La formazione manageriale sui carboni ardenti

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1 La formazion managrial sui carboni ardnti Frruccio Caplli Voci autorvoli ripropongono l attualità dlla formazion umanistica, ma incontrano fraintndimnti prclusioni. La qustion coinvolg anch la formazion dgli adulti, smpr più attratta dalla logica dlla suggstion, dlla spttacolarità, dll intrattnimnto. Alcun offrt sconcrtanti di formazion managrial vidnziano l ambiguità dlla cultura managrial. Accad ch l autonomia dlla prsona vnga confusa con la flssibilità l autonomia assoluta. Si propon l orizzont di un nuovo umansimo anch pr la cultura la formazion managrial. La qustion dlla formazion si sta riaffacciando all attnzion dll opinion pubblica: si stanno moltiplicando incontri, convgni, libri ch crcano di sollcitar una riflssion a tutto campo sull tndnz attuali dl sistma formativo. La qustion è affrontata con una moltplicità di accnti da molti punti di vista, s non altro prché trattasi di un campo di sprinza di riflssion prssoché illimitato: ssa riguarda tutt l fasc di tà coinvolg tutti i rami dl sapr. Eppur, nlla varità dgli intrvnti dgli approcci, non è difficil coglir un filo comun. Con toni argomnti divrsi molt voci cominciano a sgnalar una proccupant divaricazion tra l ispirazion umanistica l pratich ch smbrano dilagar L allarm dlla Nussbaum la rcnsion polmica d Il Sol 24 Or L allarm più autorvol è arrivato all opinon pubblica alcuni msi fa a sguito dlla traduzion pubblicazion di un libro di Marta Nussbaum: Non pr profitto. L autorvol pnsatric, sulla bas dlla sua duplic sprinza di vita di studi in Amrica in India, ha proposto considrazioni proccupat indignat sulla driva di sistmi formativi, smpr più lontani da un ispirazion umanistica smpr più attratti da una logica strumntal utilitaristica. Il titolo stsso dl libro ha una sua loqunza inconsuta: il sistma formativo, ci dic l autric fin dall prim righ, è contagiato in modo prvrso da un orintamnto ch fa ruotar tutta l attività umana attorno alla ricrca dl profitto. Qusto comporta una Frruccio Caplli Casa dlla cultura di Milano DirittiMrcato numro 1/2012 Diritti Mrcato 97

2 svalutazion prconctta di intri campi dlla cultura la subordinazion dl sistma formativo stsso a una logica grttamnt utilitaria concorrnzial. Il libro dlla Nussbaum, s non altro pr l autorvolzza dll autric, non potva passar sotto silnzio. Esso ha suscitato commnti rcnsioni: anch Il Sol 24 Or, nll insrto domnical ddicato alla cultura, vi ha ddicato un articolo molto lungo articolato. In raltà Il Sol 24 Or si è lanciato in una lunga aspra risposta polmica. Scrivva, infatti, il quotidiano dlla Confindustria: la Nussbaum non ha alcun snso dlla raltà prché, con l su argomntazioni polmich, rischia di non produrr altro fftto s non qullo di spingr i giovani vrso l facoltà umanistich. L ultima cosa di cui abbiamo bisogno, aggiungva il giornalista-rcnsor, è di giovani ch si accalcano nll facoltà umanistich, priv di sbocco lavorativo. I laurati in filosofia sono anch troppi: sarbb un autntica follia invogliar i giovani a imboccar qusta strada. Insomma, il rischio pavntato dalla Nussbaum di una possibil divaricazion fra procssi formativi cultura umanistica vin ridotto, nll insrto cultural di uno di più autorvoli giornali italiani, al problma dll accsso o mno all facoltà umanistich. Si tratta di un fraintndimnto radical dl problma sollvato dalla filosofa amricana. A modo suo prò qusta distorsion polmica è rivlatric di un clima di un umor ch ha sgnato profondamnt gli orintamnti culturali più diffusi prvalnti nl nostro Pas, qulli stssi ch solo ora, dopo una lunga stagion di accttazion passiva, cominciano a vnir problmatizzati rimssi in discussion. La distorsion dll tr I. Pr una formazion umanistica 98 Dinanzi a un richiamo al valor umanistico dlla formazion, il collaborator d Il Sol 24 Or rplica affrmando ch bisogna indirizzar giovani studnti vrso ciò ch è util, ciò ch rnd, ciò ch aiuta a far. In qusta risposta troviamo applicata d smplificata qulla filosofia dl far ch, snza voci significativ di contrasto, avva indicato - è storia rcnt, appna lasciata all nostr spall! - com ass cultural pr l istruzion la formazion nl nostro Pas l tr I: Ingls, Imprsa, Informatica. Ovviamnt, nssuna obizion sulla rilvanza dllo studio di una lingua stranira nppur sul bisogno di padronggiar l applicazioni dll tcnologi dll informazion. Prfino il richiamo all imprsa può ssr giustificato, s con qusta sprssion si vuol sottolinar l importanza dll autonomia dll intraprndnza di ogni prsona. Il problma sorg quando l tr I: Ingls, Imprsa Informatica divntano l orizzont complssivo d saustivo dlla formazion: con simili orintamnti, com giustamnt sottolina la Nussbaum, si dpaupra la formazion dlla sua natural funzion di suoi obittivi fondamntali ci si avvia vrso un vicolo cico. numro 1/2012 Diritti DirittiMrcato Mrcato

3 La formazion, s tal vuol ssr, non può avr finalità immdiat non può ssr misurata sulla bas dlla rsa conomica. I procssi formativi dvono ssr orintati finalizzati a sviluppar qull capacità di pnsiro di immaginazion ch ci rndono umani, ch ci prmttono di impostar con gli altri ssri umani rlazioni umanamnt ricch, non strumntali, di smplic uso di manipolazion. Si tratta di considrazioni ssnziali, valid in sè pr sè, ma ch acquistano un valor ancora più stringnt dntro un mondo ch cambia a ritmi acclrati, prfino vorticosi. L ida di rstringr il campo dlla formazion, di lgarla a un util immdiato, a un orizzont contingnt, è una scorciatoia sbagliata illusoria a un tmpo: proprio prché tutto è in tumultuoso cambiamnto srv una formazion ch possa durar nl tmpo, ch sappia trasmttr gli strumnti pr il pnsiro critico, ch sappia dar favorir la ricrca di motivazioni forti, ch sappia far vivr l immaginazion la cratività. Qui stanno l ragioni profond pr cui oggi urg riportar l accnto sulla formazion umanistica. Non vi è qui - mglio sottolinarlo a scanso di quivoci - alcuna antistorica contrapposizion tra umansimo scinza, tra cultura formazion umanistica cultura formazion scintifica. Il pnsiro scintifico è una spinta potnt vrso l invntività la cratività, vrso l adozion di un attggiamnto critico di un abito rigoroso di pnsiro: sso è part intgrant di una nuova modrna cultura umanistica. La qustion dll capacità dll uomo dl cittadino Chi oggi invita a ragionar su un nuovo umansimo non ha alcuna nostalgia di qull antica tradizion rtorica ch pr scoli intri ha appsantito impovrito la cultura italiana. Si ragiona sull oggi non sul passato si crca di dar una risposta al tma prssant assillant dll capacità dll uomo dl cittadino. Il problma, ci dic Amartya Sn, uno di più autorvoli studiosi dmocratici di nostri tmpi, sono l capabilitis, ovvro l capacità l possibilità dgli ssri umani di srcitar una cittadinanza rsponsabil in un mondo smpr più complsso cosmopolita. Con toni argomnti dl tutto convrgnti, Sn la Nussbaum individuano forz potnti ch stanno spingndo vrso la passività, la chiusura in s stssi, l isolamnto. Il problma non è nuovo nlla riflssion dmocratica. Lo sguardo gnial di Toquvill avva già intravisto un rischio dl gnr addirittura nlla Amrica dgli anni Trnta dll Ottocnto. Il viaggiator studioso francs, scrutando con sorprndnt acutzza l tndnz profond dlla socità amricana, avva parlato dlla possibil driva vrso un dispotismo mit. C ra in qull parol l inquitudin di un grand aristocratico, a un tmpo attratto allarmato dai rimscolamnti sociali provocati dalla modrnità. Il problma, appna accnnato da Toquvill, si propon oggi con tutt altra urgnza concrtzza. Esso numro 1/2012 Diritti DirittiMrcato Mrcato 99

4 scandisc asptti ssnziali dlla nostra vita: potri immnsi, ch apppaiono fuori controllo, spingono vrso la passività usano sprgiudicatamnt l più raffinat tcnich dlla manipolazion. Sono i problmi concrtissimi ch abbiamo toccato con mano ngli anni ch abbiamo appna lasciato all spall, gli anni dl populismo mdiatico imprant, ma ssi si ripropongono anch in qusti giorni attravrsati da altr drammatich inquitudini. Qust stat è bastata una lttra dlla Bc fatta prvnir al Govrno italiano nl bl mzzo di agosto pr buttar all aria modificar tutt l priorità politico-programmatich. Da allora noi tutti - con noi i cittadini di molti altri Pasi uropi - abbiamo assorbito l incrdibil abitudin di attndr ogni giorno l oracolo di mrcati, la nuova, lontana, incontrollabil imprscrutabil divinità di nostri tmpi, pr scandir l nostr sclt sulla bas di loro rsponsi. Dinnanzi alla prssion di qusti nuovi, gigantschi opachi potri, la dmocrazia smbra ridursi a un guscio vuoto la librtà la rsponsabilità di cittadini appaiono conctti smpr più lontani d vanscnti. Ecco prché vi è l urgnza civil dmocratica di ragionar su capacità uman più ricch ch ci prmttano di riconquistar il controllo la dcision libra rsponsabil sull sclt dlla nostra vita, di valutar con consapvolzza collocar nllo spazio nl tmpo storico gli avvnimnti ch si sussguono a un ritmo incalzant, di ricostruir il lgam social la cooprazion con gli altri ssri umani. Ed cco prché la qustion dlla formazion umanistica sta rimrgndo nl dibattito pubblico. Essa è l altro asptto, anzi è la chiav di volta dl problma urgnt prioritario di ricostruir una nuova cittadinanza dmocratica rsponsabil. Mntr incombono passività manipolazion, nl pino di un grand disordin global ch sta diffondndo inquitudin paura, si torna insorabilmnt a ragionar riflttr sul valor imprscindibil di una formazion ch faciliti ogni ssr umano a srcitar la propria librtà rsponsabilità, ch sospinga a rlazionarsi con risptto con gli altri cittadini a guardar a tutti gli uomini com fini non com oggtti dstinati a subir passivamnt la manipolazion. Quando la formazion (dgli adulti) scivola nll ntrtainmnt 100 Qust considrazioni assai prtinnti pr la formazion di ragazzi di giovani hanno una validità intrinsca anch nl campo non mno vasto impgnativo dlla formazion dgli adulti. Potri aggiungr, s mi è consntita una nota prsonal, ch proprio partndo dalla mia sprinza di formazion dgli adulti ho msso a fuoco in qusti anni l urgnza dl rcupro dll ispirazion umanistica: in molt, tropp occasioni mi sono imbattuto ho dovuto intragir con logich orintamnti quanto mno problmatici discutibili. L offrta formativa rivolta agli adulti si è dilatata articolata anno dopo anno. In tmpi di cambiamnti smpr più acclrati, si è diffusa l ida dll insorabi- numro 1/2012 Diritti DirittiMrcato Mrcato

5 lità dl lif long larning: ogni prsona è sollcitata nl corso di tutta la vita ad aggiornar l propri comptnz culturali profssionali. Pr soddisfar qusta signza si sono mss in movimnto moltplici agnzi: si va dall aggiornamnto profssional, all intrattnimnto alla ricrca cultural, dai mastr univrsitari all offrta capillar di corsi di lingu di informatica, dalla ridondant proposta mdiatica di corsi onlin di dispns fino all impgno dirtto di molt azind nll aggiornamnto profssional nlla formazion managrial. Il campo è quanto mai vasto articolato. A bn vdr anch tutta l attività dl cntro cultural ch dirigo, la Casa dlla cultura di Milano, l du-trcnto iniziativ ch si svolgono ogni anno nllo scantinato di via Borgogna può ssr ltta com attività formativa rivolta all prson adult. L iniziativ di maggior succsso dlla Casa dlla cultura, dalla scuola di cultura politica ai sminari di filosofia, dai cicli di ricrca storica alla scuola di autobiografia fino al laboratorio di scrittura potica sono tutt offrt formativ. E ognuna di qust propost si dv misurar in una città com Milano con una concorrnza assai aggurrita: ogni giorno altri cntri o agnzi culturali propongono molti molti altri corsi, dibattiti, convgni sui tmi più svariati. Dunqu, un offrta ricca varigata: una situazion ch, a prima vista, dovrbb garantir ai cittadini straordinari opportunità di sclta. A uno sguardo ravvicinato la raltà appar prò più complssa problmatica: qusta offrta è spsso disordinata, svincolata da prcorsi di riflssion, attnta al richiamo spttacolar all modalità di sduzion dl pubblico più ch a favorir ricrca crscita cultural. Risors ingnti ( purtroppo non di rado anch pubblich) sono stat indirizzat in qusti anni vrso qulla ch si potrbb dfinir la formula dl filosofo con ballrina, oppur dl prmio Nobl con pianista cantant al fianco. Sono situazioni nll quali l offrta cultural si confond con l intrattnimnto lo spttacolo. Nulla di mal, ovviamnt: nlla vita dll prson anch l intrattnimnto ha una part important. Il problma sorg quando ci si accorg ch l intrattnimnto sovrchia smonta procssi riflssivi formativi. In poch parol: la proposta cultural formativa diffusa si è fatta trascinar vrso l ntrtainmnt d è smbrata smarrir funzion mission ducativa. Essa di fatto ha assorbito la logica ch prsid alla strabordant produzion offrta mdiatica: intrattnimnto, spttacolarità, ricrca dlla sduzion. I prcorsi di ricrca di riflssion sono stati soppiantati da un offrta ch punta a colpir l immaginazion, a sdurr l mozioni, ad accarzzar intrattnr uno spttator appagato passivo. Un programma com qullo dlla Casa dlla cultura ch mtt al cntro la riflssività, la ricrca, l approfondimnto appar controcorrnt: il proscnio in qusti anni è stato occupato dall intrattnimnto spttacolar. L offrta cultural formativa ch ha prvalso in qusti anni, invc di svolgr una funzion mitigatric, di contraltar, risptto alla strabordant mdia logic, risptto alla logica ch prsid guida la bulimica produzion mdiatica, n ha assorbito l distorsioni n ha prolungato gnralizzato l fftto. numro 1/2012 Diritti DirittiMrcato Mrcato 101

6 Formazion managrial: un offrta assai vasta... Una part grand dll offrta formativa pr gli adulti smarrisc un autntica ispirazion umanistica si lascia attrarr assorbir dalla logica dlla sduzion, dll intrattnimnto dlla spttacolarità. Ebbn, non snza qualch sorprsa una tndnza analoga mrg anch nl ramo più important più sviluppato dlla formazion dgli adulti: la formazion azindal. Nll immaginario comun, l azinda è il rgno dlla solidità dlla razionalità. L risors azindali pr la formazion, si potrbb lcitamnt ipotizzar, dovrbbro ssr finalizzat all aggiornamnto profssional dll mastranz all acquisizion di tcnich managriali in grado di garantir un miglior funzionamnto dll attività produttiva. Aggiungiamo: in qusti anni, nlla cultura managrial è pntrata profondamnt l ida ch l azinda pr funzionar bn dbba valorizzar l qualità profssionali uman di ogni singolo lavorator. Non c è tsto managrial, sia sso un smplic manual o un libro firmato dai guru dl managmnt, ch non parli di cntralità dlla prsona di valorizzazion dlla sua librtà autonomia. È un must al qual non sfuggono nanch i dpliant ch pubblicizzano l offrt formativ pr l azind: in ognuno di ssi ogni singola proposta vin finalizzata alla crscita dll autonomia dlla librtà dlla prsona. Ovviamnt vi sono managr formatori ch prndono molto sul srio qusti orintamnti. Vi sono tant azind nll quali nl corso dgli ultimi dcnni il clima lavorativo è migliorato vi sono molti formatori ch utilizzano scupolosamnt il brv tmpo ch un azinda può ddicar alla formazion pr sollcitar l srcizio dlla riflssion dll autonomia da part di corsisti. Rsta prò il fatto ch con troppa frqunza ci si imbatt in propost d vnti ch lasciano di sasso d vidnziano un quadro complssivo molto più complsso ambiguo.... fino all camminat sui carboni ardnti all immrsioni con gli squali 102 Mttiamo insim qualch fatto di cronaca dlla formazion. Cominciamo da una notizia apparsa in prima pagina sul Corrir: una dcina di managr ricovrati in ospdal pr scottatur ai pidi durant un corso di formazion azindal. C è di ch sobbalzar: gnralmnt si pnsa ch la formazion si rivolga alla tsta si scopr invc da font giornalistica assai autorvol ch l organo di qui managr sollcitato durant l attività formativa rano i pidi. Si trattava di un corso, pubblicizzato da lganti dpliant da un sito bn costruito, di fir walking: insomma, imparar a camminar sui carboni ardnti pr ssr pronti a ingaggiarsi in smpr nuov sfid. Pochi giorni dopo il Tg1 (dirttor Minzolini), nll notizi di coda, ci dà un altra notizia non mno sorprndnt: un gruppo di managr partcipa a numro 1/2012 Diritti DirittiMrcato Mrcato

7 srcitazioni con i parà dlla Folgor pr imparar a frontggiar prov strm. E poco dopo, su un giornaltto fr prss è stata pubblicata un altra notizia non dissimil: nll acquario di Cattolica, un noto cntro di vacanz stiv lungo la costa adriatica, si è svolto un altro corso pr managr. Qusti volta i nostri dirignti azindali si sono immrsi nll acquario, sotto la guida dl campion italiano di immrsioni subacqu, pr un incontro ravvicinato con i psccani. Intrrompiamo qui la cronaca miscllana di vnti formativi strmi: sono più ch sufficinti pr sgnalarci una tndnza sconvolgnt important allo stsso tmpo. Il tutto ci appar a prima vista com un ultrior dimostrazion dlla prvasività dlla logica dlla spttacolarità dll intrattnimnto su cui già ci siamo soffrmati. Sduzion spttacolarità, vidntmnt, hanno prvaso anch il campo dlla formazion azindal. Ambiguità dlla cultura managrial Prché nl nom dll autonomia si spingono l prson a prov strm? Pr trovar una risposta convincnt a qusto intrrogativo bisogna scavar nl mutamnto di paradigma ch si è vrificato nl mondo dl managmnt dalla fin dgli anni Sttanta, quando il modllo azindal patrnalistico ha lasciato il posto a qullo individualista. In qusto nuovo paradigma, l accnto si è spostato sull autonomia dl managr dl lavorator, ma - attnzion! - autonomo nl snso di capac di ssr disponibil a largir impgno continuo disponibilità assoluta. Autonomo pr ssr più flssibil, anzi compltamnt flssibil subordinato all signz azindali in continua variazion. Autonomo pr ssr dl tutto vincolato subordinato all signz dl mrcato dll azinda. Autonomo pr potrsi caricar sull spall la rsponsabilità di loro vntuali fallimnti. All intrno di qusto nuovo paradigma si è sviluppata una raffinata sofistica managrial, una lingua ambigua ch ha imparato a intrcciar insim una cosa il suo contrario: l impgno la flssibilità, l autonomia il conformismo. Al cntro vi è una doppia ingiunzion: sii autonomo pr ssr compltamnt sottoposto all azinda al mrcato. Un smpio classico di doubl bind, di doppio lgam: ti ordino una cosa prché tu sia disponibil a trarn l consgunz oppost. Il tutto con una finalità chiara, vidnt: costruir un managmnt un prsonal azindal pronto a concdr una disponibilità assoluta all signz dl mrcato dll azinda proprio prché convinto di farlo pr libra sclta. È una punta strma, particolarmnt raffinata, dl conformismo dlla manipolazion: far crdr agli schiavi di ssr padroni di s stssi. Una schiavitù dorata, ovviamnt, volontaria, autonoma, libramnt sclta; ma ch non ammtt drogh. O si dntro ( n acctti tutt l consgunz) o si fuori. L uomo a cui pnsa qusta cultura managrial è una prsona in grado di adattarsi a ogni circostanza, un uomo snza spssor, dov ciò ch conta non è numro 1/2012 Diritti DirittiMrcato Mrcato 103

8 l intriorità la forza di suoi valori, ma la flssibilità dl suo carattr la prdisposizion ad accttar ogni vincolo strno. L umansimo, ch smbrrbb vocato attravrso i richiami alla librtà all autonomia dlla prsona, è ridotto a pura facciata. L tica è priva di una sua sistnza autonoma: ssa è govrnata dalla lgg dl mrcato. Un managr o un lavorator sono valutati solo sulla bas dlla loro capacità di adattamnto al mrcato. Si può così capir allora la particolar dclinazion ch il paradigma individualista ha prso in molti tsti ch hanno furorggiato nl mondo managrial. In uno di ssi, La virtù dll goismo di Ayn Rand, possiamo lggr tstualmnt: «La vita è una giungla, dov sopravvivono solo i migliori. Pr rggr la prova bisogna abituarsi a spingr al di là di limiti». Anch troppo facil lggr qui i prsupposti l giustificazioni ch hano spinto formatori troppo zlanti incuranti prfino dl ridicolo a invntar l prov di carboni ardnti l immrsioni con gli squali. Con gli occhi bndati? 104 Con una simil, ambigua cultura managrial all spall è potuto accadr, alcuni anni fa, ch una grand banca italiana abbia invitato i propri managr i propri quadri intrmdi ad apprndr assorbir durant un corso di formazion alcun lmntari tcnich di manipolazion. Il corso prvdva ch dipndnti funzionari dlla banca dovssro imparar ad affidarsi compltamnt, com cichi, nll mani di propri collghi: dovvano imparar a camminar a occhi chiusi, snza paura, affidati nll mani di un altra prsona. La finalità dl corso ra chiara: i bancari dovvano imparar a obbdir cicamnt al managmnt, nl contmpo, attrzzarsi pr conquistar la fiducia total di propri clinti, pr condurli docilmnt, proprio com si fa con i cichi. Insomma, farsi manipolar manipolar snza turbamnti di coscinza. Qul corso di formazion fu organizzato in un grand albrgo milans poch sttiman prima ch splodssro l vicnd di bond di Parmalat dlla Cirio, piccolo provincial prludio dl trrmoto ch a distanza di pochi anni sarbb sploso nlla finanza global. La domanda ch è dovroso splicitar è molto smplic: pr l banch italian coinvolt nl crack Cirio Parmalat sarbb stato mglio avr funzionari manipolati manipolatori o uomini davvro libri autonomi, capaci di ribllarsi all ordin di appioppar ai clinti di bond ch tutti nll ambint sapvano valr mno dlla carta straccia? È una domanda lcita non solo dal punto di vista moral, pr i danni arrcati a tanti risparmiatori, ma anch dal punto di vista azindal: i bilanci dll banch italian non hanno ancora compltamnt riassorbito i danni di qul cinismo di qulla sprgiudicatzza manipolatoria. L ambiguità di qusta cultura managrial si è rivlata dannosa pr l stss banch pr l stss azind ch l hanno cavalcata acriticamnt. Ed è dl tutto vidnt ch qusto ragionamnto potrbb ssr st- numro 1/2012 Diritti DirittiMrcato Mrcato

9 so al mondo dlla finanza global, ch pr anni anni si è abituato a a ragionar solo sull intrss a brv a brvissimo trmin, si è rivlato insnsibil a ogni riflssion intrrogativo sul lungo priodo proprio pr qusto motivo ha gttato il mondo intro in una crisi particolarmnt lunga, dolorosa incrta ni suoi siti. Cultura managrial nuovo umansimo L banch ( ovviamnt, l azind stss) avrbbro tutto l intrss a rivdr la sofistica managrial ch ha imprvrsato in qusti anni. Il duro linguaggio dlla crisi - qusta comunqu è l ipotsi ottimista con cui si può conludr il ragionamnto - sping a intrrogativi nuovi, costring a rivdr qull vocazion astratta ambigua dlla cntralità dlla prsona, qull umansimo di facciata ch abbiamo scovato msso in risalto. Nlla socità nll azind, sottopost a prov durissim, srvono uomini donn davvro libri, capaci di srcitar il pnsiro critico (critico, nl snso timologico, da crino = giudico), uomini donn capaci di sfuggir alla manipolazion, sorrtti da valori forti, rsponsabili, ma proprio pr qusto capaci anch di scglir scondo coscinza. Insomma qusta crisi sta mttndo in discussion l ambiguità di un paradigma ch ha dominato pr trnta più anni sping vrso la ricrca di un nuovo umansimo. È il paradigma stsso ch ha dominato la cultura azindal managrial ngli ultimi trnta più anni ch dv ssr ripnsato: sso dv suprar l ambiguità dl modllo individualista incorporar gli stimoli i valori di una nuova tnsion umanistica. Ed è qusta la sfida cui dv rispondr la formazion managrial: librarsi dagli ccssi dall ambiguità rcuprar l impianto l ispirazion umanistica ch dovrbbro ssr intrinsci a ogni autntico atto formativo. Rifrimnti bibliografici AA. VV., Cultura politica al tmpo di populismi, dito dalla Casa dlla cultura di Milano in occasion dl suo 65 annivrsario. AA. VV., Lssico postfordista, Fltrinlli, Milano, Accornro, A., San Prcario lavora pr noi, Rizzoli, Milano, Boldrini, L., Pr una fnomnologia dll conoscnz al lavoro, tsi di dottorato. Caplli, F., La formazion (è) umanistica, Unicopli, Milano, Cassidy, J., Com crollano i mrcati, Einaudi, Torino, Nussbaum, M., Non pr profitto, Il Mulino, Bologna, Rand, A., La virtù dll goismo, Librilibri, Macrata, Snntt, R., L uomo flssibil, Fltrinlli, Milano, Toquvill, A., La dmocrazia in Amrica, Rizzoli, Milano, Varanini, F., Contro il managmnt, Gurini, Milano, DirittiMrcato numro 1/2012 Diritti Mrcato 105