SCHEDA PIANO TERRITORIALE PER L INTEGRAZIONE. PTI 2014 (annualità ) / /

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1 SCHEDA PIANO TERRITORIALE PER L INTEGRAZIONE PTI 2014 (nnulità ) Conferenz dei Sindci: Ente ssegntrio: C.d.S. A. ULSS n. 22 Bussolengo A.ULSS n. 22 Bussolengo Rppresentnte Legle/Presidente: Nome e Cognome Tel. / Fx /e-mil GRAZIELLA MANZATO / / dirsoc@ulss22.ven.it Sezione 1: referenti Referente Tecnico: Nome e Cognome Tel. / Fx /e-mil Gbriell Frnzon / / serviziostrnieri@ulss22.ven.it Referente Amministrtivo: Nome e Cognome Tel. / Fx /e-mil Gbriell Frnzon / / serviziostrnieri@ulss22.ven.it Sezione 2: descrizione pino territorile Qudro riepilogtivo dei Soggetti coinvolti nell implementzione delle ttività Codice fiscle e rgione socile dei SOGGETTI Aziend ULSS 22 - Bussolengo Indicre il ruolo e le ttività-responsbilità del Prtner nell mbito del Pino di Azioni Azioni Formzione: Ente tesoriere, cpofil del progetto. Co-progett, progrmm e verific le diverse zioni collbor nell diffusione delle inizitive, nche in fse di iscrizione i corsi. Prtecip ttivmente l tvolo interistituzionle provincile Attrverso il servizio strnieri offre interventi di consulenz d opertori e insegnnti Azioni di Integrzione Scolstic e Socile: Ente tesoriere, titolre del progetto e responsbile dell progrmmzione, gestione e relizzzione degli interventi descritti ISTITUTO COMPRENSIVO 11 BORGO ROMA OVEST Ministero dell'istruzione, Ufficio Scolstico Regionle per il Veneto - UFFICIO VII Veron Azioni di Formzione: Prtner di progetto Collbortore con l l U.S.T. VII VR per l ttuzione del progetto esecutivo. Compone il tvolo di concertzione con le ULSS , il Comune di Veron per le inizitive rivolte gli dulti strnieri, distribuisce le quote di finnzimento i Direttori dei corsi e degli Istituti Comprensivi individuti dll U.S.T VII di Veron, progett i corsi di formzione, coordin le ttività di formzione Azioni di Formzione: Prtner di progetto e referente per l relizzzione del progetto esecutivo. Progett e verific le diverse zioni, progett ed ssegn i moduli curndo il monitorggio e l verific dell relizzzione, collbor nell diffusione dell inizitiv, nche in fse di iscrizione i corsi, ssicurndo l visibilità dell Regione e dell Provinci. Cur il coordinmento generle delle ttività di formzione, il coordinmento scientifico ed il monitorggio dei diversi percorsi Pgin 1 di 11

2 Filone: 1.1 AZIONI DI FORMAZIONE Destintri I I destintri del progetto sono 1. -cittdini strnieri non comunitri regolrmente residenti nel Veneto; 2. -cittdini itlini coinvolti in ttività di promozione di integrzione socile e scolstic degli immigrti (opertori, insegnnti, opertori, ltro) I destintri strnieri degli interventi di formzione srnno in prevlenz donne, presumibilmente delle nzionlità mggiormente rppresentte sul territorio ULSS 22 (Mrocco, Nigeri, Albni, Moldvi, Ghn, Brsile, Cin, Indi, Sri Lnk, Tunisi), l fsci d età mggiormente rppresentt si prevede quell di e nni. Al bisogno si potrnno coinvolgere nche cittdini provenienti d Pesi diversi d quelli indicti. Verrnno coinvolti insegnnti, opertori socio-eductivi e meditori si ttrverso incontri e percorsi formtivi, si nell elborzione e per l diffusione di mterili, strumenti e buone prssi (prevlenz genere femminile, prevlenz clssi di età e 46-65) Verrnno infine coinvolti meditori linguistico culturli di divers nzionlità (Itli, Mrocco, Romni, Ghn, Brsile, Cin, Indi, Sri Lnk, Nigeri, Crozi, Giordni ed eventuli ltri) prevlenz di genere femminile Are territorile Le zioni previste potrnno essere relizzte sul territorio dei 37 Comuni dell Aziend ULSS 22. Le Azioni di Formzione previste vrnno nche un vlenz provincile, grntit si dl ruolo centrle e istituzionle rppresentto dgli enti prtner, si dll zione di coordinmento e ricerc sinergie e condivisione buone prssi promoss dl tvolo provincile interistituzionle (di cui ll zione 5 ) Reltivmente ll prte delle Azioni di Formzione, questo pino viene presentto dlle tre conferenze dei sindci (territorio delle Aziend ULSS 20, Aziend ULSS 21 e Aziend ULSS 22) in form omogene sotto il profilo dei contenuti e degli interventi proposti per l intero territorio provincile. Solo l prte inerente l quntificzione delle ttività, che verrnno relizzte sul territorio di pertinenz dell Conferenz dei Sindci dell ULSS 22, sono specificmente progrmmte e clibrte in relzione ll previsione di spes che tiene conto dell quot di contributo e di comprtecipzione di dirett competenz. Monitorggio e vlutzione Per qunto rigurd le zioni di Formzione, il progetto consentirà di mettere sistem le esperienze e le notevoli competenze presenti sul territorio, in un unico disegno rticolto e orgnico. Attrverso il monitorggio, incontri costnti di coordinmento e vlutzione delle zioni e llo scopo di rccogliere elementi utili ll vlutzione delle zioni: verrnno relizzti incontri periodici di progrmmzione e verific tr i soggetti coinvolti nell relizzzione del pino, i quli concordernno costntemente le modlità di intervento nche ttrverso conttti mil e telefonici, verrnno rilevti i bisogni d prte dei servizi e dell scuol, delle fmiglie strniere, durnte l relizzzione delle ttività previste verrnno utilizzti strumenti quli registri, schede di progrmmzione e schede lvoro, srnno rccolti e sistemtizzti mterili prodotti, verrnno rccolte schede e modelli utili per ttività future, srnno mppte le reti sul territorio. Aree prioritrie di intervento 1 Percorsi formtivi-informtivi provincili che fvoriscno l conoscenz dell cultur e dell lingu venet per gli strnieri che si occupno di cur ll person 3 Formzione e ggiornmento degli opertori di servizi, opertori ziendli, opertori di sportello e on-line, insegnnti e opertori dell scuol 4 Aggiornmento dei meditori linguistico-culturli 5 Vlorizzzione dei meditori linguistico-culturli nche con rigurdo lle esigenze degli Uffici dello Stto, Sportelli Unici Immigrzione e strutture territorilmente competenti Pgin 2 di 11

3 Filone: 1.2 AZIONI DI INTEGRAZIONE SOCIALE E SCOLASTICA Destintri 1. -cittdini strnieri non comunitri regolrmente residenti nel Veneto; 2. -cittdini itlini e comunitri coinvolti in ttività di promozione di integrzione socile e scolstic degli immigrti (compresi minori e lunni delle scuole) Verrnno coinvolti minori di origine strnier e le loro fmiglie (potenzilmente quindi tutte le fsce di età) ttrverso interventi di fcilitzione di inserimento scolstico e socile. Si prevede un coinvolgimento di Mschi e Femmine in pri proporzione. Per qunto rigurd le nzionlità, si prevede che le richieste di intervento giungernno per le nzionlità mggiormente rppresentte sul territorio ULSS 22 (Mrocco, Nigeri, Ghn, Tunisi, Moldvi, Albni, Brsile, Sri Lnk, Indi, Cin). Al bisogno si potrnno ttivre interventi nche per cittdini provenienti d ltri Pesi. Verrnno coinvolti insegnnti e opertori socio-eductivi per interventi volti fvorire integrzione scolstic e socile (prevlenz genere femminile, prevlenz clssi di età e 46-65) Verrnno infine coinvolti meditori linguistico culturle di divers nzionlità (Itli, Mrocco, Albni, Romni, Ghn, Brsile, Cin, Indi, Sri Lnk, Nigeri, Serbi, Crozi, Giordni ed eventuli ltre) prevlenz di genere femminile Are territorile Le zioni previste potrnno essere relizzte sul territorio dei 37 Comuni dell Aziend ULSS 22 Monitorggio e vlutzione Reltivmente ll zioni di Integrzione socile e scolstic: Verrnno rccolte le schede di rilevzione degli interventi di medizione linguistico culturle con le informzioni reltive gli interventi effettuti Verrà relizzto un monitorggio degli interventi di medizione culturle ttrverso l utilizzo di un Dt Bse e l elborzione dei dti rccolti Srnno somministrti dei questionri di vlutzione dell qulità degli interventi di medizione Verrnno relizzti lcuni incontri di monitorggio e verific con le scuole coinvolte, l rete tnte Tinte, i servizi territorili Aree prioritrie di intervento 1 Inserimento scolstico, insegnmento dell lingu itlin, ccompgnmento socile e promozione di interventi eductivi rivolti i minori, nche finlizzti l contrsto del fenomeno dell dispersione scolstic e ll prevenzione dello svntggio socile 2 Vlorizzzione dei meditori linguistico-culturli in mbito socile e scolstico Pgin 3 di 11

4 1.1 AZIONI DI FORMAZIONE 1 Percorsi formtivi-informtivi provincili che fvoriscno l conoscenz dell cultur e dell lingu venet per gli strnieri che si occupno di cur ll person Letter Il lvoro di cur ll person nell reltà veronese: conoscere per cpirsi d 01/09/ /06/2016 IC 11 BORGO ROMA OVEST Rete TnteTinte: distribuisce le quote di finnzimento i Direttori dei corsi e degli Istituti Comprensivi individuti dll U.S. VII di Veron, progett i corsi di formzione, coordin le ttività di formzione UFFICIO SCOLASTICO VII di VERONA (IC fferenti): Individu le dirigenze dei corsi, cur il coordinmento generle delle ttività di formzione, il coordinmento scientifico ed il monitorggio dell zione. Gli Istituti Comprensivi mettono disposizione l sede del corso e il personle previsto Ente tesoriere, titolre del progetto. Co-progett e verific l relizzzione dell ttività, collbor nell diffusione dell inizitiv, nche in fse di iscrizione i corsi Fvorire l conoscenz dell cultur (trdizioni e bitudini di vit) e dell lingu venet per gli dulti strnieri opernti nell mbito delle relzioni di cur ll person Fvorire l mturzione di competenze di dulti strnieri (specie donne) che svolgono lvoro di bdnte e/o bby sitter Promuovere un rete di enti diversi (UST, ULSS, privto socile) sull temtic dell ssistenz ll person Corretto orientmento rispetto l funzionmento dei servizi socili e sociosnitri CORSI DI 30 ORE (1 sul territorio ULSS 22) Si prevedono percorsi di formzione/informzione sui seguenti rgomenti: linguggio tecnico reltivo gli spetti professionli, regole reltive ll normtiv per l immigrto, ll legislzione del lvoro e fiscle e di educzione civic, orientmento territorile e elementi di educzione civic e di cultur venet formzione su modlità di funzionmento e orgnizzzione dei servizi di crttere eductivo, psicologico, socio snitrio Per ognuno dei corsi ttivti (1 sul territorio ULSS 22) si prevede un numero minimo di 12 e un numero mssimo di 15 iscritti Per essere iscritti i corsi, i cittdini strnieri dovrnno essere in possesso di regolre permesso di soggiorno e possedere un livello minimo di conoscenz dell lingu itlin per il rggiungimento degli obiettivi sopr elencti. Gli iscritti prtecipernno lezioni frontli in gruppo e/o d ttività di lbortorio o tirocinio che si ttivernno in relzione ll professionlità che si vorrà sviluppre. I corsi srnno progettti, orgnizzti e verificti dgli Istituti Comprensivi che rccogliernno le esigenze formtive, con l consulenz dell Ufficio Scolstico Provincile e l rete tnte tinte. L metodologi degli interventi formtivi srà qunto più possibile inter-ttiv e volt l coinvolgimento ttivo dei prtecipnti. L qulità degli interventi formtivi verrà grntit dl coinvolgimento di docenti esperti nell insegnmento dell itlino come L2 gli dulti, che promuovernno ttrverso le temtiche trttte, gli opportuni collegmenti e collborzioni con enti che si interessno di educzione, formzione e lvoro llo scopo di sollecitre l interesse e il corretto orientmento i servizi che si occupno di cur ll person d prte dei corsisti. Migliormento dell conoscenz dell lingu itlin e cultur venet Aumento delle conoscenze e delle competenze teoriche e prtiche sul lvoro di cur Pgin 4 di 11

5 Risultti quntittivi Potenzimento dell utilizzo dei servizi informtivi e di consulenz dei servizi pubblici e privti. Circolzione delle conoscenze pprese di corsisti ll interno delle proprie comunità immigrte Conoscenz pprofondit delle trdizioni e stili di vit degli ssistiti e dei dtori di lvoro Coinvolgimento di 1 sede di I.C. sul territorio dell ULSS 22 Relizzzione di 1 corsi di formzione sul territorio dell ULSS 22 Rggiungibilità di lmeno 12 Adulti Strnieri sul territorio ULSS 22 3 Formzione e ggiornmento degli opertori di servizi, opertori ziendli, opertori di sportello e on-line, insegnnti e opertori dell scuol Letter Corsi di formzione e ggiornmento d 01/09/ /06/2016 IC 11 BORGO ROMA OVEST Rete TnteTinte: distribuisce le quote di finnzimento i Direttori dei corsi e degli Istituti Comprensivi individuti dll U.S. VII di Veron, progett i corsi di formzione, coordin le ttività di formzione UFFICIO SCOLASTICO VII di VERONA (IC fferenti): Cur il coordinmento generle delle ttività di formzione, il coordinmento scientifico ed il monitorggio dell zione. Gli Istituti Comprensivi coinvolti mettono disposizione l sede del corso e il personle previsto Risultti quntittivi Ente tesoriere, titolre del progetto. Co-progett e verific l relizzzione dell ttività, collbor nell diffusione dell inizitiv, nche in fse di iscrizione i corsi. Attrverso il servizio strnieri offre interventi di consulenz d opertori e insegnnti Formre ed ggiornre opertori dei servizi sociosnitri, insegnnti e opertori dell scuol sulle temtiche dell migrzione e dell intercultur Fornire strumenti e diffondere buone prtiche interculturli per le ttività dei differenti contesti professionli FORMAZIONE E CONSULENZA - Percorsi di 8 ore (2 sul territorio dell ULSS 22) L formzione ed ggiornmento, nche ttrverso interventi di consulenz, di opertori soprttutto socio eductivi, di insegnnti e opertori dell scuol, h come finlità il conseguimento di conoscenze e competenze degute ll gestione dell comuniczione e dell informzione l cittdino immigrto per grntire un efficce inserimento nell comunità e/o nei diversi contesti (socio eductivi e scuol in primis). Verrnno proposti incontri formtivi e/o interventi di consulenz sulle temtiche dell immigrzione, dell pproccio interculturle l lvoro quotidino nell scuol e nei servizi, dell medizione linguistic culturle. Si potrà pprofondire nche l conoscenz di strumenti e prssi che fcilitno l integrzione e i processi inclusivi. Prticolre ttenzione verrà dt l fornire consulenz per l gestione dei servizi/interventi per strnieri e dell medizione linguistico-culturle L ttività formtiv srà progettt, orgnizzt e verifict dgli Istituti Comprensivi che rccogliernno le esigenze formtive, con l consulenz dell Ufficio Scolstico VII di Veron, l rete tnte tinte e il servizio strnieri dell Aziend ULSS 22. I percorsi formtivi e di consulenz vedrnno coinvolti gli opertori e gli insegnnti in un formzione specific sul cmpo ttrverso: lezioni frontli, simulzioni di gruppo, role ply, interventi di consulenz L ttività permetterà di: umentre conoscenze e cpcità di lettur degli spetti socio-culturli ffrontti fvorire l cquisizione di competenze interculturli migliorre stndrd relzionli e di intervento Relizzzione di 2 corsi di 8 ore sul territorio ULSS 22 Coinvolgimento sul territorio ULSS 22 di lmeno 10 tr istituti scolstici, enti locli e servizi pubblici Pgin 5 di 11

6 Con quest ttività si prevede di rggiungere lmeno 24 opertori/insegnnti sul territorio dell ULSS 22 4 Aggiornmento dei meditori linguistico-culturli Letter Incontri di confronto sulle prtiche dell integrzione e sull medizione linguistico culturle d 01/09/ /06/2016 IC 11 BORGO ROMA OVEST Rete TnteTinte: distribuisce le quote di finnzimento i Direttori dei corsi e degli Istituti Comprensivi individuti dll U.S. VII di Veron, progett i corsi di formzione, coordin le ttività di formzione UFFICIO SCOLASTICO VII di VERONA (IC fferenti): Cur il coordinmento generle delle ttività di formzione, il coordinmento scientifico ed il monitorggio dell zione. Gli Istituti Comprensivi coinvolti mettono disposizione l sede del corso e il personle previsto Ente tesoriere, titolre del progetto. Co-progett e verific l relizzzione dell ttività, collbor nell diffusione dell inizitiv, nche in fse di iscrizione i corsi. Attrverso il servizio strnieri offre interventi di consulenz d opertori e insegnnti Aumento delle competenze dei meditori linguistici culturli Individuzione e diffusione di buone prtiche di medizione condivise tr meditori e opertori/insegnnti Relizzzione di corsi di formzione di 8 ore (1 sul territorio ULSS 22) Risultti quntittivi I percorsi di formzione proposti, srnno rivolti meditori e opertori dei servizi sociosnitri e dell scuol, relizzti nche in collborzione con i soggetti del privto socile che si occupno di medizione linguistico culturle ttivi sul territorio provincile. L metodologi utilizzt prevederà momenti di lezione frontle e momenti di lvoro in piccolo gruppo, privilegindo l prtecipzione ttiv degli iscritti. L responsbilità scientific srà in cpo ll rete Tnte Tinte Migliormento dell cpcità di intervento grzie ll condivisione delle prssi Aumento dell efficci degli interventi di medizione Incremento delle competenze comunictive interculturli e di pres in crico degli opertori dei servizi Relizzzione di 1 corso di 8 ore sul territorio ULSS 22 Coinvolgimento sul territorio ULSS 22 di lmeno 10 MLC e 10 tr opertori dei servizi socili e docenti 5 Vlorizzzione dei meditori linguistico-culturli nche con rigurdo lle esigenze degli Uffici dello Stto, Sportelli Unici Immigrzione e strutture territorilmente competenti Pgin 6 di 11

7 Letter TAVOLO DI CONCERTAZIONE (ULSS, COMUNE di VR, UST) E IMPLEMENTAZIONE SITO d 15/07/ /06/2016 IC 11 BORGO ROMA OVEST Rete TnteTinte: Coordin e convoc il Tvolo di Concertzione tr gli enti firmtri del Protocollo di Intenti, prtecip gli incontri del Consiglio Territorile per l Immigrzione e cur l gestione del sito internet per l diffusione delle inizitive UFFICIO SCOLASTICO VII di VERONA (IC fferenti): Cur il coordinmento scientifico ed il monitorggio dell zione. Risultti quntittivi Ente tesoriere, titolre del progetto. Co-progett e verific l relizzzione dell ttività, prtecip l tvolo provincile di concertzione Fvorire il confronto tr gli opertori in merito ll medizione linguistico culturle e gli obiettivi istituzionli reltivi l fenomeno dell immigrzione; Migliorre l cpcità di condividere le differenti esperienze, i significti, i contenuti dell gire professionle ll interno dei servizi scolstici, socili e snitri; Promuovere un coordinmento per le ttività di medizione e i progetti di integrzione livello provincile Il territorio dell provinci di Veron è mpio e le 3 Aziende ULSS hnno orgnizzto servizi per immigrti impiegndo opertori che si sono preprti sul cmpo, ttrverso specifici percorsi formtivi. Sul territorio dell provinci, gli interventi di medizione linguistico culturle sono declinti in modo diverso, nel rispetto delle crtteristiche di ciscun territorio (bisogni, risorse, priorità, progettulità specifiche, modlità di orgnizzzione dei servizi e di gestione del servizio di medizione). Allo scopo di promuovere un migliormento continuo delle prtiche di medizione, divent significtivo individure modlità opertive condivise, linguggi specifici e sinergie territorili e interistituzionli. Un confronto di questo tipo rppresent un vlore ggiunto e permette di sviluppre un logic di sistem sull modlità di gestione di servizi e/o di interventi specifici posti in tto sul territorio per sostenere l ttivzione dei servizi nei confronti delle istnze portte dgli utenti strnieri. Si prevedono 5 incontri del tvolo provincile (le tre Aziende ULSS, l scuol ttrverso IC 11 e Tnte Tinte, il Comune di Veron) durnte il periodo di relizzzione del pino territorile per monitorrne l ndmento e il perseguimento degli obiettivi progettti. E previst l prtecipzione dell IC 11- Rete Tnte Tinte l Consiglio Territorile per l Immigrzione. Verrà infine ggiornto il sito internet di Tnte Tinte Verrnno orgnizzti degli incontri tem, ttrverso un tvolo di lvoro e concertzione. Si individuernno modlità condivise per l relizzzione degli obiettivi dell'ccordo Quest zione si propone, nche ttrverso l revisione del sito tnte tinte, di promuovere un sensibilizzzione inter-culturle e un'informzione puntule, di promuovere comuniczione con i potenzili utenti o con potenzili nuovi prtner e di umentre l produttività e l comuniczione efficce Migliormento dell cpcità di intervento grzie ll condivisione delle prssi Stesur e firm protocollo d'intenti tr Prefettur e tvolo provincile Stesur e firm convenzione per relizzzione ttività Relizzzione del sito ed implementzione mterili 5 incontri del tvolo provincile (le tre Aziende ULSS, l scuol ttrverso IC 11 - Tnte Tinte, il Comune di Veron) di cui lmeno uno inizile, uno intermedio e uno finle durnte il periodo di relizzzione del pino territorile 2 prtecipzioni l Consiglio Territorile per l Immigrzione 1 prtecipzione l Tvolo provincile di coordinmento promosso dll Regione Evento finle coordinto con tutte gli enti istituzionli e non che si occupno di integrzione ed inclusione Pgin 7 di 11

8 Letter b VALORIZZAZIONE DEI MLC PRESSO LE ISTITUZIONI SCOLASTICHE E I SERVIZI d 01/09/ /06/2016 IC 11 BORGO ROMA OVEST Rete TnteTinte: individu i contesti e le modlità di intervento dei Meditori, progett le modlità di intervento e coordin le ttività UFFICIO SCOLASTICO VII di VERONA (IC fferenti): Cur il coordinmento scientifico ed il monitorggio dell zione. Risultti quntittivi Ente tesoriere, titolre del progetto. Co-progett e verific l relizzzione dell ttività coordin gli interventi di medizione integrndoli con quelli previsti dl Pino di Integrzione Scolstic e Socile. Attrverso il Servizio Strnieri offre interventi di consulenz d opertori, meditori e insegnnti Vlorizzre le competenze del MLC Crere il più possibile sinergie fr tutte le risorse presenti servizio dell scuol, del territorio e delle fmiglie strniere per l ccoglienz, l inserimento e il benessere dei bmbini e rgzzi strnieri. Il meditore è disposizione dell scuole e delle fmiglie degli lunni strnieri per curre l comuniczione fr scuol e fmigli e fr fmigli e scuol, per dre consulenz gli insegnnti reltivmente ll ccoglienz degli lunni strnieri, per supportre le fmiglie strniere nell inserimento scolstico e nel territorio dei loro figli. Durnte le ore di sportello il meditore, potrà: Trdurre in lingu l modulistic scolstic necessri; Promuovere l presenz delle meditrici in lcuni momenti scolstici significtivi (d es. consegn pgelle); Fre un mpptur delle risorse territorili indirizzte i rgzzi e lle fmiglie per informre le fmiglie strniere ppen rrivte; Sistemtizzre e diffondere lcuni strumenti per l inserimento degli lunni strnieri (d es trcce per il colloquio scuol fmigli); Promuovere l utilizzo di mterili per l insegnmento dell itlino L2 in collegmento con Tnte Tinte ; Essere disposizione delle fmiglie strniere che vogliono comunicre con l scuol o che esprimono prticolri bisogni formtivi; Essere disposizione degli insegnnti che esprimono prticolri bisogni formtivi Verrnno ttivti Interventi di MLC, incontri di consulenz e orientmento con docenti e fmiglie, colloqui e lbortori in clsse Migliormento dell cpcità di intervento grzie ll condivisione delle prssi; Migliormento delle relzioni tr scuol e fmigli Promozione dell'integrzione e promozione di percorsi scolstici positivi incontri con i docenti, incontri con le fmiglie Colloqui Lbortori con le clssi Pgin 8 di 11

9 1.2 AZIONI DI INTEGRAZIONE SOCIALE E SCOLASTICA 1 Inserimento scolstico, insegnmento dell lingu itlin, ccompgnmento socile e promozione di interventi eductivi rivolti i minori, nche finlizzti l contrsto del fenomeno dell dispersione scolstic e ll prevenzione dello svntggio socile Letter Interventi di medizione interculturle nei contesti scolstico, formtivo e socioeductivo d 15/07/ /06/2016 Ente tesoriere, titolre del progetto e responsbile dell progrmmzione, gestione e relizzzione degli interventi L Aziend ULSS 22, ttrverso l relizzzione delle zioni previste nell mbito dei progrmmi regionli in mteri di Immigrzione (zioni di Integrzione Socile e Scolstic e zioni di Formzione) h ssunto d nni un ruolo centrle per lo sviluppo e il mntenimento dell rete di collborzioni tr i soggetti che relizzno ttività per l integrzione dei cittdini immigrti e per l pres in crico dei bisogni specifici che portno. A grnzi di continuità e coerenz progettule e di intervento, l Aziend ULSS 22 mnterrà tle ruolo, relizzndo le zioni previste dl pino. Attrverso l zione descritt ci si propone di Fvorire l inserimento scolstico e socile dei minori strnieri iscritti lle scuole di ogni ordine e grdo Promuovere e fcilitre l interzione tr le fmiglie strniere e i servizi territorili e l scuol Grntire le pri opportunità di ccesso i servizi (socili, eductivi e scuol) Sviluppre modlità di intervento che fvoriscono processi inclusivi nell scuol e sul territorio Potrnno venire ttivti, second delle richieste inoltrte d scuol e territorio: Interventi di medizione linguistico culturle per fvorire l inserimento scuol e nei centri di formzione professionle di lunni strnieri Interventi di medizione linguistico culturle per i colloqui scuol fmigli Interventi di medizione linguistico culturle per l ccesso i servizi socio-eductivi territorili o i progetti relizzti sul territorio d prte dei nuclei fmiliri migrnti I meditori potrnno svolgere nche ttività lbortorile in clsse o fvore di gruppi ttivi gestiti di servizi socioeductivi, relizzndo lbortori di nimzione interculturle. A supporto degli interventi di medizione linguistico culturle, il Servizio Strnieri dell Aziend ULSS 22, ttrverso proprio personle, curerà l rccolt delle richieste di medizione, l ttivzione degli interventi, il coordinmento dei meditori, il monitorggio degli interventi, l consulenz d opertori ed insegnnti. I meditori interculturli sono disposizione dei servizi socio eductivi, dei servizi socio-snitri e dell scuol del territorio dell Aziend ULSS 22: l loro zione è volt fcilitre il dilogo e l interzione, intervenendo su due dimensioni, linguistic e culturle e fvorendo il corretto processo comunictivo. Il meditore si colloc l centro dell comuniczione m il più esterno possibile ll relzione che si deve stbilire invece tr i soggetti coinvolti nell interzione. In questo modo il meditore fcilit il dilogo tr le prti iutndo l relzione di iuto, promuovendo cquisizione di conspevolezz e ssunzione di responsbilità d prte dei due interlocutori. L richiest di intervento di medizione viene inoltrt dll opertore/insegnnte l Servizio Strnieri indicndo l motivzione dell richiest e dt e orrio proposti per l intervento. Il Servizio Strnieri utorizz l intervento e conttt il meditore. In cso di un primo intervento (situzione non conosciut dl meditore) è previsto un colloquio preliminre dell opertore con il meditore per meglio definire il bisogno di medizione e concordre le modlità di gestione del colloquio con l utente. In questo modo il meditore, vendo condiviso il qudro dell situzione e gli obiettivi dell incontro, potrà contribuire efficcemente l buon ndmento dell interzione tr le prti. E d sottolinere come il meditore non di soluzioni m iuti opertore e utente nell ricerc e Pgin 9 di 11

10 condivisione di strtegie L zione del meditore fcilit l cquisizione di conspevolezz d prte degli individui coinvolti e l empowerment dei soggetti. Si creno le condizioni per un condivisione dei significti tr le prti con un conseguente supermento di stereotipi e ttribuzioni erronee: condizione necessri ll llenz tr le prti Nello specifico, per qunto rigurd il coinvolgimento del meditore nel percorso di inserimento scolstico di lunni di recente immigrzione, il meditore prtire dll bbttimento delle brriere linguistiche fcilit l orientmento (spzile, temporle, reltivo ll orgnizzzione, lle regole) dello studente nel nuovo contesto di riferimento e l insturrsi di relzioni significtive con insegnnti e compgni di clsse. Il meditore fcilit in questo modo l lunno nei primi giorni di scuol, iutndolo d esprimere le proprie competenze e d vvirsi verso un inserimento scolstico positivo. I meditori potrnno relizzre nche ttività lbortorili, curndo l progettzione degli interventi di educzione interculturle prtire di bisogni espressi dgli insegnnti e/o dgli eductori Sono previsti incontri di verific sull ndmento degli interventi, ttrverso incontri si con gli opertori che coinvolgono i meditori, si con l responsbile del servizio. Il Servizio Strnieri curerà nche le relzioni con le scuole e i servizi socioeductivi, per fvorire un utilizzo efficce dello strumento dell medizione linguistico culturle. L ttività di supporto l servizio di medizione verrà relizzt nche concordndo le modlità di intervento dei meditori, supportndo gli opertori e gli insegnnti nell lettur dei bisogni di medizione e fornendo consulenz per l pres in crico in ottic interculturle delle istnze portte di minori strnieri e dlle loro fmiglie. Verrà, dllo stesso Servizio, fornit un ttività di consulenz su temtiche dell immigrzione e per l progettzione/ttuzione di inizitive crttere interculturle Risultti quntittivi Migliormento dell qulità e dell efficci dei percorsi di inserimento scolstico e socile promossi d scuole e territorio per i minori strnieri iscritti lle scuole di ogni ordine e grdo e per le loro fmiglie Migliormento dell qulità dell relzione e interzione tr le fmiglie strniere e i servizi territorili e l scuol Corretto orientmento dei cittdini reltivmente l corretto ccesso e utilizzo dei servizi (socili, eductivi e scuol) e bbttimento delle brriere ll ccesso Aumento dell prtecipzione ttiv delle fmiglie strniere ll vit dell comunità locle prtire d un mggior coinvolgimento nell interzione con l scuol Sviluppo e diffusione di buone prssi di inserimento scolstico e socile dei minori strnieri e delle loro fmiglie 40 percorsi di inserimento scolstico di lunni strnieri 40 percorsi lbortorili di nimzioni interculturle 160 nuclei fmiliri sostenuti nell relzione con l scuol 70 percorsi di ccompgnmento i servizi territorili per le fmiglie 6 incontri di progettzione e verific con le scuole e/o i servizi del territorio ttivi nell promozione di percorsi di inserimento scolstico e socile 30 direzioni scolstiche coinvolte 2 Vlorizzzione dei meditori linguistico-culturli in mbito socile e scolstico Pgin 10 di 11

11 Letter Risultti quntittivi Supervisione e coordinmento dei meditori linguistico culturli d 01/09/ /06/2016 Ente tesoriere, titolre del progetto e responsbile dell progrmmzione, gestione e relizzzione degli interventi Grntire il costnte migliormento dell qulità del Servizio di Medizione Linguistico Culturle, costruendo uno strumento che si in grdo di rispondere in modo efficce i bisogni degli opertori e degli insegnnti, legti d un comuniczione/interzione/relzione positiv con gli utenti Incontri di supervisione e coordinmento dei meditori linguistico culturli Predisposizione di documentzione e mterili sul tem dell medizione e del lvoro dei meditori linguistico culturle Solo un continu mnutenzione del dispositivo dell medizione linguistic culturle può fr sì che tle strumento poss rispondere in modo efficce i bisogni di medizione conseguenti ll incontro tr opertori e utenti strnieri. Sono previsti incontri di coordinmento e supervisione cdenz mensile per tutti i meditori che collborno con l ULSS 22 per l relizzzione del pino, reltivmente ll zione 1. Tli incontri srnno finlizzti d un riflessione e confronto sulle prtiche di medizione, sul ruolo del meditore e sulle modlità di interzione con l rete dei servizi e di intervento più efficci. Alcuni degli incontri, potrnno prevedere l prtecipzione di opertori dei servizi e/o insegnnti con il duplice obiettivo di incrementre le competenze professionli dei prtecipnti e di crere momenti di scmbio e confronto sulle prtiche di Medizione Linguistico Culturle, prtire dlle reciproche spetttive circ ruoli, competenze e prtiche ffinché lo strumento medizione poss essere utilizzto nel modo più efficce. Supervisione e coordinmento, promossi dl Servizio Strnieri con propri opertori, srnno strettmente legte d un ttività di monitorggio e vlutzione continu degli interventi per promuovere l degumento delle crtteristiche del dispositivo dell medizione i bisogni rilevti nel contesto scolstico e dei servizi Migliormento dell qulità degli interventi di medizione linguistico culturle Arricchimento e condivisione di prssi opertive nei contesti ll'interno dei quli oper il meditore 8 incontri di coordinmento e supervisione per i meditori culturli Pgin 11 di 11