficacia PI su base IP EROGAZIONE della FORMAZIONE e del COACHING INTRA-AZIENDALE

13 Formazione e Consulenza AZIENDALE Processo di Intervento Fase 6 Analisi e Rendicontazione Progettazione dei NUOVI del INDICI di PERFORMANCE CONSULENZA di ANALISI dei BISOGNI Premiazione degli Incrementi Piano Intervento (PI) DIREZIONE FORMATIVI Analisi delle Nuove e Criticità Individuazione e delle Future degli Criticità (Dirigenza OSA: AZIENDALI Riunione Collegiale Indici Valutazione di Performance del PI: Feedback a 360 One Step Ahead) Implementazione degli strumenti (IP) di autocorrezione del PI Valutazione dei nuovi IP del ciclo successivo Rendicontazione e Premiazione degli Incrementi di Performance Monitoraggio dell Efficacia PI su base IP 2 Sessioni a fine ciclo Sessioni da 2-4 ore EROGAZIONE della FORMAZIONE e del COACHING INTRA-AZIENDALE

14 Formazione e Consulenza AZIENDALE AREE di INTERVENTO e AREE FORMATIVE

15 Proposte Formative Intra-Aziendali Comunicazione NON Verbale Obiettivi Migliorare la capacità di lettura della CNV nelle relazioni professionali interne ed esterne Sviluppare strategie di Comunicazione Non Verbale ottimali e funzionali al proprio ruolo operativo Migliorare l Efficacia della Comunicazione interpersonale in azienda e con i clienti/fornitori/partners. Prossime date: ROMA Ottobre Prossemica Programma Gestualità e Cinesica Microespressioni Universali La Calibrazione Segnali di Falso Segnali Rivelatori Gradimento/Rifiuto/Tensione CNV e Strategia CNV nella Vendita Pratica Indoor/Outdoor Pratica On the Job 16h di Formazione + Rifrequenza + Materiale Didattico + Certificato CNV + Programma di Esercitazione Offerta: IVA

16 Proposte Formative Intra-Aziendali PUBLIC SPEAKING Obiettivi Migliorare la capacità di parlare in pubblico, e la capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati delle singole presentazioni. Migliorare la capacità di pianificare, progettare e sviluppare delle presentazioni efficaci ad alto impatto. Sviluppare un proprio stile personale di Public Speaking, funzionale ai propri obiettivi professionali. Prossime date: ROMA Novembre (numero chiuso max 12 con 3 trainers in aula) Programma Basi di Arte Oratoria Pianificazione di uno Speech Decollo, Volo e Atterraggio Il Patto d Aula Il Rapimento Emotivo Informare e Presentare Coinvolgere e Convincere Time Management Gestione degli Strumenti Leadership Oratoria Metafore, Aforismi e Analogie Pratica (circa speech) 24h di Formazione Frontale + Certificazione + Materiale Video Offerta: IVA

17 Proposte Formative Intra-Aziendali BUSINESS COMMUNICATION Obiettivi Migliorare le capacità personali di Comunicare con Efficacia Migliorare l Efficacia e l Efficienza delle Comunicazioni Interne ed Esterne Creare un proprio stile di Comunicazione d Impatto Ottimizzare l uso dei Feedback nelle strategie di sviluppo interno e di crescita economica dell Azienda Destinatari: dirigenti, managers, quadri, front-office, backoffice, operatori telefonici e collboratori a tutti i livelli. Programma Comunicazione Efficace I Filtri della Comunicazione L Ascolto Attivo Il Dialogo Strategico Comunicazione d Impatto Comunicazione Emotiva Le 5 WWWWW + H? Stili di Comunicazione I Feedback Rapport e Fiducia Sintonia e Distonia Role Play e Pratica On The Job Ore necessarie: Modalità: Formazione Frontale

18 Proposte Formative Intra-Aziendali TEAM BUILDING & TEAM WORKING Obiettivi Aumentare l Efficacia e l Efficienza del Lavoro in Squadra. Sviluppare le capacità di Team Building dei capi-progetto. Sviluppare le capacità di Team Working nei singoli gruppi di lavoro e la coordinazione tra i gruppi stessi. Aumentare il senso di appartenenza all azienda e la motivazione personale e di gruppo. Destinatari: Dirigenti, managers, quadri, collaboratori a tutti i livelli, team e gruppi di lavoro già costituiti e costituendi. Programma Together Each Achieves More Il modello HPT: = 3 Mission e Obiettivi Condivisi Il Modello POT Le 6 C del Team Le fasi di un Team Tecniche di Team Building Tecniche di Team Working Team Roles e Relazioni Esterne Less me, more we Valorizzare le differenze Role Play e Pratica On The Job Ore necessarie: Modalità: Formazione Frontale

19 Proposte Formative Intra-Aziendali BUSINESS LEADERSHIP Obiettivi Migliorare le capacità di Leadership personale inerente allo svolgimento dei propri ruoli aziendali. Sviluppare stili di Leadership personali e funzionali. Ottimizzare l uso della delega e del controllo in Azienda. Incrementare l interdipendenza dei vari ruoli. Destinatari: Dirigenti, managers, quadri, e ruoli chiamati ad esprimere Leadership internamente all azienda. Programma Leadership Personale Leadership Funzionale Leadership Diffusa Leadership Situazionale Stili di Leadership Dinamiche dei Gruppi Delega, Supporto e Controllo Strategie di Decision Making Mission & Vision Obiettivi, Credenze e Valori Pratica On The Job Role Play Ore necessarie: Modalità: Formazione Frontale

20 Proposte Formative Intra-Aziendali FORMAZIONE VENDITORI Obiettivi Aumentare l Efficacia e l Efficienza di Vendita del proprio Team di Venditori. Sviluppare modelli di vendita funzionali e personalizzati. Migliorare il valore percepito dei propri prodotti/servizi e la Customer Satisfaction pre-vendita e post-vendita. Destinatari: venditori, team di vendita, reti commerciali, direttori vendite, direttori acquisti e buyers. Programma Le 7 note della Vendita I Principi della Persuasione Piani di Vendita e Sviluppo L Arte della Negoziazione Analisi dei Bisogni Creare e Vendere Valore Gestione delle Obiezioni Tecniche di Chiusura Cross-Selling & Up-Selling Servizi pre e post-vendita Customer Management Role Play e Pratica On The Job Ore necessarie: Modalità: Formazione Frontale

21 Proposte Formative Intra-Aziendali CREATIVITA Obiettivi Incentivare e Stimolare l uso della Creatività per ottimizzare i processi lavorativi e per aumentare il livello di coinvolgimento. Sviluppare le capacità di Problem Analysis e Problem Solving. Creare un ambiente di lavoro stimolante, che premia il contributo delle creatività individuali e che genera valore per l individuo, per l azienda e per i clienti. Destinatari: dirigenti, managers, quadri e collaboratori a tutti i livelli. Programma L arte del Problem Solving Problem Analisys Il Pensiero Divergente Lo SCAMPER Mappe Mentali e Immagini Il Brainstorming Creatività personale/di gruppo Il pensiero Laterale Sei cappelli per Pensare CIA: Creatività in Azienda CIA: Creatività In Azione Role Play e Pratica On The Job Ore necessarie: Modalità: Formazione Frontale

22 Business Coaching Intra-Aziendale BUSINESS COACHING Il COACHING risulta essere il più Efficace ed Efficiente strumento di Formazione Personale e Professionale. FYM propone percorsi di COACHING con una formula unica: ON THE JOB: coaching in affiancamento sul lavoro in ambiente operativo; Out Of The JOB: coaching individuale in ambiente neutro; On The ROAD: coaching individuale On The Road, in strada. Destinatari: dirigenti, managers, quadri e collaboratori a tutti i livelli. LEADERSHIP Argomenti Problem Analisys Problem Solving Comunicazione Efficace Comunicazione Strategica Vendita Efficace/Emotiva Direzione Vendite Team Building Team Working Team Coaching Decision Making Public Speaking Minimo 6-10 sessioni Modalità: 60% On The Job + 20% Out + 20% On The Road

23 TRAINERS Dr. Alberto DE PANFILIS Con un background di formazione scientifica, è dottore in Economia presso l Università Bocconi di Milano e dottore in Psicologia presso l Università D Annunzio di Chieti. Le due lauree sono il coronamento (finora) di una vita trascorsa in cerca di esperienze che si DISTINGUANO: partire a sedici anni per trascorrerne tre nella Scuola Militare F. Morosini a Venezia, ha dato il via a questa ricerca perpetua. Da anni si occupa di Formazione, con particolare attenzione al mondo della Scuola: dedica infatti gran parte delle sue energie intellettuali alla Formazione per i Docenti. In FYM srl è responsabile della didattica e della formazione interna, docente di CNV, PNL, Comunicazione Efficace e Public Speaking, ed è Consulente FYM BUSINESS.

24 TRAINERS Piercarlo ROMEO Coach, Formatore e Imprenditore. Si occupa di Formazione dal Esperto in Leadership, Formazione Aziendale Esperienziale, Comunicazione Non Verbale, SFERA Coaching, Counselling Strategico, PNL, Vendita, Comunicazione d Impatto, Public Speaking e Problem Solving. Ex Ufficiale dei Carabinieri presso il 7 Rgt. Laives. Ha acquisito esperienze manageriali in multinazionali come NEC Computers e Acer Inc. Dal 2003 si occupa di Formazione e Consulenza Aziendale, in piccole e medie imprese, con particolare attenzione ai progetti di formazione personalizzata. Fondatore di FYM, e ideatore dei progetti On The Road, Free Your Business e Free YourSelf.

25 Proposta Commerciale Listino Single Trainer Twin Trainer Tariffa Oraria /h Sessioni di Progettazione 4h 400 INCLUSE nello START-UP Supporto Skype/Telefono 1h 150 GRATUITE Start-Up Progetto La presente proposta non contempla eventuali costi di trasporto, vitto, e alloggi, qualora fossero necessari/previsti. Le sessioni di formazione/coaching sono comprensive dei materiali didattici e della strumentazione audio-visiva necessaria, ad eccezione dei costi per eventuali attività extra-aziendali che comportano ulteriori spese (es.: attività outdoor). Spesso le sessioni durano più del previsto. Laddove non precedentemente concordato, le ore extra sono a carico di FYM s.r.l. L eventuale impiego di più trainers in aula/sessione, laddove non richiesto e concordato precedentemente con FYM, è da considerarsi incluso nella proposta e a carico di FYM s.r.l. La fatturazione è su base mensile, con emissione fattura e pagamento anticipato (7gg prima dell erogazione). Lo Start-Up è con fatturazione e pagamento anticipato. Le tariffe sono IVA esclusa (21%).

26 Contatti Con il presente documento vogliamo darvi in OMAGGIO una SESSIONE di FORMAZIONE (o Consulenza/COACHING) di 2-3 ore su un argomento a Vs. scelta tra le proposte formative sopra elencate.

27 Contatti Dr. Alberto De Panfilis Piercarlo ROMEO