TUTORIAL S.M.I.T. Software Manutenzione Impianti Tecnologici. Rev. 01

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1 TUTORIAL S.M.I.T. Software Manutenzione Impianti Tecnologici Rev. 01 Ed. Data Descrizione modifica Redazione Controllo Approvazione 01 23/05/2011 Emissione S.Rosafio G.Balzarini 02 10/11/2011 Revisione S.Rosafio G.Balzarini Questo documento è di proprietà di SEQUAS Ingegneria srl non può essere, neppure parzialmente, riprodotto o distribuito a persone ed enti, senza la preventiva autorizzazione scritta.

2 INDICE 1) INTRODUZIONE ) PREMESSA ) DESCRIZIONE DEL SISTEMA ) MODALITÀ DI UTILIZZO: CHI FA COSA ) REQUISITI DI SISTEMA ) STRUTTURA DEL SOFTWARE ) GLOSSARIO DEI TERMINI PRINCIPALI USATI IN S.M.I.T ) INTRODUZIONE ) ACCESSO A S.M.I.T ) LEZIONE 01 INTERFACCIA GRAFICA DI S.M.I.T Impianti Anagrafica Documenti Calendario Ticket Utente Panel Cambia Sito Logout ) LEZIONE 02 INSERIMENTO DATI IMPIANTI TECNOLOGICI Elementi Componenti ) LEZIONE 03 ASSOCIAZIONE DELLE COMPONENTI ALL ELEMENTO TECNOLOGICO ) LEZIONE 04 APPLICAZIONE DEI FILTRI IN IMPIANTI ) LEZIONE 05 - ANAGRAFICA Aziende Committenti Siti ) LEZIONE 06 ASSOCIAZIONE SITO E AZIENDE E SITO ED ELEMENTI Azienda + Sito Sito + elemento ) LEZIONE 07 APPLICAZIONE DEI FILTRI IN ANAGRAFICA Tutorial Pagina 2 di 43

3 17) LEZIONE 08 - DOCUMENTI ) LEZIONE 09 - CALENDARIO ) LEZIONE 10 TICKET ) LEZIONE 11 UTENTE PANEL Area Zona/Luogo Locale, Gruppo Impianto, Impianto, Sottoimpianto Associazione dei dati di Utente Panel al Sito ) LEZIONE 12 CAMBIA SITO Tutorial Pagina 3 di 43

4 1) INTRODUZIONE Nel documento che segue sono descritte le funzionalità del Software di Manutenzione Impianti Tecnologici (di seguito abbreviato con l acronimo S.M.I.T.) sviluppato da SEQUAS Ingegneria. Il sistema basato sulla logica web base è accessibile da qualsiasi browser internet e permette una gestione puntuale e programmata dei vari elementi che costituiscono i vari impianti di un edificio. 2) PREMESSA L'attuale gestione degli impianti tecnologici di un edificio, avviene in genere attraverso una modulistica cartacea che è compilata ogni qual volta si effettua un intervento su uno specifico impianto. Ogni intervento è schedato e archiviato. Il limite di un sistema di questo genere risiede nella impossibilità di monitorare in tempo reale lo stato degli interventi, ed avere quindi un quadro preciso dello stato di manutenzione di un impianto. Dall'analisi dei vari elementi e nell'ottica di permettere a tutti i soggetti coinvolti nella catena di gestione (operatori, gestori, committenti, ecc..) abbiamo deciso di realizzare un sistema basato sul software S.M.I.T. in grado di gestire tutti gli elementi in campo relativi ad uno o più impianti, con la possibilità di accedere alle informazioni relative ai singoli elementi e componenti presenti sul database, in base alle varie figure coinvolte nel processo (progettisti, operatori, gestori, ecc..) 3) DESCRIZIONE DEL SISTEMA Lo S.M.I.T. è strutturato in modo da rendere disponibile una serie di interfaccie semplici e facilmente gestibili, semplicemente accedendo con un browser web (explorer, firefox, ecc..). In questo modo non si obbligano i vari utenti ad utilizzare sistemi proprietari, ma si rende accessibile da qualsiasi postazione connessa in rete sia fissa (desktop, laptop, ecc..) o mobile (iphone, smartphone, ecc..) il programma di gestione. Ogni utente (ditta, gestore, committente, ecc..) vi accede con un proprio profilo (login e password) e per ogni committente è disponibile il proprio sito personalizzato in base ai reali impianti presenti. Tutti i dati degli impianti inseriti nello S.M.I.T. sono residenti su server sicuri, accessibili in modo protetto e costantemente archiviati in modo da garantire continuità al servizio senza alcuna perdita di informazioni. Lo S.M.I.T. ci permette quindi di controllare: Anagrafica degli impianti installati Anagrafica degli elementi in campo Anagrafica dei componenti in campo Localizzazione dell impianto Calendario degli interventi e scadenzario delle attività Segnalazione e risoluzione dei problemi 4) MODALITÀ DI UTILIZZO: CHI FA COSA SEQUAS, attraverso lo S.M.I.T. si occupa della compilazione e dell aggiornamento di tutte le informazioni presenti nel data base (DB) anagrafico, descrivendo e dettagliando i Tutorial Pagina 4 di 43

5 vari impianti (elementi e componenti) e fissando per ciascuno la periodicità di manutenzione come previsto sia dalla normativa, che dallo specifico componente progettato. Gli operatori che si occupano della manutenzione hanno quindi a disposizione una consolle completa di ogni dettaglio di tutto ciò che devono manutenere, e che permette loro di aggiornare direttamente lo stato di manutenzione senza ricorrere ad altri metodi di comunicazione. I gestori infine hanno un quadro sempre aggiornato dello stato delle attività e possono segnalare in caso di anomalie o guasti il problema direttamente sul sistema, che provvederà ad inserirlo nello scadenzario delle attività che le ditte devono effettuare. 5) REQUISITI DI SISTEMA Per utilizzarlo è necessario un browser web (Firefox, Explorer, ecc.) ed una connessione internet. Tutorial Pagina 5 di 43

6 6) STRUTTURA DEL SOFTWARE Tutorial Pagina 6 di 43

7 7) GLOSSARIO DEI TERMINI PRINCIPALI USATI IN S.M.I.T. Anagrafica: dati di riferimento delle società inserite nel database. Archivio interventi: archivio degli interventi inseriti nel database. Area riservata: pagina all interno del quale l utente gestisce il suo profilo. Aziende: ditte o società che si occupano della manutenzione degli impianti. Calendario: archivio delle scadenze per gli interventi di manutenzione pianificati. Cambia sito: visionare la gestione dei siti della cui manutenzione si è responsabili. Committenti: ditte o società clienti delle Aziende e titolari del sito in cui si trova l impianto. Componenti: parti da cui è formato l impianto tecnologico. Documenti: documentazione tecnica riguardante gli interventi di manutenzione. Elementi: gli impianti tecnologici oggetto degli interventi di manutenzione. Impianti: impianti tecnologici a servizio di un sito. Log-in: ingresso all interfaccia utente. Log-out: uscita dal software. Scadenze: data entro la quale effettuare le operazioni di manutenzione. Sito: indirizzo nel quale è installato l impianto e dove sarà eseguita l attività di controllo, verifica e manutenzione dell impianto. Ticket: richiesta di intervento per irregolarità nel funzionamento dell impianto tecnologico. Utente Panel: pannello gestione utenti ed aree di intervento. Tutorial Pagina 7 di 43

8 8) INTRODUZIONE Ogni impianto è costituito da una serie di elementi che ne permettono il funzionamento e che sono i soggetti principali della manutenzione puntuale, per esempio in un impianto illuminotecnico i singoli corpi illuminanti sono gli elementi che lo compongono. La sotto-classificazione in elementi ci permette quindi di classificarli in modo univoco e fissare per ciascuno di essi modalità e periodicità di manutenzione. In questo modo, applicando in modo sistematico a tutti gli impianti tale sotto-classificazione è possibile attraverso il pannello di controllo del software di manutenzione avere un quadro preciso e sempre aggiornato dello stato di manutenzione degli stessi. Scendendo ulteriormente di scala, con l intento di avere un controllo completo di tutta l impiantistica in campo, abbiamo deciso di gestire la componentistica di dettaglio in modo da razionalizzare ulteriormente la manutenzione, ottimizzandola nei sui singoli componenti. I componenti di un impianto illuminotecnico, ad esempio, formato da corpi illuminanti (gli elementi), sono le singole lampade fluorescenti, o i trasformatori elettronici che le controllano, ovvero tutti quei componenti che formano l elemento e che sono soggetti ad usura e quindi a manutenzione. Il presente tutorial presenta le varie funzionalità e le modalità di accesso al software S.M.I.T. (Software di Manutenzione Impianti Tecnologici), accessibile dall indirizzo web: Nel corso del tutorial illustreremo il funzionamento del software, con l inserimento di esempi sul caricamento, delle informazioni e di materiale riguardante la manutenzione, la verifica, il controllo e la supervisione degli impianti. Il tutorial è suddiviso in lezioni per rendere più pratico l intero lavoro di apprendimento all uso del software. Tutorial Pagina 8 di 43

9 9) ACCESSO A S.M.I.T. Cominciamo collegandoci al sito (Figura 01): Figura 1 - Interfaccia S.M.I.T - Accesso e inseriamo negli appositi spazi il nostro Username e la Password che saranno forniti a tutti gli utenti che dovranno accedere all indirizzo web. Dopo aver inserito i dati richiesti, selezioniamo il tasto Accedi ed entriamo in S.M.I.T. Tutorial Pagina 9 di 43

10 10) LEZIONE 01 INTERFACCIA GRAFICA DI S.M.I.T. Accedendo al programma noteremo come nella parte alta dello schermo sono presenti otto linguette (Figura 2): Figura 2 - Interfaccia di benvenuto che ci permetteranno di accedere alle aree/pagine di gestione relative a: 1. Impianti; 2. Anagrafica; 3. Documenti; 4. Calendario; 5. Ticket; 6. Utenti Panel; 7. Cambia sito; 8. Log-out; - infine il tasto Cerca; All interno di queste otto aree, troveremo su una barra a sinistra della pagina, dei sottomenu, che ci consentiranno di definire con maggior precisione l attività. Ad esempio, selezioniamo sulla linguetta Impianti (riquadro rosso in figura 3.1). All interno della pagina, nella barra laterale sinistra troveremo due tasti (riquadro verde in figura 3.1): 1. Elementi; 2. Componenti. Tutorial Pagina 10 di 43

11 Figura Pagina Impianti - Elementi Lo sfondo giallo del tasto ci indica la pagina in cui ci troviamo, nella figura 3, il tasto Elementi è di colore giallo perché siamo all interno della sua interfaccia, selezionando Componenti vedremo infatti, che il tasto diverrà giallo, mentre Elementi diverrà grigio (figura 3.2). Figura Pagina Impianti - Componenti Tutte le pagine presentano la medesima struttura. Ma vediamo ora le funzionalità di ogni area. Tutorial Pagina 11 di 43

12 10.1 IMPIANTI Sottomenù: Elementi, Componenti. All interno della pagina Impianti, verranno inseriti gli elementi tecnologici presenti in un edificio: impianto di illuminazione, di ventilazione, antincendio, ecc. Ogni impianto è formato da diverse componenti che necessitano di interventi di manutenzione ANAGRAFICA Sottomenù: Aziende, Committenti, Siti. All interno della pagina Anagrafica, saranno inserite le Aziende che si occupano degli interventi di manutenzione, i dati dei Committenti presso i quali verranno eseguiti e i dati riguardanti i Siti, vale a dire il luogo in cui si trovano gli impianti oggetto di tali interventi DOCUMENTI Sottomenù: Siti. Di ogni intervento in questa sezione è possibile caricare file pdf, jpg, ecc della Documentazione: report di verifica, certificazioni, foto, ecc CALENDARIO Sottomenù: Scadenze, Archivio Interventi. Gli interventi sugli impianti verranno pianificati durante l inserimento dei dati all interno della pagina Anagrafica (in seguito vedremo come). La loro sintesi comparirà nel Calendario, dove verranno visualizzate le scadenze di ogni procedura di manutenzione TICKET Gli interventi possono essere richiesti attraverso l apertura di un Ticket. All interno di questa pagina, infatti, troveremo elencate tutte le richieste di intervento che si sono rese necessarie nel corso del tempo e l esito di tale richiesta (Archivio Ticket). Tutorial Pagina 12 di 43

13 10.6 UTENTE PANEL Sottomenù: area; zona/luogo; locale; impianto; sottoimpianto. Nella pagina Utente Panel, sono presenti le aree e gli impianti della cui manutenzione, verifica, controllo, l utente che ha accesso al gestionale è responsabile 10.7 CAMBIA SITO Selezionando Cambia Sito, comparirà un menù a tendina dal quale l utente con più siti, può scegliere quello di suo interesse e visionarne la situazione LOGOUT Selezionando la linguetta Logout comparirà un pop-up che ci consentirà di uscire dal programma (ok) o di ritornarvi (Annulla). Tutorial Pagina 13 di 43

14 11) LEZIONE 02 INSERIMENTO DATI IMPIANTI TECNOLOGICI Per ogni tipologia di impianto (antincendio, elettrico, condizionamento, illuminotecnico, ecc..) viene riportata una classificazione generale in modo da poter gestire in maniera differenziata gli elementi afferenti ad uno stesso sistema. In questo modo è possibile far accedere alle informazioni di riepilogo e di gestione (inserimento dei report di manutenzione) solamente le ditte che se ne occupano, senza dare visibilità del sistema nel suo complesso ai vari soggetti coinvolti. All interno della pagina Impianti, saranno inseriti gli elementi tecnologici presenti in un edificio: impianto di illuminazione, di ventilazione, antincendio, ecc. Ogni impianto è formato da diverse componenti che richiedono interventi di manutenzione, ad esempio di un impianto di illuminazione andranno controllate e manutenute le lampade, che avranno bisogno di verifiche periodiche e sostituzione in caso di malfunzionamento ELEMENTI Entriamo nella pagina Impianti/Elementi; al suo interno sono elencati gli impianti potenzialmente presenti in un edificio (figura 4). B A Figura 4 - Pagina Impianti, elenco impianti tecnologici Fra parentesi (freccia A) è indicato un acronimo di due lettere, che formerà la codifica del nostro elemento tecnologico, su cui si interverrà durante le operazioni di manutenzione. Per inserire un impianto selezioniamo Nuovo elemento (indicato dalla freccia B). Si aprirà una nuova pagina in cui andremo ad inserire il nostro impianto, supponiamo sia antincendio: 1. Nome: estintore acqua; 2. Codifica impianto: selezioniamo il tipo di impianto che andiamo ad inserire (IA) Impianti Antincendio; (ES) Estintori. 3. Allegato: possiamo caricare dei file riguardanti il nostro impianto, foto, ecc. Tutorial Pagina 14 di 43

15 Selezionando sfoglia comparirà il browser di caricamento del file. 4. Descrizione: possiamo inserire una descrizione dell elemento. 5. Note: possiamo inserire eventuali note. Ritornando nella parte alta della pagina, confermeremo l inserimento dell elemento selezionando il tasto Inserisci (figura 5). Figura 5 - Inserimento impianto Accanto al tasto inserisci, nella pagina troveremo anche altre due azioni possibili: 1. Ripristina: azzera la nostra digitalizzazione all interno delle caselle di scrittura; 2. Torna indietro: ritorna alla pagina iniziale. Selezionando inserisci, una stringa di testo verde ci comparirà in alto, informandoci che l azione di inserimento è avvenuta correttamente. Nella pagina Elementi, troveremo l impianto inserito elencato in una tabella in fondo alla pagina (figura 6 indicato dalla freccia verde). Tutorial Pagina 15 di 43

16 Figura 6 - Tabella elementi Nella parte destra della tabella compariranno le tre azioni possibili nella gestione dell elemento: Modifica : ci consente di aggiornare i dati dell elemento; Duplica: ci consente di duplicare l elemento; Cancella: ci consente di eliminare l elemento COMPONENTI Nella pagina Componenti, possiamo creare l elenco delle componenti che fanno parte del nostro impianto tecnologico. Ad esempio del nostro impianto di ventilazione fanno parte: la cassa ventilante; i giunti antivibranti; le canalizzazioni; le bocchette; altro; inserendole in questo modo, in fase di manutenzione dell impianto, tutte queste componenti contemporaneamente saranno oggetto del nostro intervento, mentre se vogliamo intervenire sulle sole bocchette di ventilazione dovremmo inserirle come elemento indipendente. Per inserire un nuovo componente dobbiamo selezionare il tasto Nuovo componente ed inserire i dati che ci verranno richiesti (freccia C - figura 7). Tutorial Pagina 16 di 43

17 C D Figura 7 - Pagina Componenti Anche in questa pagina sono elencati gli impianti con acronimo di codifica fra parentesi (freccia D figura 7). Nella pagina di inserimento dei componenti inseriamo: 1. Nome: nome del componente, ad esempio giunto antivibrante; 2. Allegato: possiamo inserire un file come una foto, una specifica tecnica, ecc., caricandolo attraverso il tasto sfoglia che consentirà al browser di caricamento di aprirsi; 3. Codifica impianto: selezioniamo l impianto di cui fa parte (ad esempio meccanico e impianto di immissione ed estrazione aria; 4. Descrizione: possiamo inserire una descrizione; 5. Note: possiamo inserire delle note; Inseriamo la nostra componente selezionando Inserisci. La voce inserita comparirà ora nella pagina Componenti, in una tabella, dove troveremo le descrizioni inserite (figura 8). Tutorial Pagina 17 di 43

18 Figura 8 - Tabella componenti Ripetiamo ora gli stessi passaggi, inserendo altre componenti che compariranno nella tabella visualizzata in figura 8 (ad esempio la canalizzazione dell aria, le bocchette di immissione aria, ecc.). Il passo successivo consiste nel stabilire la durata di tutte le componenti, il tempo che dal momento in cui sono inserite deve trascorrere perché sia necessario un intervento di manutenzione. Nel nostro esempio, stabiliamo che dopo sei mesi dalla data di immissione vada programmata una sostituzione dei giunti antivibranti. Selezioniamo il tasto modifica, indicato dalla freccia verde in figura 8 e nella pagina in cui ci troveremo, in fondo troveremo la voce Durata componente. Selezioniamo Aggiungi durata (figura 9), si aprirà una finestra che ci consentirà di inserire il nostro tempo (mesi, settimane, ecc.). Digiteremo nel nostro esempio, 6 mesi accanto a durata e se lo vorremo potremo dare una descrizione dell intervento previsto. Selezionando aggiungi, la durata sarà inserita e comparirà nella tabella all interno della pagina componenti, con evidenziato in rosso il dato da noi inserito. Ripetiamo lo stesso procedimento per tutte le componenti dell impianto (figura 10). Tutorial Pagina 18 di 43

19 Figura 9 - Inserimento durata componente Figura 10 - Durate componenti Tutorial Pagina 19 di 43

20 12) LEZIONE 03 ASSOCIAZIONE DELLE COMPONENTI ALL ELEMENTO TECNOLOGICO Inseriti i nostri dati relativi agli impianti presenti in un edificio ed alle componenti che li costituiscono dobbiamo stabilire le associazioni di ogni componente al proprio elemento di appartenenza, che saranno l oggetto delle operazioni di manutenzione che andremo a pianificare all interno del software S.M.I.T. Selezioniamo sulla pagina Impianti/Elementi, scendiamo in fondo alla tabella che riassume gli impianti inseriti. Nel nostro esempio, sono elencati in tabella tre impianti: antincendio (estintori), elettrico (fotovoltaico) e meccanico (ventilazione). Vogliamo associare l impianto di immissione aria, appartenente alla categoria impianti meccanici, alle sue componenti. Per fare questo selezioniamo sul tasto Modifica, indicato dalla freccia verde in figura 11. Figura 11 - Tabella elementi inseriti All interno della pagina in cui ci troveremo, potremo inserire tutti gli aggiornamenti che potrebbero rendersi necessari, ma scendendo in fondo alla nostra pagina, visualizzeremo una tabella delle componenti inserite nel programma, nella sezione Associa componente (figura 12). Figura 12 - Associa componente In fondo ad ognuna delle righe, di cui la tabella si compone, troveremo un cerchio verde con il simbolo bianco del + al centro, indicato dalla freccia in figura 12. Selezionandolo si aprirà una finestra (figura 13) nella quale ci verrà indicato il codice della componente da associare e la quantità presente nel nostro impianto (indicata dalla freccia A in figura 13). Selezioniamo ad esempio sulla voce in tabella giunto antivibrante, la quale è stata Tutorial Pagina 20 di 43

21 inserita come 2-COMP. Indichiamo come quantità n. 2 e per confermare l associazione selezioniamo sul tasto Associa (indicato dalla freccia B in figura 13). Nel caso inserissimo una quantità sbagliata utilizzeremo il tasto Ripristina (accanto ad Associa in figura 13). B A Figura 13 - Associazione componente Ora, la nostra componente giunto antivibrante risulta per S.M.I.T, parte dell elemento Impianto di immissione aria 3500 mc/h. Lo potremo verificare selezionando in Elementi, tasto modifica sulla tabella degli elementi inseriti, all interno della pagina dell impianto di immissione aria alla voce Componenti associati. Ripetiamo l associazione per ogni componente appartenente all elemento tecnologico, ed al termine avremo una tabella in cui verranno visualizzate tutte le voci associate, con il relativo codice ed il tempo di durata. Alla fine di ogni riga potremo eseguire sul componente due azioni: 1. Modifica: inserire note sulla componente selezionata; 2. Dissocia componente: dissociare la componente dall elemento al quale è stata fatta appartenere, anche scrivendone la motivazione. Tutorial Pagina 21 di 43

22 13) LEZIONE 04 APPLICAZIONE DEI FILTRI IN IMPIANTI Arrivati alla lezione numero 4, saremo capaci di inserire i dati relativi ad un impianto all interno delle pagine Elementi e Componenti, e di stabilire le associazioni fra di essi. Ritorniamo nella pagina principale Impianti e nella sezione Filtri, verrà visualizzato un elenco, nel quale troveremo tutti gli impianti potenzialmente presenti in un edificio. In fondo alla pagina ci sarà la tabella riassuntiva degli impianti inseriti, descritta nelle precedenti lezioni. A questo punto, immaginiamo di avere inserito un centinaio di impianti! Attraverso l uso dei filtri, possiamo visualizzare nella nostra tabella solo gli impianti di nostro interesse. Basterà selezionare il quadratino vuoto accanto ad ogni categoria di impianto (freccia A in figura 14) e selezionare il tasto Applica filtri ( indicato dalla freccia B in figura 14). A B Figura 14 - Applicazione filtri L applicazione dei filtri può essere eseguita anche nella pagina Componenti sempre per consentire una rapida consultazione del nostro database. Possiamo anche cercare un elemento (freccia C in figura 14), digitando nella spazio vuoto accanto a Cerca elemento, le iniziali o il nome dell elemento o della componente cercata (ad esempio se cerchiamo gli estintori, potremo digitare est.. e premere invio sulla tastiera del PC o selezionare Applica filtri e l elemento o componente cercata comparirà nella tabella sottostante). Tutorial Pagina 22 di 43

23 14) LEZIONE 05 - ANAGRAFICA Ogni impianto tecnologico è ubicato all interno di una struttura, di cui è parte integrante. Le operazioni di manutenzione ne consentono l efficienza e la durata nel tempo, consentendo all intera struttura la permanenza in uno stato di stabilità funzionale. Le figure responsabili del mantenimento di tali caratteristiche sono la ditta/società proprietaria dei locali in cui l impianto svolge la propria attività e la ditta/società che esegue su di esso il proprio lavoro di manutenzione. I dati di tali Aziende devono essere inseriti all interno di S.M.I.T. nella pagina Anagrafica (figura 15). Figura 15 - Anagrafica Al suo interno notiamo che nella barra laterale sinistra sono presenti tre sottomenù: 1. Aziende; 2. Committenti; 3. Siti. Anche in questo caso, lo sfondo giallo del tasto a sinistra (indicato dalla freccia verde in figura 15), indica la pagina in cui stiamo operando AZIENDE All interno di Anagrafica, la prima pagina che visualizzeremo è Aziende. In S.M.I.T. con questo termine si definisce la ditta o la società che si occupa degli interventi di manutenzione degli impianti. Per inserire i dati di un azienda, dobbiamo selezionare Nuova azienda, presente nella parte alta (ed anche bassa) della pagina. All interno della pagina che si aprirà, inseriremo i dati in nostro possesso: Tutorial Pagina 23 di 43

24 1. Ragione sociale: Nome dell azienda (ad esempio Rinnova srl); 2. Sede legale: inserimento dell indirizzo della sede legale dell azienda, città, provincia e C.A.P; 3. Sede operativa: inserimento dell indirizzo della sede operativa dell azienda, città, provincia e C.A.P.; 4. Dati dell azienda: codice fiscale, partita iva, recapiti telefonici, fax, , sito web, riferimenti dei responsabili dei settori commerciale ed amministrativo dell azienda; 5. Riferimento Tecnico: cognome, nome ed eventuali note del responsabile degli interventi tecnici presso l impianto tecnologico, appartenente allo staff dell azienda. A inserimento ultimato selezioneremo Inserisci 1. Una stringa di testo verde ci comparirà in alto, informandoci che l azione di inserimento è avvenuta correttamente. Ripeteremo gli stessi passaggi per tutte le aziende responsabili della manutenzione che dovremo inserire. Al termine di tale procedura, selezionando il tasto Aziende, visualizzeremo all interno della pagina una tabella, in cui saranno elencate tutte le Aziende inserite (riquadro rosso in figura 16). Figura 16 - Tabella Aziende inserite in Anagrafica Di ogni voce sarà visualizzato: il nome dell azienda, il nome del Riferimento tecnico, il telefono della sede operativa, i tasti che ci consentono di aggiornare ogni singolo profilo aziendale o di eliminarlo 2 (indicati dalla freccia verde in figura 16) COMMITTENTI Selezionando Committenti, procediamo con inserire i dati delle ditte o società presso le quali sono fisicamente presenti e funzionanti i nostri impianti tecnologici (Elementi). 1 Accanto al tasto inserisci sono presenti i tasti Ripristina e Torna indietro che ci consentono sempre le azioni di azzerare la nostra digitalizzazione e di tornare alla pagina precedente. 2 Le icone dei tasti modifica ed elimina, sono simili a quelle descritte nei paragrafi precedenti. Tutorial Pagina 24 di 43

25 A Figura 17-Pagina Committenti La procedura dell inserimento dei dati riguardanti i Committenti è del tutto simile a quella descritta per le Aziende. Selezioniamo su Nuovo committente (indicato dalla freccia A in figura 17), nella pagina in cui ci ritroveremo inseriremo i dati in nostro possesso: 1. Ragione sociale: Nome dell azienda (ad esempio Regione Lazio); 2. Sede legale: inserimento dell indirizzo della sede legale dell azienda, città, provincia e C.A.P; 3. Sede operativa: inserimento dell indirizzo della sede operativa dell azienda, città, provincia e C.A.P.; 4. Dati dell azienda: codice fiscale, partita iva, recapiti telefonici, fax, , sito web, riferimenti dei responsabili dei settori commerciale e amministrativo dell azienda; 5. Riferimento Tecnico: cognome, nome ed eventuali note del responsabile degli interventi tecnici presso l impianto tecnologico, appartenente allo staff dell azienda. Ad inserimento ultimato selezioneremo il tasto Inserisci 3. Una stringa di testo verde ci comparirà in alto, informandoci che l azione di inserimento è avvenuta correttamente. Ripeteremo gli stessi passaggi per tutti i Committenti che dovremo inserire. Al termine di tale procedura, selezionando il tasto Committenti (tasto giallo in figura 17), visualizzeremo all interno della pagina una tabella, in cui verranno elencate tutti i 3 Accanto al tasto inserisci sono presenti i tasti Ripristina e Torna indietro che ci consentono sempre le azioni di azzerare la nostra digitalizzazione e di tornare alla pagina precedente. Tutorial Pagina 25 di 43

26 Committenti inseriti (riquadro rosso in figura 17). Di ogni voce sarà visualizzato: il nome del committente (ragione sociale), il nome del Riferimento tecnico, il telefono della sede operativa, i tasti che ci consentono di aggiornare ogni singolo profilo o di eliminarlo 4 (indicati dalla freccia verde in figura 16) SITI Per mezzo del tasto Siti, procediamo con inserire i dati del Sito presso il quale sono fisicamente presenti e funzionanti i nostri impianti tecnologici (Elementi). A Figura 18 - Pagina Siti La procedura dell inserimento dei dati riguardanti i Siti è del tutto simile a quella descritta per le Aziende e per i Committenti. Selezioniamo su Nuovo Sito (indicato dalla freccia A in figura 18), nella pagina in cui ci ritroveremo inseriremo i Dati del Sito: 1. Codice sito: possiamo assegnare al sito un nostro codice interno; 2. Nome sito: nome del sito oggetto dell intervento di manutenzione (può corrispondere con la Ragione sociale del Committente oppure no); 3. Logo: possiamo inserire il Logo che rappresenta il sito; 4. Commessa: possiamo indicare il codice o l acronimo associato ad una commessa; 5. Indirizzo: ubicazione del sito; 6. Localizzazione: ubicazione del sito (località); 7. Associa committente: nel menù a tendina, visualizzabile selezionando il tasto con il triangolo nero, assoceremo il Sito al Committente; 8. Aziende associate: si devono associare al Sito le Aziende, che svolgono nei suoi 4 Le icone dei tasti modifica ed elimina, sono simili a quelle descritte nei paragrafi precedenti. Tutorial Pagina 26 di 43

27 locali, le operazioni di manutenzione, tale operazione è possibile eseguirla solo dopo aver salvato la scheda del profilo; 9. Mailing list dei ticket: all interno dello spazio bianco possono essere segnalati tutti gli indirizzi delle figure coinvolte nelle operazioni di controllo, verifica e manutenzione dell impianto, che saranno avvisate con la creazione dei ticket, argomento che vedremo nelle lezioni seguenti; 10. Associa impianti: si devono associare al Sito gli impianti (Elementi), oggetto degli interventi; tale operazione è possibile eseguirla solo dopo aver salvato la scheda del profilo. Ad inserimento ultimato selezioniamo il tasto Inserisci 5. Una stringa di testo verde ci comparirà in alto, informandoci che l azione di inserimento è avvenuta correttamente. Ripeteremo gli stessi passaggi per tutti i Siti che dovremo inserire. Al termine di tale procedura, selezionando Siti (tasto giallo in figura 18), visualizzeremo all interno della pagina una tabella, in cui verranno elencate tutti i Sitii inseriti (riquadro rosso in figura 18). Di ogni voce verrà visualizzato: il codice del sito, il nome, la descrizione della commessa, l indirizzo, la localizzazione dell impianto oggetto delle operazioni di manutenzione ed infine i tasti, che ci consentono di aggiornare ogni singolo profilo o di eliminarlo 6 (indicati dalla freccia verde in figura 18). Al contrario delle precedenti pagine, dovremo agire nuovamente sulle righe per completare le associazioni tra Sito e Azienda e tra Sito ed Elementi (impianti tecnologici), ma questo sarà l argomento della prossima lezione. 5 Accanto al tasto inserisci sono presenti i tasti Ripristina e Torna indietro che ci consentono sempre le azioni di azzerare la nostra digitalizzazione e di tornare alla pagina precedente. 6 Le icone dei tasti modifica ed elimina, sono simili a quelle descritte nei paragrafi precedenti. Tutorial Pagina 27 di 43