Una Promozione è costituita dalla definizione di una proposta di vendita di uno o più Articoli ad un prezzo diverso da quello normale di vendita.

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1 Scnti, Buni e Prmzini Shp_Net è dtat di un sistema di gestine dei Buni e delle Prmzini cmplet e flessibile, in grad di generare autmaticamente Buni di Acquist destinati ai Clienti secnd specifiche definite dall Utente. Elenc dei Scnti Cliente, dei Buni e delle Prmzini dispnibili 1) Scnt Cliente 2) Prmzini 3) Bun di Acquist generic 4) Bun di Acquist per cmpleanni (autmatic) 5) Emissine Bun all Acquist (pst-attiv) 6) Fasce di Scnt L Scnt Cliente viene assegnat in anagrafica Clienti cme scnt percentuale sulla merce all att dell acquist. Quest scnt può essere Fiss a Fasce di Valre dell scntrin. La base del calcl dell scnt da applicare può essere cumulativa sull imprt dell scntrin in uscita. La base di calcl cumulativa permette di valutare l scnt da applicare smmand gli acquisti del Cliente a partire dalla data dell ultim azzerament effettuat da sede e nrmalmente è assciata alle fasce di scnt che si pssn impstare dal pannell Tabelle Buni e Prmzini Fasce di Scnt. Una Prmzine è cstituita dalla definizine di una prpsta di vendita di un più Articli ad un prezz divers da quell nrmale di vendita. Per creare una nuva Prmzine si utilizza l appsit pannell al percrs Menu Tabelle Buni e Prmzini Prmzini. Premend [Nuv] si entra in mdalità Immissine ed il prgramma richiede bbligatriamente un Cdice e la Descrizine della nuva Prmzine. Ora è necessari definire tutti i restanti parametri che cmpngn la prmzine: Il Tip stabilisce se l scnt da applicare al Cliente va calclat in percentuale sul valre dell scntrin ppure se ha un valre fiss. Nell esempi è stat impstat un scnt del 15%. La sezine Articli, permette di assciare la prmzine ad un sl Barcde, ad un determinat Mdell, ad una Marca, ad una intera Tiplgia, ad una Linea ad una Partita. Questa sezine permette quindi di individuare e cntrassegnare gli articli sui quali si intende impstare la prmzine. Il pulsante [Assegna] prvvederà ad attivare il flag della prmzine su gni Articl che rispnda alle caratteristiche stabilite e la casella Assegnati riprterà la quantità di capi sggetti alla prmzine appena creata. Ogni Prmzine deve necessariamente essere assegnata ad almen un Cap. Il Perid di Validità impne una data di entrata in vigre della prmzine ed una di scadenza. FLAG Sftware di Flamigni Giampal Via A.Carini, Meldla (FC) Tel Cell Pagina 1 di 7

2 La sezine Utilizz stabilisce se la prmzine può essere assegnata a tutti i Clienti che acquistan un cap cntrassegnat (Libera) ppure se la prmzine può essere utilizzata sl dai Clienti Fidelizzati (Fidelity) e infine impne l immissine del numer di cellulare (Cellulare) per i Clienti Fidelizzati che hann cncess l autrizzazine ad utilizzare gli SMS per inviare lr messaggi prmzinali. L Stat della prmzine si può utilizzare per disattivarne l effett mantenend traccia dei dati relativi ai risultati che la prmzine ha ttenut in termini di quantità dei Capi che l ann utilizzata, valre cmplessiv degli scnti fatti a frnte di quella prmzine ecc Nella sezine SMS è pssibile inserire un messaggi cn una lunghezza massima di 160 caratteri, questa funzine può essere utilizzata in due diverse mdalità: Nel cas in cui nella sezine Utilizz sia stata selezinat il flag Cellulare e si intenda quindi rendere attiva la prmzine sl per i Clienti che hann res dispnibile il lr numer di cellulare. Nei casi in cui si intenda utilizzare il servizi di invi autmatic degli SMS Selezinand il pulsante [Asscia] si accede a questa sezine che permette di selezinare i Clienti ai quali si intende assciare il messaggi e la prmzine Attivand il flag della clnna Sel si indica al prgramma che si intende assciare quel nminativ alla prmzine. Il pulsante [Selezina] attiva il flag di tutti i nminativi che rispndn ai filtri eventualmente inseriti (Tiplgia Cliente, Negzi, Prvincia e CAP) e nei quali esiste il Numer di Cellulare. Il flag Esegui. CON Numer di Cellulare, quand selezinat, limita l azine dei pulsanti sl ai nminativi cn Numer di Cellulare. La definitiva cnferma di assciazine dei nminativi selezinati avviene utilizzand il pulsante [Asscia] che si trva in questa sezine. Una vlta cnfermat, il fcus del prgramma trna al pannell principale nel quale apparirà una piccla griglia cntenente la lista dei nminativi assciati: FLAG Sftware di Flamigni Giampal Via A.Carini, Meldla (FC) Tel Cell Pagina 2 di 7

3 dalla figura di esempi si pssn ttenere tutte le infrmazini che riguardan la prmzine appena creata: Prmzine per Hallween in vigre dal 09/11/2008 al 19/11/2008 Su 8 capi dispnibili in Negzi appartenenti alla Tiplgia Giaccne imbttit Linea Bambin Scnt del 15% sul valre del cap in prmzine Messaggi assciat alla prmzine Elenc dei nminativi (307) che pssn utilizzare la prmzine Agli Utenti che si avvalgn del servizi di invi autmatic degli SMS, pssn inviare ai clienti assciati alla prmzine il messaggi visualizzat utilizzand il pannell di [Gestine] degli SMS. I due metdi di invi degli sms sn subrdinati al cntratt di acquist dei messaggi da un frnitre Internet di quest servizi. In quest esempi, abbiam utilizzat il sit smshsting.it cme frnitre che mette a dispsizine 2 diversi sistemi di decdifica: Nrmale, per piccle quantità, messaggi diversi fra lr ad un numer limitat di nminativi 4big per grandi quantità di messaggi. In definitiva, si tratta di inviare un messaggi al frnitre che l interpreta e l trasfrma in messaggi SMS. Buni Acquist Esistn tre diversi tipi di Buni Acquist: Generic: Creat dall Utente in ccasini particlari cme pssn essere alcune festività ricrrenze Autmatic: Generat autmaticamente da Shp_Net secnd le specifiche definite dall Utente in ccasine del cmpleann dei Clienti titlari di Fidelity Card dei cmpnenti della lr Rubrica. All Acquist: Bun calclat sul valre dell ultim scntrin da cnsumare all acquist successiv. Il pannell di gestine dei Buni Acquist generici, è mlt simile a quell delle prmzini appena descritte. Il Bun però, a differenza della Prmzine, può essere assciat ad un event ad una particlare cndizine di acquist da parte del Cliente. FLAG Sftware di Flamigni Giampal Via A.Carini, Meldla (FC) Tel Cell Pagina 3 di 7

4 Il Tip, il Perid di Validità, l Utilizz e l Stat sn già stati descritti nel pannell delle Prmzini. La sezine dei Limiti cntiene un insieme di parametri che rendn estremamente versatile tutt il sistema. Infatti è pssibile stabilire se il calcl dell scnt va eseguit in base al Valre dell acquist al N dei Pezzi, inltre è pssibile stabilire se il valre è Fiss ppure cambia in funzine di Fasce prestabilite. Riassumend, utilizzand tutti i parametri dispnibili in tutte le pssibili cmbinazini è pssibile creare una serie di Buni pressché infinita. Di seguit alcuni esempi: Esempi 1 (riferit all immagine precedente) Bun in ccasine di una ricrrenza Tip: Scnt % Perid di validità: dal 10/03 al 14/03 Utilizz: Liber Stat: Attiv Limite: a Fasce fascia 0: da 50 10% scnt fascia 1: da % scnt fascia 2: da % scnt fascia 3: da % scnt Base di calcl: Valre Limite: a Fasce Il bun descritt spra, prprrà in fase di vendita al dettagli un scnt del 10% sul ttale dell scntrin per un acquist di valre cmpres fra i 50 ed i 100 eur, del 12% per un valre cmpres fra i 100 e i 200 eur ecc.. L scnt si applica a tutti i clienti assciati al messaggi che presenterann la Fidelity Card al mment dell acquist. La ricerca del Bun Acquist è autmatica e verrà effettuata al mment della lettura della fidelity dal prgramma di Vendita al Dettagli che è descritt nel manuale d us dedicat. Da quest prim esempi appare chiar che gni cmbinazine fra le variabili può generare Buni di Acquist attinenti alle più svariate tiplgie di ricrrenza ad avvenimenti ccasinali. E pssibile assciare un Bun sl ai Clienti di una determinata zna che sn sliti frequentare un particlare negzi della catena, ppure è anche pssibile segnalare ai clienti eventuali prmzini generiche senza che queste sian legate ad un Bun ad un Scnt. Quest ultima pssibilità si ttiene impstand sl la parte del sistema che permette di inviare un messaggi SMS ma disattivand la funzine di calcl dell scnt. FLAG Sftware di Flamigni Giampal Via A.Carini, Meldla (FC) Tel Cell Pagina 4 di 7

5 Esempi 2 Bun in ccasine dei saldi Tip: Valre (invece di calclare una percentuale sul ttale, sttrae un valre fiss) Perid di validità: nn definit (sempre valid quand attiv) Utilizz: Liber Stat: Attiv Limite: Fiss Base di calcl: N Pezzi al Cliente che acquista almen 3 pezzi di abbigliament viene applicat un scnt fiss di 10 eur sul ttale dell scntrin. Il Bun appena descritt, nn è assciat ad una lista di Clienti quindi, sarà dispnibile per gni cliente che presenterà una Fidelity Card valida. Gli Utenti che nn ritengn pprtun fidelizzare i prpri Clienti, pssn cmunque utilizzare i Buni di Acquist per fare prmzine, autmatizzare e cntrllare gli scnti. Questa pssibilità si ttiene cnfigurand in maniera pprtuna il prgramma di Vendita al Dettagli e alcuni parametri di Shp_Net che verrann descritti in seguit. Tuttavia riteniam che la Fidelizzazine dei Clienti nel cas in cui si intenda utilizzare il mdul dedicat alle Prmzini e ai Buni sia praticamente indispensabile. I Buni Autmatici per Cmpleanni (Autmazine Ricrrenze) sn gestiti autmaticamente da Shp_Net e si basan sull esistenza in anagrafica Clienti delle date di nascita dei Titlari delle Fidelity Card e sulle date di nascita dei cmpnenti della lr Rubrica. La funzine si può cnfigurare al percrs Menu Tabelle Buni e Prmzini Buni Fidelity Autmazine Ricrrenze. Nel pannell di cnfigurazine sn presenti tutti gli strumenti per cntrllare il cicl di autmazine che può essere divers per gni pstazine di lavr. Il sistema pera cme segue: Verifica che nell attuale girn di lavr il cicl nn sia già stat effettuat da altri Utenti cllegati alla rete Se si tratta del prim avvi di Shp_Net della girnata, prsegue il cicl Elenc di tutti i nminativi Titlari e di Rubrica la cui data di nascita sddisfa i limiti impsti nel pannell di cnfigurazine del Bun di Acquist per Ricrrenze. Generazine del Bun sl per i nuvi nminativi individuati Se attiv il flag di invi autmatic dell SMS, cmpsizine e invi dell che rdina l invi dell SMS. Cicl di cntrll dei Buni scaduti che verrann disattivati secnd i tempi specificati in cnfigurazine. FLAG Sftware di Flamigni Giampal Via A.Carini, Meldla (FC) Tel Cell Pagina 5 di 7

6 Attivazine del Flag di lavr eseguit nella girnata di lavr per impedire che all apertura del prgramma da parte di altri utenti, quest venga ripetut. Quand il flag Attiva da questa pstazine è settat, Shp_net apre quest pannell all avvi ed esegue il cicl delle perazini spra descritte. Questa funzine va settata nelle pstazini di lavr che si ccupan del cntrll e dell invi degli SMS generati da quest mdul. Per visualizzare e gestire l invi degli SMS assciati ad gni Bun Cmpleann, è necessari accedere al pannell di [Gestine] attravers l appsit pulsante. Shp_Net visualizza l elenc di tutti i Buni Cmpleann nn ancra scaduti e nn ancra inviati. La gestine è simile a quella già vista per le prmzini, ma in quest cas è pssibile persnalizzare gni messaggi. (per esempi; inserend il nme del festeggiat). FLAG Sftware di Flamigni Giampal Via A.Carini, Meldla (FC) Tel Cell Pagina 6 di 7

7 ll Bun all Acquist può essere utilizzat sl all acquist successiv a quell di emissine. Quest tip di scnt si può applicare sl a Clienti abituali fidelizzati e può essere una buna leva per fidelizzare i Clienti ccasinali. L biettiv del sistema è quell di stimlare il Cliente ad utilizzare il Bun Fidelity dell Acquist precedente cn un nuv acquist. In definitiva quest Bun è del tutt simile ad un Credit Cliente per eccess di res, ma viene gestit da Shp_Net anche per rilevamenti statistici che pssn dare indicazini per ttimizzarne l effett. Il pannell di cnfigurazine di questa funzine è l stess del Bun descritt in precedenza: Menu Tabelle Buni e Prmzini Buni Fidelity Cnfigurazine e Autmazine. In quest cas però utilizzerem la sezine destra del pannell denminata. Calcl Bun Fidelity all Acquist In questa sezine trviam gli stessi i parametri e flags del Bun precedente che hann identic significat. Nell esempi, ad gni scntrin che supera i 20 eur viene emess un bun calclat sul 10% del valre dei capi acquistati. Al bun viene assegnat un Cdice a Barre secnd le specifiche della tabella Numeratri e Barcdes e viene stampat su carta. Sl chi pssiede il dcument cartace crrispndente può riscutere il Bun Fidelity perché per utilizzarl è necessari leggerne il Barcde. Può essere utile distinguere fra gli Articli in vendita quelli che devn partecipare partecipare all imprt ttale sul quale viene calclat il Bun Fidelity da quelli che invece nn devn influenzare il calcl perché già scntati per altri mtivi. Per rispndere a questa necessità Shp_net dispne di un sistema di segnalazine dei capi che partecipan al calcl del Bun che utilizza la Partita di Acquist. Questa funzine sarà descritta nel paragraf dedicat alle Partite d Acquist. Altre infrmazini relative alla stampa, l utilizz e la cnfigurazine dell emissine dei Buni Fidelity si trvan nei paragrafi che descrivn la cnfigurazine delle stampe e nel manuale del prgramma di vendita al dettagli. Fasce di Scnt Le Fasce di Scnt sn utilizzate per applicare scnti sulle Vendite al Dettagli in funzine del valre ttale dell scntrin. Quest sistema si attiva nei casi in cui il l Utente abbia la necessità di gestire un numer elevat di negzi e di limitare l utilizz degli scnti a valri predefiniti da parte dal persnale dipendente. In fase di Vendita al Dettagli, il prgramma individua le Fasce di Scnt attive, calcla l scnt sulla fascia di appartenenza del Valre Ttale dell scntrin, nn esegue altri eventuali cnteggi e blcca tutte le funzini di utilizz dei Buni di Acquist e dei Buni Fidelity. Quest limite ptrà essere rimss sn su richiesta dell Utente per sddisfare particlari esigenze di carattere cmmerciale. FLAG Sftware di Flamigni Giampal Via A.Carini, Meldla (FC) Tel Cell Pagina 7 di 7