es e mpio Rappresentare le Risorse Umane nelle Relazioni di Bilancio TUTTE LE AREE g g i o r n a m e n t o o r m a z i o n e FOC SP E T P
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- Chiara Colombo
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1 A g g i r n a m e n t F r m a z i n e T IN P FOC SP RES AM E PER TUTTE LE AREE es e mpi Rappresentare le Risrse Umane nelle Relazini di Bilanci tel isper@isper.rg ISPER
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4 GRB - RAPPRESENTARE LE RISORSE UMANE NEI BILANCI RISORSE UMANE E BILANCI ECONOMICI SISTEMA DI AUTOVALUTAZIONE DELLA RAPPRESENTAZIONE STRUMENTI ISPER Area Strategie e Plitiche delle Risrse Umane - SPE - Ver SISTEMA ISPER PER RAPPRESENTARE LE RISORSE UMANE NEL BILANCIO Il Sistema di Autvalutazine fa parte, insieme alle Dmande, ai Bilanci Benchmark e al Mdell ISPER, di una strumentazine riginale e cmpleta per guidare alla rappresentazine ttimale delle Risrse Umane nel Bilanci. In particlare quest Sistema cnsente di misurare l adeguatezza, secnd ISPER, di cme sn rappresentate le Risrse Umane nella Relazine di Bilanci Aziendale e dell inter prcess di Redazine del Bilanci, sempre dal punt di vista del Persnale. È un Sistema di Valutazine: - analitic, che cnsidera nn la glbalità del fenmen, ma sui elementi significativi; - a punteggi, in cui la valutazine è quantificata cn l'attribuzine di un punteggi crrispndente a ciascun element cnsiderat; basat su Fattri, che si articla su tre Fasi. I Fattri Sn gli elementi "primari" della valutazine, definiti in base a specifici criteri: - identificazine, sn specifici dell'ggett di valutazine; - presenza, sn presenti nell'almen 80% del camp di applicazine; - rilevanza, apprtan un cntribut imprtante alla valutazine; - indipendenza, nn sn crrelati fra lr; - differenziazine, intervenirgn differentemente nella valutazine; - definibilità, sn agevlmente delimitabili nei limiti e definibili nei cntenuti. Devn infine essere graduabili; ciè suddivisibili realisticamente in gradi a intensità reglarmente crescente. Nel Sistema ISPER, la scelta dei fattri è avvenuta sul presuppst che le Risrse Umane sian megli raccntate quand più: - sn visibili, per l spazi lr dedicat; - il raccnt è cmplet, cprend tutti i lr aspetti, dai più generici ai più peculiari. FASE 1 - RISORSE UMANE NEL BILANCIO In questa Fase sn state identificate due aree di Fattri: - Visibilità misurata in n di pagine dedicate alle Risrse Umane in asslut (Ampiezza) e in % sulle pagine ttali (Incidenza). - Cmpletezza, secnd un percrs che va dal dvut all'unilaterale, dal cmputistic all strategic e che è stat articlat in quattr cmpnenti, in funzine della presenza di indicazini su: # Cnsistenza, specificata in Organici e Cmpsizine - Quantità e qualità del persnale: n dipendenti, cme sn (livelli, ecc.) quant cstan; # Reglazine, specificata in "Igiene" (sicurezza, ambiente, pratiche di amministrazine) e Sindacale - Attività richieste da nrme derivanti da accrdi e cntratti; # Ottimizzazine delle risrse in camp, cmprese le Umane, specificata in Organizzazine e Relazini (servizi e cmunicazini ai dipendenti) - Attività unilaterali, di iniziativa aziendale, attuate avend cme prirità l'efficienza; # Svilupp del capitale uman, specificat in Frmazine e Pianificazine (inseriment, valutazine, retribuzine, mtivazine, mbilità) - Attività "unilaterali" attuate avend cme prirità la valrizzazine delle Risrse Umane. FASE 2 - REDAZIONE DEL BILANCIO In questa Fase sn stati identificati cinque Fattri. Il risultat della rappresentazine è crrelabile cn l inter Prcess di Redazine della Relazine, in particlare cn: - il rul della Direzine del Persnale; - l immagine delle Risrse Umane, rispecchiante men il lr rul aziendale; - la presenza men di Altri Tipi di Bilanci. FASE 3 - VALUTAZIONE GLOBALE La terza Fase effetua la smma pesata e rapprtata a una scala da 0 a 100% dei risultati delle Fasi precedenti. Il pes attribuit alla secnda Fase, rispett alla prima, è pari a 1,5. STRUMENTI ISPER
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6 BILANCI BENCHMARK 2012 Da quasi 25 anni andiam esplrand la presenza delle Risrse Umane nei Bilanci Ecnmici. Le indicazini finra racclte sn pressché cstanti, una rappresentazine cstantemente divaricata: - l spazi mediamente dedicat alle Risrse Umane nelle Relazini di Bilanci, ciè la lr visibilità, cntinua a variare da men dell'1% a più del 10% del ttale; - le indicazini frnite spazian da qualche dat di rganic e cst a relazini ntevlmente cmplete e dettagliate. Piché crediam che le Risrse Umane debban trvare un spazi adeguat anche nel dcument più ufficiale dell Azienda, abbiam da temp cstituit un Osservatri Bilanci e predispst una serie di strumenti, a dispsizine delle aziende, per una rappresentazine più cmpleta e sistematica: - una Griglia di Autanalisi (10+1 Dmande) cme supprt e prmemria per la racclta dei dati e la stesura della Relazine di Bilanci; - un Sistema di Autvalutazine supprtat da Sftware per valutare sia la Relazine di Bilanci (Risrse Umane nel Bilanci) che tutt il prcess di Redazine del Bilanci (Redazine del Bilanci); - i Bilanci Benchmark (Un cnfrnt cn le Best Practices), che riprducn le Sezini dedicate alle Risrse Umane ritenute "esemplari" e che hann avut le più alte valutazini; - un Mdell ISPER (Rappresentare le Risrse Umane nei Bilanci) per la rappresentazine delle Risrse Umane nei bilanci; L biettiv degli Strumenti è aiutare le Direzini del Persnale a riflettere e frnire spunti su cme miglirare la rappresentazine delle Risrse Umane nel prpri Bilanci Ecnmic. Anche nel 2013 la nstra Indagine peridica è stata cndtta dall Osservatri Bilanci e Risrse Umane su un Campine di bilanci aziendali rappresentativ quant a settri, dimensini e ruli, valutat cn il sistema di cui spra. Il Rapprt cnclusiv è stat pubblicat sul sit ISPER nelle pagine dedicate all Osservatri Bilanci e Risrse Umane. Dal Campine a cui è stat applicat il Sistema di Valutazine Risrse Umane nel Bilanci sn stati selezinati cme Bilanci Benchmark i 10 bilanci che hann ttenut il punteggi più alt (Bilanci Attenti). Quella che segue è la sezine dedicata alle Risrse Umane di un dei 10 Bilanci Attenti.
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