YOUR SMART DIGITAL PARTNER

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1 YOUR SMART DIGITAL PARTNER

2 L offerta Mediae20: approccio integrato dalla A alla Z MEDIA STRATEGY PLANNING & BUYING EXECUTION & OPTIMIZATION ANALYSIS & REPORTING ANALISI DI SCENARIO Target Competition Stagionalità DIGITAL ASSESSMENT Multi-platform SEO compliancy Efficacia del funnel di conversione BUDGETING Media selection Time to market Definizione dei KPI COMUNICAZIONE Key message Tone of Voice Call to action MEDIA PLANNING Definizione del Media Mix Software/Channel selection Analisi reach/frequenza Condivisione delle performance attese Integrazione per Advertising su TV, Radio e Stampa MEDIA BUYING Negoziazione con gli editori Definizione dei payout Acquisto tramite piattaforme Media (DSP, DMP) SVILUPPO ASSET Ottimizzazione sito Sviluppo Landing Page Sviluppo materiali ADV (Banner, DEM, Rich Media, Video) Ottimizzazione funnel TRACKING & ADSERVING Tagging del sito Mappatura delle conversioni Strutturazione dei dati / data collection Advanced delivery REAL TIME OPTIMIZATION Monitoraggio continuo delle campagne Ottimizzazione per KPI Riallocazione del budget ON/OFF dei canali Review creatività PRE-FLIGHT Analisi predittiva dei risultati sulla base delle serie storiche MID-FLIGHT Accesso alla Online Dashboard per il monitoraggio in tempo reale dei principali KPI Accounting e Tech Support continuativo POST-FLIGHT Scostamenti dal Media Plan originale Insight di campagna Deduplicazione dell audience, Overlap su tutte le dimensioni Attribution Modelling 2

3 Attività di ottimizzazione L attività di ottimizzazione è continuativa, con interventi sostanziali su base giornaliera. Le variabili che determinano le scelte di ottimizzazione sono le seguenti: SET-UP CAMPAGNA OTTIMIZZAZIONE ANALISI & REPORTING TARGET CHANNEL CREATIVITÀ BUDGET TIMING FONTI KEYWORD ADV RIPARTIZIONE x CANALE PIATTAFORME ADV AGE GROUP SOCIAL MEDIA ADV CONCEPT DAILY BUDGETING x FASCIA ORARIA AD SERVER GEO PROGRAM MATIC ADV FORMATI BIDDING x GIORNO ANALYTICS INTERESSI / PROFILO NATIVE ADV CALL TO ACTION CPX MARGINALE FREQUENZA CRM MOBILE ADV 3

4 Digital advertising ARTIFICIAL INTELLIGENCE INNOVATION BRAND social TARGETING PERFORMANCE 4

5 Targeting MEDIAE20 GEOLOCALIZZA LA TUA STRATEGIA DI MOBILE ADVERTISING CON FORMATI STANDARD E RICH MEDIA SIA IN ITALIA CHE ALL ESTERO. Geofence: delivery della campagna attorno ai punti d interesse dell advertiser in un raggio compreso tra i 50 mt e i 5 km. Georemessaging: mediante l utilizzo di una tecnologia innovativa basata sul Gps, si possono contattare gli utenti che negli ultimi 30 giorni hanno frequentato,un determinato POI - point of interest. Su entrambe le tipologie e per progetti con minimo 5 milioni di impressions erogate, Mediae20 è in grado di fornire il dato delle visite avvenute nei punti d interesse a seguito delle attività di geo marketing! 5

6 Targeting SMS ADVERTISING SEX AGE CARRIER Bacino di 7 Milioni di utenti profilati per età, sesso e cap 97,5% degli invii giunge a destinazione Tecnologia di verifica della numerazione attiva Regola del non disturbo max 2/3 messaggi al mese per utente 6

7 Targeting SMS BULK Potenzia le attività di CRM e marketing delle aziende tramite l invio di sms Raggiungiamo il tuo database con un click Notifica di ricezione Mittente personalizzato 7

8 Digital advertising ARTIFICIAL INTELLIGENCE INNOVATION BRAND social TARGETING PERFORMANCE 8

9 Performance GESTIAMO OGNI TIPO DI CAMPAGNA A PERFORMANCE. L ADVERTISER PAGA SOLO I RISULTATI CONDIVISI CON IL NOSTRO TEAM RETRIBUZIONE A CPA (COSTO PER ATTERRAGGIO ) Nel CPA Mediae20 garantisce la completa apertura della landing page. E inoltre possibile ottimizzare la campagna aggiungendo altre variabili es. il tempo di permanenza, sessioni visitate, etc 9

10 Performance GESTIAMO OGNI TIPO DI CAMPAGNA A PERFORMANCE. L ADVERTISER PAGA SOLO I RISULTATI CONDIVISI CON IL NOSTRO TEAM RETRIBUZIONE A CPA (COSTO PER ATTERRAGGIO ) RETRIBUZIONE A CPI (COSTO PER INSTALLAZIONE ) Nel CPI Mediae20 garantisce l nstallazione dell app e l azienda cliente paga solo per l avvenuta installazione e apertura dell app. La possibilità di ottimizzare le fonti di traffico ci permette di migliorare la qualità dei download e, mediante l inserimento di una url di postback, monitorare le azioni che l utente compie all interno dell applicazione. 10

11 Performance GESTIAMO OGNI TIPO DI CAMPAGNA A PERFORMANCE. L ADVERTISER PAGA SOLO I RISULTATI CONDIVISI CON IL NOSTRO TEAM RETRIBUZIONE A CPA (COSTO PER ATTERRAGGIO ) RETRIBUZIONE A CPI (COSTO PER INSTALLAZIONE ) RETRIBUZIONE A CPL (COSTO PER LEAD ) Nel CPL Mediae20 ottimizza le fonti di traffico per la costruzione di database di clienti potenziali. Poche ed indispensabili informazioni per costruire un database di alta qualità. 11

12 Performance GESTIAMO OGNI TIPO DI CAMPAGNA A PERFORMANCE. L ADVERTISER PAGA SOLO I RISULTATI CONDIVISI CON IL NOSTRO TEAM RETRIBUZIONE A CPA (COSTO PER ATTERRAGGIO ) RETRIBUZIONE A CPI (COSTO PER INSTALLAZIONE ) RETRIBUZIONE A CPL (COSTO PER LEAD ) RETRIBUZIONE A CPS (COSTO PER SALES ) Il collegamento in web service con il call center ci permette di trasformare le lead in sales ed ottimizzare il CR (convertion rate) tra lead e sales. Ad es. Costo per appuntamento in concessionaria mediante tool calendar condiviso 12

13 Digital advertising ARTIFICIAL INTELLIGENCE INNOVATION BRAND social TARGETING PERFORMANCE 13

14 Innovation PUSH NOTIFICATION La notifica push è un innovativo strumento di comunicazione con il quale è possibile raggiungere gli utenti in ogni piattaforma digitale: desktop, tablet o mobile Per ricevere le notifiche push non è necessario aver scaricato un app ma semplicemente dare il consenso al ricevimento di notifiche in navigazione sui siti preferiti E possibile segmentare l audience per Device, TAG, Url Pattern e Geo. 14

15 Innovation PUSH NOTIFICATION Le Push Notification possono essere utilizzate con 2 differenti finalità : 1. CRM CPM model 2. ADVERISING CPC model SMALL IMAGE DESKTOP 1. Inviare notifiche alla propria Customer Base permette al publisher di fidelizzare i propri utenti, ravvivando l interesse attraverso news/ approfondimenti 2. Inviare notifiche adv su target prospect, affine al servizio proposto, aumenta il Convertion Rate (es servizi Finance su target Travel, servizi Insurance su target Automotive) BIG IMAGE DESKTOP MOBILE 15

16 Innovation CALL TRACKING Mediae20 ha implementato un software che permette il tracciamento delle telefonate ricevuto su un numero toll free ( numero verde ) o area code ( numero con prefisso ). Secondo una recente ricerca* la maggior parte dei consumatori utilizza il telefono per contattare i brands. Il secondo canale più utilizzato è la live chat. 53% Il 53% dei consumatori utilizza il telefono per contattare i brands 24% Il 24% dei consumatori utilizza la live chat per contattare i brands *FONTE: Constellation Research How Communication Platforms Drive Customer Engagement, Feb/

17 Innovation CALL TRACKING L integrazione con il CRM e/o le piattaforme di tracciamento consentono Database building tramite l acquisizione dei numeri mobile di potenziali clienti e l ottimizzazione delle fonti di traffico Altre funzionalità del tool permettono di segmentare le chiamate in entrata, stabilire delle priorità ed inviare sms 11% Social 15% Social 27% Social 32% Smart tv 15% Smart tv 17

18 Innovation CHAT-BOT BANNER Il ChatBot Banner offre nuove possibilità di interazione con gli utenti. Il click diverrà il punto di partenza per una comunicazione one-to-one, in cui users e prospect verrano coinvolti in una chat ad alto engagement e con contenuti testuali e multimediali illimitati. ChatBot sarà in grado di conversare con gli utenti in modo semplice e naturale. Potrà fornire tutte le informazioni necessarie a promuovere un prodotto/servizio Il ChatBot sarà inoltre in grado di raccogliere i dati necessari per un database building di elevata qualità 18

19 Innovation VIDEO ENGAGE Il video engage è un format innovativo che permette all utente di interagire con lo spot. Le possibilità sono molteplici e vanno dallo store locator alla condivisione sui social fino a prevedere un approfondimento su determinate referenze o la compilazine di un lead form

20 Innovation IMPACT Il box 3d è un formato rich media. Impattante, interattivo permette un alto coinvolgimento dell utente anche grazie al 3d in movimento. E possibile prevedere nella rotazione lo store locator per un massimo di 50 dealers! Il Video Corner di è un formato video OUTSTREAM che si posiziona all angolo dello schermo in posizione fissa e non scompare allo scroll Bat e Bigfoot sono la versione display del Video Corner, posizionati rispettivamente sul lato sinistro ed in basso dello schermo

21 Marketing Multimedia e Mediae20 CONTRATTO DI RETE Nel Gennaio 2018 nasce la partnership tra Marketing Multimedia e Mediae20, per rispondere alle esigenze degli advertiser in termini di performance via DEM, targeting e formati brand innovativi. Mediae20 diventa così un interlocutore in grado di rispondere a tutte le esigenze dei clienti, dalla costruzione del sito e/o lancio dell app, allo studio della strategia social / search, fino al programmatic ADV e soluzioni di brand awarness ad hoc MEDIA STRATEGY Integrazione con tutte le SSP (sell side platform) e DMP (data management platform) che consentono al nostro team digital un accesso costante a inventories e tecnlogie worldwide. Tracking e Optimizing di tutte le campagne erogate, sia brand e performance sulla base dei KPI indicati dai clienti 21

22 Digital advertising ARTIFICIAL INTELLIGENCE INNOVATION BRAND social TARGETING PERFORMANCE 22

23 Il partner scientifico Un progetto di ricerca di 24 mesi con l obiettivo di realizzare la prima soluzione di Intelligenza Artificiale per ottimizzare gli investimenti di Digital ADV sui 3 principali canali del Performance Marketing. 23

24 Algoritmo MediaMatic La partnership tra MediaMatic e AIRLAB (Gruppo di Ricerca in Intelligenza Artificiale del Politecnico di Milano) ha generato un algoritmo di ottimizzazione delle campagne di Digital ADV tramite machine learning che posiziona MediaMatic allo stato dell arte anche in ambito scientifico. NOVEMBRE 2017 Association for the Advancement of Artificial Intelligence (AAAI), la più prestigiosa conferenza al mondo sull intelligenza artificiale, seleziona l articolo scientifico che presenta l algoritmo di MediaMatic come best practice per l edizione di quest anno. GENNAIO 2018 L articolo che illustra le basi teoriche per che certificano la «convergenza all ottimo» dell algoritmo sviluppato è in shortlist per l International Joint Conference on Artificial Intelligence / European Conference on Artificial Intelligence (IJCAI-ECAI-18). 24

25 VOLUMI Algoritmo MediaMatic BIDDING DYNAMIC LEVERAGING Definizione mix canali/strumenti Allocazione ottimale del Budget Analisi predittiva dei volumi Costo/acquisizione marginale 25

26 Business Proposition La modulazione evolutiva dei tre principali canali di Digital Marketing - Search Engine ADV, Social Media ADV e Programmatic ADV - permette di massimizzare le performance degli investimenti in Digital Communication. SOCIAL MEDIA ADV SEARCH ENGINE ADV PROGRAMMATIC ADV Algoritmi proprietari di Intelligenza Artificiale garantiscono livelli di rapidità, flessibilità e scalabilità ad oggi unici sul mercato. T0 T1 26

27 Digital Media Planning e Programmatic Buying In un mercato in cui il Digital ADV pesa ormai il 29,9% del Media Spending, la strategia di pianificazione di MediaMatic si fonda su tre canali che si collocano in momenti del customer-journey distinti, con caratteristiche e valenze specifiche. Tutti e tre si basano però su logiche di acquisto e segmentazione affini, che offrono un ampio ventaglio di leve su cui costruire un Media Mix vincente. Display (Banner + Video) Search Engine ADV, Social Media ADV e Programmatic ADV (con cui oggi viene gestito il 24,8% delle attività Display Banner + Video), sono i Classified Social Media Web Channels con i più alti tassi di crescita YOY. Considerando la ripartizione del Digital Media Search spending 2017, questi tre canali rappresentano il 59% dell Online ADV, percentuale destinata a crescere esponenzialmente nei prossimi anni. Fonte: Osservatorio Internet Media Politecnico di Milano e IAB Italia, Novembre

28 Metodologia Il modello MediaMatic si basa su un costante processo di learning e fine tuning delle campagne, che consente il leveraggio in tempo reale di tutti i principali parametri, sia intra-channel che cross-channel, al fine di individuare e mantenere il punto di equilibrio tra investimento e obiettivo. TARGET CONTENT TIMING PRICING SEARCH ENGINE ADV SOCIAL MEDIA ADV PROGRAMMATIC ADV KPI AWARENESS INTEREST CONSIDERATION PURCHASE AI OPTIMIZATION 28

29 Monitoring & Reporting Tutti i principali KPI di campagna vengono monitorati day-by-day attraverso MediaMatic Box, la piattaforma di analisi e reporting che incorporerà i dati di tutte le campagne attive, provenienti da diverse fonti (Piattaforme ADV, AdServer, piattaforma e-commerce, ecc...). Oltre al monitoraggio quotidiano tramite MediaMatic Box, il workflow prevede incontri periodici di allineamento per la condivisione di analisi dei risultati, trend/forecast e per la rimodulazione evolutiva del Media Plan. 29

30 AGOS CESSIONE DEL QUINTO CASE STUDY #2

31 Portfolio IL PROGETTO AGOS ha affidato in esclusiva a MediaMatic la promozione della linea «Cessione del Quinto», destinata a audience molto specifiche quali Dipendenti Pubblici e Privati e Pensionati. La piattaforma MediaMatic Box è stata utilizzata per la gestione e l ottimizzazione delle campagne di Search Engine ADV, Social Media ADV e Programmatic ADV, al fine di generare richieste di finanziamento che rispondessero a rigidi requisiti qualitativi e quantitativi. Nei primi tre mesi, il costo d acquisizione è diminuito del 20% rispetto al trimestre precedente.

32 AGOS CQS - Il Progetto OBIETTIVO Richieste di finanziamento Competition agguerrita Conversione complessa Serie storica consolidata Massima attenzione al ROI 32

33 AGOS CQS Risultati RICHIESTE DI FINANZIAMENTO Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Gennaio Febbraio Marzo Aprile

34 AGOS CQS Risultati RICHIESTE DI FINANZIAMENTO Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Gennaio Febbraio Marzo Aprile

35 AGOS CQS Risultati RICHIESTE DI FINANZIAMENTO Volumi in crescita Costo di acquisizione -32,9% Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Gennaio Febbraio Marzo Aprile

36 Il nostro portfolio

37 YOUR SMART DIGITAL PARTNER Tel. Mail Web Address Viale Cassala, MILANO