SCHEDA PROGETTO. Consorzio Pubblico Servizio alla Persona. Ambito Territoriale di: VIADANA

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1 SCHEDA PROGETTO Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna Ambit Territriale di: VIADANA I Cmuni del Distrett di Viadana hann stipulat in data 16 marz 2006 una Cnvenzine al fine di cstituirsi in Cnsrzi denminat Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna ai sensi dell art. 31 del D.Lgs. 267/2000 per la gestine assciata dei servizi sciali e sci sanitari nel territri del Distrett di Viadana. Cn verbale del 23 nvembre 2006 del Cmitat dei Sindaci del Distrett di Viadana e cn la deliberazine n. 4 del 23 nvembre 2006 dell Assemblea del Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna, è stata attribuita la titlarità di Ente capfila al Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna. Successivamente cn il verbale dell Assemblea Distrettuale dei Sindaci del 28 marz 2012 avente ad ggett l apprvazine dell Accrd di Prgramma del Pian di Zna , il Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna veniva designat quale Ente capfila in quant dtat di persnalità giuridica di diritt pubblic per la gestine assciata dei servizi sci-assistenziali e per l attuazine dell Accrd di Prgramma del Pian di Zna Mdalità di Organizzazine dell Sprtell: - analisi e valutazine della richiesta delle famiglie La richiesta delle famiglie verrà acclta dall assistente sciale dell Sprtell Badanti che ha sede press il Distrett Sci-Sanitari di Viadana e che svlgerà cllqui per l analisi e la valutazine delle istanze, in stretta intercnnessine cn il Punt Unic di Access (PUA) che ha sede press il Distrett Sci Sanitari di Viadana. La cllcazine dell Sprtell favrisce l inseriment della figura della assistente familiare tra le unità d fferta attivabili in rispsta ad un specific bisgn e ha la finalità di favrire la cntrattualizzazine delle assistenti familiari ltre che incentivare la partecipazine ai crsi di frmazine per una sempre maggire qualificazine del servizi ffert a tutela delle famiglie e delle stesse badanti. Sempre più spess avviene che l inseriment della badante in un cntest familiare rientri nell ambit della definizine di un Prgett di Assistenza Individualizzat che prevede l attivazine di una rete di servizi e prestazini in supprt alla dmiciliarità. Il Punt Unic di Access Distrettuale è il lug prepst all rientament delle famiglie nella rete dei servizi per una scelta cnsapevle e adeguata al bisgn. Relativamente al servizi specific frnit 1

2 dalla badante, l Sprtell è in grad di attivare anche una specifica tiplgia di vucher, il vucher di tutring dmiciliare, che cnsiste in un pacchett di prestazini garantite dal persnale qualificat che pera nell ambit del S.A.D.. Le prestazini fferte cnsistn in un supprt prfessinale dmiciliare alla assistente familiare ne assunta ffert in frma gratuita per la famiglia. E rmai frequente che il S.A.D. si trvi ad perare in ambiti familiari dve è già presente la figura della badante ppure si rende necessari intrdurre tale figura sprattutt per la gestine di casi cmplessi che richiedn una assistenza cntinua. Un affiancament iniziale favrisce l instaurarsi di un rapprt di fiducia e cllabrazine che permette l inseriment della figura della badante nell ambit dell équipe di lavr sci-sanitaria cn una prpria funzine definita nel P.A.I. cme intervent sempre più prfessinalizzat e integrat nella rete dei servizi alla persna. - rganizzazine degli elenchi degli assistenti familiari e cinvlgiment del CPI Per la racclta di tutte le infrmazini e i dati necessari per l rganizzazine degli elenchi in Sintesi, le assistenti familiari si ptrann recare alternativamente press: il Centr per I Impieg CPI sede di Viadana; l Sprtell Badanti press il Distrett Sci Sanitari sede di Viadana; il Centr di Frmazine IAL Lmbardia sede di Viadana; il Nucle Inserimenti Lavrativi distrettuale press la sede del Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna. Il Centr per l Impieg (CPI) sede di Viadana e IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr Sede di Viadana (ente accreditat da Regine Lmbardia) rappresentan le sedi lcali dell incntr tra dmanda ed fferta. Il CPI ffre il supprt infrmativ sulle prcedure di perfezine del cntratt ed entra a far parte della rete dei servizi che in frma crdinata gestiscn le attività dell Sprtell Badanti. - cinvlgiment di altri sggetti e servizi Punti Unici di Access cmunali (P.U.A.), peratri amministrativi/assistenti sciali presenti in gni sede municipale dei dieci cmuni del Distrett, che svlgn principalmente funzini di segretariat sciale, infrman crrettamente le aspiranti badanti e le famiglie che hann bisgn di assistenza rientandle nell utilizz dei servizi della rete; IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr Sede di Viadana, ente accreditat dalla Regine Lmbardia per l attività di frmazine, si ccuperà della rganizzazine di crsi di qualificazine rivlti alle assistenti familiari; 2

3 Nucle Inserimenti Lavrativi distrettuale garantisce attività di infrmazine e rientament nell ambit dei servizi fferti dalla rete e attiva prezise sinergie in rdine ai temi del lavr e dell ccupazine delle fasce debli; C.A.A.F. (C.G.I.L. C.I.S.L. U.I.L.) ffrn: Attività di rientament e infrmazine rivlta alle famiglie che hann assunt intendn assumere una assistente familiare e alle stesse badanti relativamente ai servizi fferti dalla rete; Servizi di cnsulenza per la stipula di reglare cntratt di lavr. - valrizzazine delle esperienze e delle risrse lcali La prima esperienza di quest ambit territriale in tema di badantat si riferisce ad un prgett presentat ai sensi di quant previst dalla D.G.R. n.viii/8234 del 22 ttbre 2008 : PROGETTI SPERIMENTALI E INTERVENTI PER LA QUALIFICAZIONE DEL LAVORO DELLE ASSISTENTI FAMILIARI Il prgett ha cinvlt i C.A.A.F. e l Istitut per la frmazine IAL Lmbardia di Viadana prevedend: 1. interventi finalizzati alla reglarizzazine dei cntratti di lavr attravers l ergazine di Buni Mirati a sprtell destinati a persne nn autsufficienti lr familiari che hann sttscritt un reglare cntratt di lavr cn una più assistenti familiari. Quest bun è finalizzat al sstegn ecnmic delle famiglie per cncrrere al pagament degli neri cntributivi e le spese di retribuzine delle assistenti familiari. L ergazine del Bun Mirat è vinclata anche alla dispnibilità del datre di lavr a favrire la partecipazine alle iniziative di aggirnament e frmazine rganizzate dal sistema lcale dei servizi sci-sanitari e della frmazine prfessinale; 2. azini vlte ad infrmare e rientare la famiglia ed il persnale dedicat all assistenza familiare; 3. azini di tutring dmiciliare, ltre che di mnitraggi e verifica dell attività resa dal persnale dedicat all assistenza familiare, tramite il Servizi di Assistenza Dmiciliare; Nel 2009 è stat istituit un sprtell, gestit da un assistente sciale, rivlt: - alle famiglie che cercan una assistente familiare per la racclta del bisgn; - alle assistenti familiari per frnire tutte le infrmazini utili all rientament per la reglarizzazine e la ricerca del lavr e per cgliere le pprtunità frmative rganizzate in cllabrazine cn IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr Sede di Viadana 3

4 - persnale da dedicare all sprtell badanti 1 crdinatre del servizi 3 re settimanali 1 assistente sciale 10 re settimanali 1 rientatre tutr 10 re settimanali Articlazine territriale dell Sprtell L Sprtell Badanti ha sede press gli uffici del distrett Sci Sanitari di Viadana, in stretta interazine cn il Punt Unic di Access Distrettuale. Le sue attività si articlan, tuttavia, all intern di una rete di servizi che si attivan in md crdinat per rispndere, da una parte ad esigenze legate alla ricerca del lavr e dall altra a prblematiche legate alla dmiciliarità e al sstegn alla famiglia. L Sprtell e i sui peratri rappresentan il centr press il quale viene curata la funzinalità della rete e crdinate le relazini tra i vari enti cinvlti. La rete garantisce: punti unici di access una infrmazine crretta e capillare una lettura qualificata del bisgn espress dalla famiglia l inseriment della attività svlte dalla badante tra le unità di fferta del territri e la definizine di un prgett di intervent nell ambit del P.A.I. la prmzine della qualificazine mediante la frmazine delle aspiranti assistenti familiari la cntrattualizzazine del lavr delle badanti l incntr dmanda e fferta di lavr in ambiente idne e tutelante per entrambe le parti in causa affiancament cn persnale qualificat della assistente familiare ne assunta creazine di un sservatri privilegiat relativ alla tiplgia del bisgn in relazine al fenmen del badantat verifica della qualità del servizi ffert mediante questinari di custmer da smministrare al datre di lavr e al lavratre incntri peridici di verifica del prgett da parte dei sggetti prmtri 4

5 Lughi di servizi: Punti Unici di Access dei cmuni (presenti in gnun dei dieci cmuni del Distrett): Bzzl, Cmmessaggi, Dsl, Gazzul, Marcaria, Pmpnesc, Rivarl Mantvan, S.Martin D/A, Sabbineta, Viadana. Sprtell Badanti press il Distrett Sci Sanitari di Viadana - Indirizz: Larg De Gasperi n. 7 Viadana CPI Indirizz: Via Cavur n. 51 Viadana NIL - Indirizz: Piazza Mattetti n. 2 c/ Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna - Viadana IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr Sede di Viadana - Indirizz: Via Garibaldi, 50 - Viadana (MN) I cittadini che vglin assumere una assistente familiare si pssn recare: press il prpri cmune di residenza dve l peratre del PUA inserisce l istanza nella prcedura del sistema infrmatic G.I.S.S.. L istanza viene in quest md autmaticamente segnalata all Sprtell che cntatta la famiglia e avvia la presa in caric. Il sistema infrmatic mette in rete tutti gli sprtelli cmunali cn il Punt Unic di Access e cn il NIL distrettuali; direttamente press l Sprtell negli rari di apertura. Le aspiranti Assistenti Familiari si pssn recare: press l Sprtell Badanti press il C.P.I. press IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr Sede di Viadana press il N.I.L. distrettuale Tutti questi punti d access, in rete tra lr, garantiscn un servizi di rientament e la cmpilazine della scheda che riprta tutte le infrmazini e le ntizie che vann inserite in Sintesi per la creazine della banca dati prvinciale. La presenza di più punti di access in rete tra lr favrirà una mappatura più dettagliata e sistematica del fenmen e una maggir efficacia nel definirne le caratteristiche e miglirare le strategie di intervent. 5

6 L Sprtell Badanti cn il supprt dell rientatre tutr del N.I.L. rganizzerà, in cllabrazine cn gli enti accreditati C.P.I. e Sprtell Lavr I.A.L. Lmbardia sede di Viadana, l attività di matching che avverrà cmunque press le sedi di questi ultimi due enti. L incntr dmanda e fferta di assistenza dvrà tener cnt del bisgn espress dalla famiglia e del prfil della assistente familiare per definire un Prgett Persnalizzat di Inseriment supprtat in fase di avvi dagli peratri del S.A.D.. E imprtante la prgrammazine di un matching che tenga cnt sia delle particlarità dell istanza presentata da parte della famiglia, sia della dispnibilità dichiarata e delle caratteristiche sggettive della assistente familiare. E altresì necessari un mnitraggi iniziale, garantit da persnale qualificat, che favrisca la buna riuscita del prgett di inseriment. Il C.P.I. rappresenta, nell ambit della rete territriale, un dei punti di riferiment per l attività di racclta dati relativi alle aspiranti assistenti familiari e implementazine della banca dati in Sintesi ltre che per l svlgiment dell attività di matching; IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr, in qualità di ente accreditat rappresenta nell ambit della rete territriale un dei punti di riferiment per l attività di racclta e inseriment in Sintesi dei dati relativi alle aspiranti assistenti familiari ltre che per l svlgiment dell attività di matching e l rganizzazine dei crsi di frmazine. Le assistenti familiari che avrann frequentat i crsi rganizzati da IAL Lmbardia al termine del crs, laddve l esit del percrs sia psitiv, verrann invitate ad autrizzare l inseriment dei lr dati direttamente in Sintesi. I C.A.A.F. ffrn: Attività di rientament e infrmazine rivlta alle famiglie che hann assunt intendn assumere una assistente familiare e alle stesse badanti relativamente ai servizi fferti dalla rete; Servizi di cnsulenza per la stipula di reglare cntratt di lavr; Sggetti attuatri: Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna di Viadana IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr sede di Viadana Definizine delle funzini e cmpetenze Il Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna di Viadana mette a dispsizine dell Sprtell le seguenti figure: Il crdinatre che si ccupa: 6

7 della supervisine e miglirament del servizi; della gestine delle relazini tra gli enti cinvlti; della prmzine del servizi; della attuazine e mnitraggi delle azini e dei prgrammi di attività; della verifica della efficacia ed efficienza del sistema. L assistente Sciale che si ccupa: della racclta del bisgn e presa in caric della famiglia che richiede la badante; dell utilizz della banca dati Sintesi (sttmdul ASSISTENTI FAMIILIARI) per i dati relativi alle dmande delle famiglie e all elenc delle badanti; realizzazine di una attività di analisi delle caratteristiche delle famiglie che richiedn la badante e dei prfili individuali dei sggetti al fine di prefigurare iptesi cndivise di incrci dmanda-fferta; dell ergazine del vucher di tutring dmiciliare; della prmzine di una cultura della reglarizzazine e della frmazine degli peratri; della rganizzazine finalizzata al matching crdinandsi cn gli enti accreditati prepsti e individuati cme sede per l svlgiment di questa attività (C.P.I. e IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr ). L rientatre tutr del N.I.L. che si ccupa di: attività di rientament; bilanci di vita e prfessinale; supprt alla predispsizine di un prgett persnale; utilizz della banca dati Sintesi (sttmdul ASSISTENTI FAMIILIARI) per i dati relativi alle liste badanti. L ASL Distrett Sci Sanitari di Viadana mette a dispsizine: Gli spazi adiacenti a quelli adibiti ad uffici del Punt Unic di Access cllcati press la sede del Distrett Sci Sanitari, al pian terra. 7

8 Il C.P.I. si ccupa di: utilizz della banca dati Sintesi (sttmdul ASSISTENTI FAMIILIARI) per l inseriment dei dati relativi alle liste badanti; attività di matching; supprt infrmativ sulle prcedure di perfezine del cntratt. IAL Lmbardia Innvazine Apprendiment Lavr si ccupa di: rientament e infrmazine; rganizzazine di crsi di frmazine in accrd cn l Sprtell badanti; utilizz della banca dati Sintesi (sttmdul ASSISTENTI FAMIILIARI) per l inseriment dei dati relativi alle liste badanti; attività di matching. Partenariat I C.A.A.F. (C.G.I.L. C.I.S.L. U.I.L.) ffrn: Attività di rientament e infrmazine rivlta alle famiglie che hann assunt intendn assumere una assistente familiare e alle stesse badanti relativamente ai servizi fferti dalla rete; Servizi di cnsulenza per la stipula di reglare cntratt di lavr. Il Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna, avend già cncrdat cn gnun degli enti cinvlti il rul rappresentat nell ambit della rete delle unità di fferta che gravitan attrn all Sprtell Badanti, si impegna a stipulare cn essi un specific accrd/prtcll d intesa prima dell inizi delle attività relative al presente Prgett. 8

9 Orari di servizi: Sprtell press Distrett Sci- Sanitari Indirizz: Larg De Gasperi n. 7 Viadana Lunedì: dalle 08,30 alle 13,00 Mercledì: dalle 14,30 alle 16,30 in altri girni e rari su appuntament Sprtell press N.I.L. c/ Cnsrzi Pubblic Servizi alla Persna - Indirizz: Piazza Mattetti n. 2 Viadana Martedì: dalle 15,00 alle 18,00 in altri girni e rari su appuntament Sprtell press I.A.L. Lmbardia - Indirizz: Via Garibaldi, 50 - Viadana (MN) Lunedì: dalle 8,00 alle 13,00 - dalle 14,00 alle 15,00 Martedì: dalle 8,00 alle 13,00 - dalle 14,00 alle 15,00 Mercledì: dalle 8,00 alle 13,00 - dalle 14,00 alle 15,00 Givedì: dalle 8,00 alle 13,00 - dalle 14,00 alle 15,00 Venerdì: dalle 8,00 alle 13,00 - dalle 14,00 alle 15,00 9

10 Pian ecnmic di sstenibilità del servizi: VOCE DI SPESA DETTAGLIO COSTO PREVISTO spese di rganizzazine: - crdinatre del servizi - incaricat amministrativ 3.000, ,00 spese di persnale: - assistente sciale - rientatre tutr , ,00 spazi e attrezzature: - Acquist n. 1 PC e n. 1 Stampante 2.200,00 - Cancelleria e utenze altre: - Organizzazine di un seminari, al termine del perid di sperimentazine, sul tema La figura della assistente familiare cme risrsa integrata nella rete dei servizi dmiciliari (CeAD) in sstegn alla famiglia che si prende cura 1.500,00 Cmplessiv cst gestine Sprtell Badanti ,00 10

11 SPORTELLO BADANTI PERCORSO DI ATTIVAZIONE DELLA RETE ASPIRANTI BADANTI FAMIGLIE Punti Unici di Access c/ i Cmuni C.P.I. Sprtell Badanti Utilizz banca dati Sintesi / Attività di matching / Supprt infrmativ cntratti I.A.L. Lmbardia Orientament/ Racclta e inseriment dati in Sintesi/ Frmazine/Attività di matching Crdinament della rete Racclta dati e inseriment in Sintesi dei: - dati relativi alle aspiranti badanti - dati relativi alle richieste prvenienti dalle famiglie Organizzazine finalizzata al matching N.I.L. Orientament / Racclta e inseriment dati in Sintesi C.A.A.F. 11 Stipula cntratti