SERVIZIO RICERCA DEI CITTADINI SUL TERRITORIO VERSIONE

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1 SERVIZIO RICERCA DEI CITTADINI SUL.0 Pagina 1 / 38

2 SOMMARIO PREMESSA... 3 UTILIZZO DEL SERVIZIO... 4 PRE-REQUISITI... 4 CONFIGURAZIONE SOFTWARE... 4 ACCESSO AL SERVIZIO... 5 RICERCA DEL CITTADINO SUL... 8 RICERCA PER GENERALITÀ... 8 RICERCA PER DOCUMENTO RICERCA PER TARGA RICERCA PER INDIRIZZO RISULTATO DELLA RICERCA RESIDENZE ATTUALI E DECEDUTI TUTTE LE RESIDENZE VISUALIZZARE IL DETTAGLIO RICERCHE SPECIALI Percorso Migratorio Generalità Genitori Irreperibilità Dati Aire (Anagrafe dei Cittadini Residenti all Estero) Matrimonio/Divorzio Nucleo Familiare Elenco Veicoli Storico Proprietari e Riferimenti Normativi CONFIGURAZIONE DELLE CASELLE DI POSTA ELETTRONICA RICEVIMENTO NELLA CASELLA DI RUOLO RICEVIMENTO NELLA PROPRIA CASELLA PERSONALE OUTLOOK EXPRESS Configurazione di una nuova identità Configurazione della casella di posta STAMPA DI UNA RICERCA Pagina 2 / 38

3 PREMESSA Il Servizio di Ricerca dei Cittadini sul Territorio è un servizio Web teso ad agevolare le interrogazioni di tipo anagrafico da parte delle Forze dell Ordine, Carabinieri, Guardia di Finanza e Polizia Locale del territorio piemontese. Il Servizio prevede l autenticazione ed autorizzazione degli utenti del sistema tramite certificati digitali nominativi, rilasciati o riconosciuti da parte della Certification Authority di SistemaPiemonte. Scopo del presente Manuale è di guidare l utente nell utilizzo del Servizio. Pagina 3 / 38

4 UTILIZZO DEL SERVIZIO PRE-REQUISITI Per l utilizzo del Servizio è necessario che siano soddisfatti alcuni pre-requisiti di tipo: amministrativo: - adesione al Servizio da parte degli Enti mediante sottoscrizione del Protocollo di Intesa, valido a livello provinciale; tecnico: - disponibilità del collegamento dell Ente alla rete RUPAR; - installazione dei certificati digitali. Per l installazione dei certificati digitali si faccia riferimento al Manuale di installazione del certificato digitale, in cui sono fornite le istruzioni necessarie all installazione e all utilizzo dei certificati rilasciati dalla Certification Autority di SistemaPiemonte. CONFIGURAZIONE SOFTWARE Processore MHz RAM RAM Video S.O. Browser Altri vincoli Intel Pentium 233 o superiore Min 64 Mb 2Mb Windows 95/NT/2000 MS Internet Explorer 5.5 o superiori; NetScape Navigator 7.0 o superiori Browser abilitato a supportare protocollo di sicurezza SSL con cifratura DES a 128 bit Pagina 4 / 38

5 ACCESSO AL SERVIZIO - Digitare nel browser l indirizzo - Cliccare sulla voce Accedi all area riservata di Rupar, posizionata nella parte superiore dello schermo, oppure sulle frecce a fianco alla medesima scritta, ma nella parte inferiore destra della schermata - Cliccare sull Elenco servizi A-Z e selezionare la lettera corrispondente all iniziale del Servizio - Selezionare dall elenco ottenuto Ricerca dei cittadini sul territorio Pagina 5 / 38

6 - Selezionare il Ricerca dei Cittadini sul territorio e successivamente premere sulla voce Accesso al servizio-vai Pagina 6 / 38

7 - Accettare la richiesta per l utilizzo da parte del sistema, del Certificato, premendo sul tasto Sì - Selezionare il Certificato Digitale nominativo - Premere sul tasto OK Pagina 7 / 38

8 RICERCA DEL CITTADINO SUL Dopo aver effettuato correttamente l accesso al sistema, appare la pagina principale di Ricerca. RICERCA PER GENERALITÀ * Almeno un dato, tra quelli contrassegnati con l asterisco, deve essere inserito. 1) COGNOME: inserire il cognome del cittadino da cercare. Esistono due modalità di ricerca per Cognome: - Esatto: è possibile inserire l intero Cognome selezionando la voce Esatto. Verrà cercata la parola inserita per intero (ad esempio, inserendo ROSSI restituisce ROSSI, ma non ROSSINI ); - Inizia per: è possibile inserire solo una parte del cognome da ricercare (almeno 2 lettere), selezionando la voce Inizia per. Verranno ricercati tutti i Cognomi che iniziano con la Pagina 8 / 38

9 parola inserita (ad esempio, inserendo ROS restituisce ROSSI, ma anche ROSSINI, ROSSO, ROSSETTO, ROSA, etc). 2) NOME: inserire (facoltativamente) il nome del cittadino da cercare. E possibile, come per il Cognome, ricercare il Cittadino in modalità Esatto o in modalità Inizia per. - Si parla di valorizzazione parziale anche nel caso in cui il Cittadino abbia un nome doppio e si inserisca tra i criteri di ricerca uno solo dei suoi nomi, (ad esempio Anna per Anna Maria). 3) SESSO: è possibile specificare se il Cittadino da ricercare è Maschio o Femmina. 4) DATA DI NASCITA: inserire (facoltativamente) la data di nascita del Cittadino da ricercare. Sono permesse anche valorizzazioni parziali: è possibile valorizzare il giorno solo se sono stati valorizzati anche il mese e l anno di nascita; è possibile selezionare il mese solo se è stato valorizzato almeno l anno. Componendo le informazioni inserite si deve ottenere una data ammissibile (1), compresa fra il 01/01/1800 e la data corrente. Nel caso siano stati inseriti solo il mese e l anno, la data deve essere compresa fa il Gennaio 1800 e il mese dell anno corrente. L anno deve sempre essere compreso tra il 1800 e l anno corrente, ed è obbligatorio digitare tutte e quattro le cifre. 5) CODICE FISCALE: deve essere inserito rispettando la corretta disposizione alfa-numerica cioè: LLLLLLNNLNNLNNNL dove L=Lettera e N=Numero. In caso di Codice Fiscale parziale (minimo con i primi 6 caratteri) la ricerca deve essere avviata con almeno un altro criterio di ricerca obbligatorio diverso (Cognome, Patente o Carta d Identità). 6) COMUNE DI RESIDENZA: il Servizio consente di effettuare interrogazioni anagrafiche sui Cittadini residenti nei Comuni Piemontesi. La ricerca di cittadini puo essere effettuata su tutti i comuni piemontesi, su un determinato comune o provincia oppure sulla combinazione tra comuni appartenenti a diverse province. 7) RESIDENZE DESIDERATE: il Servizio consente di effettuare interrogazioni anagrafiche sui soli Cittadini residenti e deceduti (scelta Residenze Attuali ) oppure di estendere la ricerca anche ai cittadini emigrati o irreperibili (scelta Tutte ). 8) EFFETTUA LA RICERCA: una volta predisposti i criteri di ricerca, cliccare sul pulsante Effettua la ricerca. Importante (!): i caratteri accentati devono essere scritti nel formato lettera più l apice. Esempio: Giacomo Carrù Carrù: errato Carru : esatto (1) Esempio di data non ammissibile : 30-Febbraio-1980 Pagina 9 / 38

10 La ricerca puo essere effettuata su tutti i comuni Piemontesi disponibili per il servizio RCT, su un determinato comune o provincia oppure sulla combinazione di comuni appartenenti a diverse province. L utente ha la possibilità di scegliere Qualsiasi e come conseguenza la ricerca verrà effettuata su tutti i comuni Piemontesi disponibili. Quando l utente sceglie una specifica provincia (1) dall elenco delle province Piemontesi, viene visualizzato un secondo elenco contenente i comuni che fanno parte della provincia scelta e che sono presenti all interno del sistema. (nel caso in esempio la provincia di Torino e l elenco dei suoi comuni) Nel caso venga scelta la voce Tutti i comuni (2) e cliccato il tasto Conferma verranno considerati come criterio di ricerca tutti i comuni appartenenti provincia scelta ( nel caso in esempio tutti i comuni delle provincia di Cuneo). I singoli comuni possono essere aggiunti uno alla volta oppure tenendo premuto il tasto <Ctrl> si possono selezionare ed aggiungere molteplici comuni con una sola operazione (3) Solo il click sul tasto Conferma (4) determina l effettivo utilizzo dei comuni scelti come criterio di ricerca di uno o piu cittadini. Pagina 10 / 38

11 I comuni scelti verranno raggruppati per provincia e la ricerca verrà ristretta sui comuni indicati come criteri (5), come conseguenza una eventuale cancellazione di un singolo comune dal criterio di ricerca, comporta la cancellazione di tutti gli altri comuni appartenenti alla stessa provincia (6). RICERCA PER DOCUMENTO 1 2 E possibile effettuare una ricerca inserendo il numero di Carta d Identità (1) oppure il numero della Patente di guida (2). - Inserire il numero del documento esatto - Premere sul pulsante Effettua la ricerca Se il dato del Documento inserito è corretto il risultato sarà univoco. I dati sui Documenti possono essere inseriti in combinazione con i dati sulle Generalità. Importante (!): i dati relativi alle Patenti di Guida provengono dalle informazioni fornite dagli Anagrafi comunali al Centro di Interscambio Anagrafico Regionale. Pagina 11 / 38

12 RICERCA PER TARGA Il sistema offre la possibilità di individuare un cittadino attraverso un numero targa. 1 Attraverso l inserimento del numero di targa e della tipologia di veicolo (autoveicolo o motoveicolo ) (1) si risale al veicolo immatricolato presso la Motorizzazione Civile, e vengono visualizzate le informazioni dell intestatario del veicolo, sia che si tratti di privato (persona fisica) che di società (persona giuridica) (2) Pagina 12 / 38

13 Inoltre, l utente ha la possibilità di visualizzare lo storico dei passaggi di proprietà, visualizzando i nominativi ed il periodo di proprietà dei vecchi intestatari veicolo (3) 3 Nel caso in cui l intestatario del veicolo sia una persona giuridica, oltre al rappresentante legale, viene offerto un link che rimanda ad una pagina di informazioni di dettaglio relative alla società (4). Pagina 13 / 38

14 4 Se accanto al nome del cittadino viene visualizzata una freccia, il click determina visualizzazione delle informazioni di dettaglio relative al cittadino (5) RICERCA PER INDIRIZZO Il sistema offre la possibilità di individuare i cittadini attraverso un indirizzo di residenza. Pagina 14 / 38

15 1 Attraverso l inserimento della Provincia di residenza, Comune di residenza ed Indirizzo (esatto o parziale) (1) si risale ai possibili varianti contenente la denominazione indirizzo digitata, visualizzati in una combo box (2). Pagina 15 / 38

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17 All avvio della ricerca per indirizzo, vengono visualizzate le informazioni dei soggetti residenti all indirizzo specificato: Per effettuare la ricerca più precisa, nella fase di inserimento dei criteri, si possano specificare (facoltativamente) il numero civico dell indirizzo oppure le generalità o codice fiscale dello specifico soggetto ricercato. Pagina 17 / 38

18 RISULTATO DELLA RICERCA Il Servizio restituisce un elenco di Cittadini che rispettano i criteri impostati nella Ricerca. Ogni Ricerca può restituire nessuno, uno o più risultati. A seconda del tipo di ricerca effettuato (vedi paragrafi successivi relativi all impostazione dei criteri sulle Residenze) si distinguono due diversi tipi di presentazione del risultato: Ricerca delle Residenze Attuali e Deceduti (vedi paragrafi successivi): il sistema visualizza i risultati su più pagine se i cittadini trovati sono più di 20; Ricerca di Tutte le Residenze (vedi paragrafi successivi): il sistema visualizza i risultati su più pagine se i cittadini trovati sono più di 15. Se non vi è alcun risultato, l utente viene avvisato con il messaggio seguente: Pagina 18 / 38

19 RESIDENZE ATTUALI E DECEDUTI La ricerca fornisce un Elenco di Cittadini attualmente Residenti o Deceduti, quindi un Cittadino può essere presente una sola volta. E possibile ordinare l elenco in base alle colonne di dati visualizzati, clicandovi sopra. L ordinamento corrente viene evidenziato nell intestazione della colonna relativa (cliccandovi nuovamente, quindi, l ordinamento viene invertito) Cliccare sulle frecce per sfogliare le pagine dell elenco, oppure scegliere la pagina di interesse dal menù a tendina, che riporta il numero di pagina corrente è possibile accedere all ultima pagina cliccando direttamente sul numero del totale di pagine Per visualizzare il dettaglio di un cittadino, premere la freccia a sinistra del cognome (vedi paragrafo sul Dettaglio) La visualizzazione delle pagine successive (o precedenti) è permessa anche cliccando le frecce collocate in fondo alla lista Pagina 19 / 38

20 Il Comune di Residenza (ultima colonna) non viene visualizzato se nei criteri di Ricerca viene impostato un Comune specifico come mostrato nella figura che segue. Pagina 20 / 38

21 TUTTE LE RESIDENZE La Ricerca di Tutte le Residenze fornisce un Elenco di risultati in cui sono presenti anche i Cittadini non più Residenti (emigrati altrove o irreperibili). Nell Elenco, lo stesso Cittadino può presentare Residenze diverse. Le residenze diverse relative allo stesso Cittadino sono raggruppate. Per visualizzare il dettaglio (informazioni aggiuntive su quel Cittadino residente presso il Comune selezionato) è necessario premere la freccia accanto alla singola Residenza (vedi prossimo paragrafo) Pagina 21 / 38

22 VISUALIZZARE IL DETTAGLIO La presentazione del dettaglio è la medesima nei due diversi tipi di ricerca. Sono visualizzate le informazioni riguardanti le generalità del Cittadino, la Residenza e i documenti d Identità. Data dell ultima variazione anagrafica acquisita per il cittadino. Visualizzare e controllare i dati del cittadino. Per i soggetti deceduti vengono mostrate le informazioni riguardanti la data e il luogo del decesso. Per chiudere la finestra dei dettagli premere il pulsante Chiudi. Si ritornerà alla schermata con l elenco degli utenti trovati in precedenza. Se si intende predisporre una nuova ricerca, premere sul pulsante Effettua una nuova ricerca. Il Dettaglio presenta una serie di bottoni che permettono di effettuare le Ricerche Speciali (vedere Paragrafi successivi) Pagina 22 / 38

23 RICERCHE SPECIALI Dalla pagina del Dettaglio, relativa al singolo cittadino selezionato, è possibile effettuare, premendo il bottone specifico, una delle ricerche speciali di seguito elencate: Percorso Migratorio Generalità Genitori Irreperibilità Dati Aire Matrimonio/Divorzio Nucleo Familiare Elenco Veicoli (con lo Storico Proprietari) I servizi speciali forniscono informazioni aggiuntive sul Cittadino residente presso il Comune scelto. Percorso Migratorio La ricerca fornisce un nuovo Elenco di residenze per il Cittadino, ordinate cronologicamente, dalla più antica all attuale. Per ogni Comune di Residenza trovato è disponibile l ultimo indirizzo in ordine di tempo (se il Cittadino ha cambiato residenza in uno stesso Comune, sarà quindi disponibile solo l ultimo indirizzo). Pagina 23 / 38

24 Se presenti, vengono fornite le informazioni riguardanti il Comune e data di Provenienza La ricerca fornisce le informazioni riguardanti il Comune di Emigrazione e data di emigrazione. Se tali informazioni sono assenti il Cittadino risulta ancora Residente Inoltre viene offerta la funzionalità di navigazione diretta sul percorso migratorio del cittadino, ovvero grazie ai link sul nome del comune (nell esempio TORINO) vengono visualizzati i dati di dettaglio relativi a ciascuna residenza. Generalità Genitori La ricerca fornisce nome e cognome (se disponibili) del Padre e della Madre del Cittadino. Irreperibilità La ricerca fornisce, se esistenti, le informazioni sull Irreperibilità del Cittadino presso il Comune di Residenza scelto, ed eventualmente sul Rientro dall Irreperibilità (nuova Reperibilità). Dati Aire (Anagrafe dei Cittadini Residenti all Estero) La ricerca fornisce le eventuali informazioni sull ultimo trasferimento all Estero del Cittadino finché risulta residente nel Comune scelto. Matrimonio/Divorzio La ricerca fornisce le eventuali informazioni sull ultimo Matrimonio stipulato e/o sull ultimo Divorzio ottenuto finché il Cittadino risulta residente nel Comune scelto. Pagina 24 / 38

25 Il servizio fornisce un percorso di navigazione diretto tra i cittadini legati da vincoli matrimoniali, ovvero attraverso un link sul cognome/nome del coniuge il sistema presenta la pagina dettaglio del coniuge stesso. Nucleo Familiare La ricerca fornisce l elenco dei Cittadini appartenenti allo stesso Nucleo Familiare e conviventi con il Cittadino residente presso il Comune scelto.per ognuno dei Cittadini viene specificato il rapporto di parentela nel Nucleo Familiare del Cittadino di partenza. I Cittadini che avessero cambiato residenza nello stesso Comune (e quindi appartenenti a una nuova Famiglia del Comune) non sono elencati; sono invece elencati i componenti che hanno cambiato la residenza ma presso un altro Comune (nuova Famiglia ma di un altro Comune) con l indicazione dei dati di emigrazione (luogo e data). Sono indicati le date dell ultima variazione Nella lista sono elencati anche i componenti familiari deceduti. Pagina 25 / 38

26 Il sistema offre la possibilità di effettuare la navigazione diretta sul percorso migratorio dei componenti del nucleo famigliare, ovvero grazie ai link sulle diverse residenze nei diversi comuni vengono visualizzati i dati di dettaglio relativi a ciascuna residenza Inoltre viene fornito un percorso di navigazione diretto tra i cittadini appartenenti allo stesso nucleo famigliare, ovvero attraverso un click sul nome del coniuge il sistema presenta la pagina dettaglio del coniuge stesso. Elenco Veicoli La ricerca fornisce l elenco con dei dati di tutti i veicoli posseduti, allo stato attuale o pregresso, dal cittadino. Ciccando su un singolo veicolo, si accede alla pagina dello Storico dei Proprietari Ciccando su codice della Categoria Euro, si accede alla pagina delle corrispettive Direttive - Decreti Legge (Riferimenti Normativi) Pagina 26 / 38

27 Storico Proprietari e Riferimenti Normativi Il sistema offre la possibilità di effettuare un ulteriore ricerca per poter ottenere lo Storico proprietari sul singolo veicolo - attraverso un link posizionato a fianco alla riga con dei dati veicolo trovato dopo la ricerca precedentemente effettuata, si accede alla nuova finestra: Inoltre, il sistema offre la possibilità di consultare l elenco delle Direttive Decreto Legge associate al codice Categoria Euro specificato per un veicolo - attraverso il link associato al codice Categoria Euro, si accede alla nuova finestra: Pagina 27 / 38

28 CONFIGURAZIONE DELLE CASELLE DI POSTA ELETTRONICA Per ogni Ente fruitore del servizio sarà creata una casella di posta elettronica, nella quale saranno inviate tutte le comunicazione ufficiali. La casella di ruolo, gestita nei server della RUPAR, è notificata agli Enti firmatari nella fase di avvio del servizio. La ricezione e la lettura delle può avvenire in due modi: ricevimento nella casella di ruolo utilizzando direttamente l indirizzo assegnato; ricevimento nella propria casella personale per mezzo di un reindirizzamento (forward) automatico delle dalla casella di ruolo alla casella abitualmente utilizzata da ciascun utente del sistema. La casella di ruolo può essere reindirizzata a più caselle personali. Pagina 28 / 38

29 RICEVIMENTO NELLA CASELLA DI RUOLO - Digitare nel browser Microsoft Internet Explorer l indirizzo da postazioni non connesse alla rete RUPAR e webmail.ruparpiemonte.it da quelle connesse. - nella finestra di dialogo apparirà la richiesta di inserimento di Login e Password; - per accedere a Messanger Express digitare Login e Password assegnate alla propria casella di posta e comunicate a ogni Ente in fase di avvio del servizio; - si può così accedere all elenco delle ricevute. Pagina 29 / 38

30 RICEVIMENTO NELLA PROPRIA CASELLA PERSONALE - Digitare nel browser Microsoft Internet Explorer l indirizzo da postazioni non connesse alla rete RUPAR e webmail.ruparpiemonte.it da quelle connesse; - per accedere a Messanger Express digitare Login e Password assegnate alla propria casella di posta e comunicate a ogni Ente in fase di avvio del servizio; - cliccare su Options ; - cliccare su Settings ; - configurare nella casella Mail Forwarding gli indirizzi di posta personali dove i messaggi devono essere reindirizzati. 11 sonia.madeddu@csi.it - l utente può controllare la correttezza della configurazione eseguita prima di salvare l operazione; - salvare le modifiche configurate. Pagina 30 / 38

31 OUTLOOK EXPRESS I passi successivi descrivono la procedura di configurazione della casella di posta mediante Microsoft Outlook Express nella versione italiana. Per poter configurare la propria casella di posta elettronica è necessario avere installato Microsoft Outlook Express, Microsoft Internet Explorer versione 5.5 e successivi. Configurazione di una nuova identità Lanciare Microsoft Outlook Express; selezionare dalla barra degli strumenti il menu File e scegliere Identità ; selezionare Aggiungi nuova identità ; sarà aperta la finestra di dialogo, Nuova identità ; inserire il proprio Nome Utente (ex. Mario Rossi) ; premere sul pulsante OK. In assenza di altre operazioni nella finestra di dialogo Nuova identità, sarà automaticamente applicato un livello di sicurezza standard. Per aumentare il livello di sicurezza, si veda quanto segue. Pagina 31 / 38

32 Selezionare nella finestra di dialogo Nuova identità, la voce Richiedi password ; nella finestra di dialogo Password inserire Nuova password e Conferma password ; premere sul pulsante OK. Pagina 32 / 38

33 Che si proceda o meno ad elevare il livello di sicurezza, sarà automaticamente visualizzata la finestra di dialogo Gestione identità. Nella finestra Gestione identità, premere sul pulsante SI della finestra Passare all identità Mario Rossi? per salvare la nuova identità creata. Configurazione della casella di posta Si aprirà a questo punto la finestra di dialogo Connessione guidata internet e la pagina Nome utente ; inserire il nome che si desidera venga visualizzato come mittente del messaggio (generalmente individuato nelle come Da o From ), nel campo Nome visualizzato, (nel nostro caso Mario Rossi) ; Pagina 33 / 38

34 Premere sul pulsante Avanti. Si aprirà la pagina Indirizzo per la posta internet. In questa pagina mantenere selezionato Utilizza indirizzo già disponibile ed indicare nel campo Indirizzo di posta elettronica il proprio indirizzo (ad es. Premere sul pulsante Avanti. si aprirà la pagina Nomi dei server della posta ; nel campo Il server di posta in arrivo è lasciare selezionato POP3 ; nel campo Server posta in arrivo (POP3, IMAP o http) inserire imap.ruparpiemonte.it ; nel campo sottostante Server posta in uscita (SMTP) inserire smtp.ruparpiemonte.it ; premere sul pulsante Avanti ; Pagina 34 / 38

35 smtp.ruparpiemonte.it si aprirà la pagina Accesso alla posta internet ; nei campi Nome account e Password inserire i valori prescelti; selezionare Memorizza password se si vuole digitare la password usa sola volta e quindi che venga ripetuta automaticamente; selezionare Accesso tramite autenticazione password protezione, se in precedenza si è richiesto un livello di protezione piu elevato tramite digitazione di password ; premere sul pulsante Avanti ; successivamente premere sul pulsante Fine. Pagina 35 / 38

36 STAMPA DI UNA RICERCA E possibile stampare i dati visualizzati in qualunque fase di ricerca, procedendo come segue. - Dopo aver effettuato correttamente l accesso al sistema, nella pagina principale impostare i criteri di ricerca desiderati (ad esempio, ricerca a partire da un numero di Carta d Identità), - cliccare sul bottone Effettua Ricerca : si otterranno così i risultati che soddisfano i criteri impostati (se non viene trovato alcun risultato, apparirà un messaggio opportuno). Pagina 36 / 38

37 Visualizzato il dettaglio dei risultati ottenuti, procedere con le eventuali Ricerche Speciali (ad esempio Percorso Migratorio). Il risultato ottenuto può essere stampato cliccando sulla finestra col tasto destro del mouse e selezionando, dal menù a tendina che appare, la voce Stampa. Pagina 37 / 38

38 Comparirà a questo punto un ulteriore finestra di dialogo (come quella che segue di esempio) che permette di impostare le scelte di stampa della pagina. Dopo aver impostato le proprie preferenze, cliccare sul bottone Stampa per ottenere la copia cartacea della ricerca effettuata. La stampa dei risultati può avvenire con lo stesso procedimento in qualunque fase della ricerca. Pagina 38 / 38

www.ruparpiemonte.it

www.ruparpiemonte.it ruparpiemonte Servizio di Consultazione Banca Dati Socio Assistenziale v. 1.0 Manuale utente www.ruparpiemonte.it SOMMARIO 1. PREMESSA...3 2. UTILIZZO DEL SERVIZIO...3 2.1 PRE-REQUISITI...3 2.2 CONFIGURAZIONE

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