Gestione Remota Dispositivi di Stampa. Presentazione ai Partner

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1 Gestione Remota Dispositivi di Stampa Presentazione ai Partner AB Asset Management srl Aprile 2012

2 Unica società in Italia dedicata alla fornitura di software per i Managed Print Services e per la gestione remota dei Dispositivi di Stampa Nata nel 2009, su iniziativa di professionisti esperti nella gestione dei device di stampa e copia Indipendente dai Vendor, collabora con molti dei principali attori del mercato del Printing / Copying in Italia Proprietaria della piattaforma MPS Monitor, leader del mercato italiano per numero di installazioni e di dispositivi gestiti Collaborazione stretta con Oberon Service

3 Qualche numero su MPS Monitor Oltre printer monitorate, su migliaia di clienti Ogni giorno traccia oltre 10 Milioni di pagine, e migliaia di movimenti di consumabili 16 Brand supportati(samsung, HP, Lexmark, Ricoh, Xerox, Konica, Brother, Kyocera, Sharp, Oki, Dell, IBM, Toshiba, Epson, ecc.), con oltre Modelli certificati 28 Partner attivi:

4 Domande Posso leggere in automatico i contatori dalle Printer? Posso averli ogni mese già pronti in un foglio Excel o direttamente importati nel mio gestionale senza doverli immettere a mano? Posso ricevere in automatico gli ordini dei Toner senza che il cliente li richieda, e senza fare controlli manuali? (l ho gia mandato?... quando?...) Posso sapere, su ciascuna printer, quante cartucce ha cambiato il cliente e quante pagine durano realmente le cartucce? Posso avere un Report che mi dice in tempo reale, per ciascun cliente/contratto, se ci sto guadagnando o perdendo? Posso fare una analisi del parco del cliente senza girare tutti i suoi uffici a raccogliere le informazioni?

5 Cosa fornisce MPS Monitor? Lettura contatori automatica Gestione automatica degli Alert consumabili Controllo dell installato e dei volumi del cliente Report su costi, sprechi, profittabilità, utilizzo, durate Controllo del Parco = Controllo dei Costi e dei Ricavi

6 Perchè MPS Monitor Creare una infrastruttura che permetta al Cliente e/o al Dealer di assumere il controllo del Parco dispositivi gestiti Rendere disponibili, in tempo reale ed in modo certificato, tutti i dati necessari alla gestione (pagine, consumi, ecc.)

7 Requisiti di infrastruttura L infrastruttura deve essere: Indipendente da marche e modelli di dispositivi Accessibile via Web a tutti gli attori coinvolti Sviluppata secondo standard di mercato Flessibile ed aperta a nuove funzioni ed implementazioni Scalabile alle massime dimensioni

8 Funzioni aggiuntive Local Agent supporto per dispositivi non in rete (USB/Parallella) Datawarehouse e Business Intelligence, reportistica avanzata, cross-customer, per analisi dei dati su tutto il parco gestito API via WebServices per integrazione stretta e bidirezionale con applicazioni esterne (gestionali, ERP, CRM, gestione Ticket, ecc.)

9 Tecnologie di Sviluppo Agent SNMP - explorer Microsoft.NET Framework CLI managed C C++ managed wrappers over Windows SNMP Standard API Microsoft.NET Framework C# 4.0 C#.NET coordination classes over C++ managed wrappers Windows Workflow Foundation 4.0 Windows Workflow Foundation 4.0 orchestration technology over C# SNMP activities XML based parallel & sequential flows XAML based WWF 4.0 orchestration snippets for discovery and control flow based activities

10 Tecnologie di Sviluppo Server Microsoft.Net Framework 3.5 ASP.Net Tecnologia Ajax Database Microsoft SQL Server 2008R2 Microsoft Reporting Services 2008 Microsoft Analisys Services

11 Architettura della Soluzione Cliente DB SQL with Web Application Dealer Counter: 1388 Toner: 80% explorer Invio Toner Counter: Toner: 10% Counter: Toner: 5%

12 Aree funzionali dell applicazione Cruscotto Informazioni sullo stato del Parco e del sistema Dettagli Devices Info complete su Dispositivi, consumabili, contatori, eventi, ecc. Gestione Alert controllo del processo di gestione consumabili Storico Memorizzazione nel DB di tutti gli eventi Reporting Analisi dettagliate di volumi e consumi Notifiche Mail automatiche per i principali eventi

13 Struttura del Database Assets SN, IP, MAC, Brand, Model, Site, CostCenter, Supplies Leves Meters Sites Site code, extenal code, Address, , ecc. Contracts (Projects) Models, Pages forecast Supplies PN, Quantities, Prices Alerts Date of Alert, level, meter Dates of updates, levels, meters Current status Supplies shipments Date of shipment, Site, price, PN, Meter,

14 Il sito: https://monitoring.abassetmanagement.com

15 Cruscotto

16 Dettaglio dispositivo

17 Dettaglio consumabili

18 Reportistiche sui contatori

19 Reportistiche sui consumabili

20 Installazione explorer A cura del Partner: Download pacchetto dal sito Supportiamo telefonicamente e via mail il personale del Partner A nostra cura: Download sw di accesso remoto: Il ns. Supporto si collega al computer del Cliente ed effettua remotamente l installazione Tempo medio: 30/40 minuti Al termine del Setup il collegamento remoto viene chiuso

21 Licensing e costi No costi di Licenza d uso No Contratto Lungo Termine Servizio Pay Per Use Canone Mensile per printer gestita Ogni mese viene fatturato l utilizzo del sistema numero di printer gestite nel mese per Canone Mensile unitario Le printer NON Gestite NON vengono fatturate NON ci sono altri costi fissi, è il Dealer a decidere quante printer vuole gestire e per quanto tempo

22 Per maggiori informazioni scrivere a Sede Legale: Via Borromei Milano Sede Commerciale: c/o Oberon Service - Via Meda, Milano Tel Fax Per ottenere supporto remoto sull explorer: effettuare il Download del modulo explorer Quick Support: comunicare l ID che compare a video alla casella

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