Alcatel Premium Reflexes Alcatel Easy Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

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1 Alcatel Premium Reflexes Alcatel Easy Reflexes Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

2 Manuale utilizzatre KRZ Grazie per aver scelt un telefn della gamma Reflexes e della fiducia dimstrata nei cnfrnti di Alcatel. Il vstr apparecchi digitale vi frnisce tutti i vantaggi della sua nuva ergnmia, per una cmunicazine più cnviviale. Ergnmic, il vstr apparecchi vi ffre: un micrtelefn cmfrt: una frma ergnmica e una zna prensile in un materiale mrbid(1), dei tasti audi (asclt amplificat, viva vce(2), ) per rendervi la vita più facile, una tastiera alfabetica cmda per chiamare i vstri interlcutri per il lr nme(3), dei tasti trasparenti cn effett lente d ingrandiment(4) per una lettura immediata delle vstre prgrammazini (chiamate dirette, funzini, ). Cnviviale, il vstr apparecchi vi prpne: un display per vedere il numer il nme dei vstri interlcutri e guidare le vstre prgrammazini, delle icne sull stat della cmunicazine(5) (ccupat, liber, in attesa) per guidarvi nella gestine delle vstre chiamate (passare da un interlcutre all altr, ), un insieme cmplet di interfacce di cnnessine per trasmettere i dati, utilizzare le applicazini di telefnia (CTI*) cllegare i terminali analgici (fax, segreteria telefnica...) ISDN (PC cn piastra ISDN, fax G4...). per l apparecchi Premium REFLEXES unicamente: 1) Zne in materiale mrbid 2) Viva vce 3) Tastiera alfabetica 4) Tasti trasparenti 5) Icne di cmunicazine *CTI: Accppiament Telefnic/Infrmatic 2

3 Cme utilizzare questa guida? Azini Sganciare. KRZ Tasti audi Asclt amplificat. Riagganciare. Viva vce. Descrizine di un azine di un cntest. Reglazine men. Display Reglazine più. Rssi Claudi Vista parziale del display. Tasti prgrammabili e icne Tast di chiamata. Altri tasti fissi Tast fiss. Tastiera Icna assciata a un altr tast. Tast che permette di accedere a un servizi se è stat prgrammat dall installatre. Tastiera numerica. Tastiera alfabetica. Tast MENU. Altri simbli utilizzati e/ Un altra alternativa alla sequenza d azine. Tast specific della tastiera numerica. Infrmazini imprtanti. Piccle icne del test pssn accmpagnare questi simbli. Tutti i cdici di default persnalizzati sn presentati nella tabella dei cdici che si trva nel fgli allegat. Le funzinalità descritte in questa guida e cntrassegnate da un asterisc (*) sn dispnibili sl per alcune versini sftware. 3

4 Indice 7RF Scprire il telefn Premium p. 8 Scprire il telefn Easy p Telefnare p Chiamare rispndere senza sganciare il micrtelefn (viva vce) p Chiamare all estern della ditta p Chiamare all intern della ditta p Chiamare il vstr interlcutre tramite il su nme (elenc della ditta) p Chiamare dalla rubrica persnale p Chiamare un numer della rubrica cllettiva p Ricevere una chiamata p Filtraggi di chiamata tramite la messaggeria vcale... p Richiamare* p Memrizzare tempraneamente un numer per rinnvare la vstra chiamata p Richiedere una richiamata autmatica quand il vstr interlcutre intern è ccupat p Ricevere una chiamata interna in interfnic p Emettere in frequenze vcali p Chiamare un interlcutre ISDN p Mantenere segreta la vstra identità (chiamata ISDN). p Identificare un chiamante malintenzinat (chiamata ISDN) p Inserire l altparlante in crs di cmunicazine (micrtelefn sganciat) p Islarvi dal vstr interlcutre (segret) p. 23 4

5 Indice 2. In crs di cmunicazine p Chiamare un secnd interlcutre p Ricevere una secnda chiamata in crs di cmunicazine p Trasferire una chiamata p Passare da un interlcutre all altr (richiamata alternata) p Cnversare simultaneamente cn 2 interlcutri interni e/ esterni (cnferenza) p Mettere il vstr interlcutre in attesa (attesa)..... p Mettere un interlcutre estern in attesa (parcheggi) p Infrmarsi sulle chiamate in attesa p Entrare cme terzi in una cmunicazine interna..... p Memrizzare numer* p L Spirit imprenditriale p Ricevere la suneria delle chiamate supervisinate.... p Rispndere alla suneria generale p Filtraggi direttre/segretaria p Intercettare una chiamata p Rispndere mmentaneamente al pst dell peratrice p Diventare destinatari delle chiamate di altri apparecchi p Gruppi di apparecchi p Chiamare un interlcutre sul su cercapersne..... p Chiamare un interlcutre sul su altparlante p Inviare un messaggi scritt a un interlcutre intern p Inviare una cpia di un messaggi vcale p Inviare un messaggi vcale a un destinatari / una lista di diffusine p Diffndere un messaggi sugli altparlanti di un grupp di apparecchi p Rispndere al segnale acustic del vstr cercapersne p Assegnare una linea esterna p. 45 5

6 Indice 4. Rimanere in cntatt p Scelta delle chiamate da deviare p Deviare le chiamate vers un altr numer (deviazine immediata) p Deviare le vstre chiamate vers la vstra messaggeria vcale p Attivare/disattivare l assistente persnale p L assistente persnale: un unic numer per cntattarvi p Deviare le chiamate vers il vstr cercapersne..... p Far seguire le vstre chiamate a partire da un altr apparecchi p Effettuare una deviazine selettiva p Deviare le chiamate del vstr grupp p Al vstr ritrn, annullare tutte le deviazini p Deviare le chiamate nn appena siete in cmunicazine (deviazine su ccupat) p Nn disturbare p Al vstr ritrn, cnsultare la vstra messaggeria vcale p Lasciare un messaggi di assenza ai vstri chiamanti interni p Cnsultare i messaggi scritti lasciati in vstra assenza.. p Gestire le vstre spese p Assegnare direttamente il cst delle vstre chiamate su dei cnti clienti p Cnscere il cst di una cmunicazine esterna effettuata dal vstr apparecchi da un utente intern.... p Assegnare il cst di una cmunicazine esterna alla vstra ditta p. 61 6

7 Indice 6. Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità p Inizializzare la vstra messaggeria vcale p Persnalizzare il vstr messaggi di crtesia p Mdificare il vstr cdice persnale p Scegliere la suneria e reglarne il vlume p Reglare il cntrast del vstr display p Scegliere la lingua p Prgrammare i tasti di chiamata diretta p Prgrammare la vstra rubrica persnale p Prgrammare un prmemria di appuntament p Cnscere il numer del vstr telefn p Diffndere una musica di sttfnd sul vstr altparlante p Blccare il vstr apparecchi p. 72 Garanzia e clausle p. 74 7

8 Scprire il telefn Premium Per tenervi infrmati per mdificare la vstra prgrammazine. Chiamare dalla vstra rubrica persnale. Spia luminsa indicante la presenza di messaggi. Tast segret se vlete che il vstr interlcutre nn vi senta più. Interfnic se si desidera che l apparecchi rispnda autmaticamente a una chiamata senza dver sganciare il micrtelefn. Tast riaggancia per terminare una chiamata una prgrammazine. Tasti audi Altparlante: per far ascltare ad altri la vstra cnversazine per diminuire il vlume dell altparlante del micrtelefn 8 per aumentare il vlume dell altparlante del micrtelefn Viva vce: per prendere una linea rispndere ad una chiamata senza sganciare il micrtelefn. Tastiera alfabetica Prtetta da una mascherina, permette di chiamare per il nme, la messaggeria e la prgrammazine. Avete a dispsizine un etichetta autadesiva Mem da psizinare all intern della mascherina.

9 Display Cmprta diverse pagine che frniscn infrmazini sul vstr interlcutre sulla cmunicazine in crs. Tasti prgrammabili e icne Per chiamare un interlcutre, attivare un servizi gestire le vstre chiamate. A gnun di questi tasti sn assciate delle icne: Icne di cmunicazine: Chiamata in crs (lampeggiante). Cmunicazine in crs. Cmunicazine in attesa. Cmunicazine in attesa cmune. Icne di funzine: Funzine attivata. Funzine che necessita un azine. Linea apparecchi ccupat. Tasti di funzine preprgrammati d rigine: Passare da una pagina del display all altra. Deviare le chiamate vers un altr destinatari. Cnversare simultaneamente a tre (cnferenza). Riemettere autmaticamente l ultim numer chiamat (bis). Accedere ai vari servizi di messaggeria. Trasferire una cnversazine vers un altr interlcutre. 9

10 Scprire il telefn Easy Display Cmprende diverse pagine che dann infrmazini sul vstr interlcutre sulla cmunicazine in crs. Tasti prgrammabili e LED Questi tasti si suddividn in tasti di chiamata assciati ad alcuni LED di cmunicazine e in tasti di funzine. LED di cmunicazine Cmunicazine in crs. Ricezine di una chiamata (lampeggiament). Richiamata (lampeggiament). Cmunicazine in attesa (lampeggiament). LED di funzine Funzine attivata. Tast riaggancia Per terminare una chiamata una prgrammazine. i Alcuni tasti di funzine sn preprgrammati: Deviare le chiamate vers un altr destinatari. Accedere ai vari servizi di messaggeria. Accedere alla vstra rubrica persnale. Riemettere autmaticamente l ultim numer chiamat (bis). Passare da una pagina all altra del display. Trasferire una chiamata vers un altr apparecchi. Spia luminsa indicante la presenza di messaggi di richieste di richiamata. per diminuire il vlume dell altparlante del micrtelefn Tasti audi Altparlante: per far ascltare ad altri la vstra cnversazine per aumentare il vlume dell altparlante del micrtelefn 10

11 Psizinare l etichetta dei tasti preprgrammati +RZ Assieme all apparecchi avete a dispsizine un etichetta stampata da psizinare nel mezz dei tasti preprgrammati. 1. Inserire un ggett piatt nella fessura (1 fessura per gni blcc di tasti) 2. Sllevare la mascherina che ricpre il blcc di tasti. 3. Inserite la vstra etichetta stampata. 4. Rimettere la mascherina al su pst. 11

12 1 Telefnare 1.1 2WKHU Chiamare rispndere senza sganciare il micrtelefn (viva vce) * tast di chiamata n del vstr interlcutre siete in psizine viva vce terminare la vstra chiamata Mentre siete in cnversazine, ptete sganciare il micrtelefn senza interrmpere la chiamata. siete in cmunicazine * Per gli apparecchi Premium REFLEXES unicamente. 12

13 1 1.2 Chiamare all estern della ditta Effettuare una chiamata: tast di chiamata N estern n del vstr interlcutre Telefnare vi infrma sull stat della cmunicazine 0 è il cdice di default per accedere alla rete telefnica pubblica. 1.3 Chiamare all intern della ditta n d apparecchi cdice di default della funzine Chiamata dei psti peratri si visualizzan il nme e il n della persna chiamata tast di chiamata n d apparecchi 13

14 1 1.4 Chiamare il vstr interlcutre tramite il su nme (elenc della ditta) Rssi Claudi prime lettere del prpne un nme seguit dal nme del vstr su numer interlcutre Se il nme è quell giust: chiamare il vstr interlcutre Se il nme del vstr interlcutre nn è quell giust: Ptete precisare la vstra ricerca cmpletand il nme cn un nuv carattere cnsultand le varie prpste. per visualizzare il nme seguente precedente per visualizzare delle infrmazini cmplementari per cancellare il nme visualizzat Per gli apparecchi Easy REFLEXES: questa funzine necessita un tast prgrammat Chiamata per il nme. Dp aver premut quest tast: 14

15 1 * due prime lettere del nme del vstr interlcutre viene visualizzat un nme inviare la chiamata se il nme è quell giust Telefnare pressine lunga visualizzare il nme seguente precedente cancellare un nme visualizzat * Inserire una lettera: i tasti della tastiera numerica cmprendn delle lettere che ptete visualizzare premend tali tasti. una sla pressine, che sia per A, B C 15

16 1 1.5 Chiamare dalla rubrica persnale numer di rubrica desiderat (da 0 a 9) il sistema cmpne autmaticamente il numer Per prgrammare i vstri numeri vedere Prgrammare la vstra rubrica persnale. Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla vstra rubrica persnale utilizzare il tast pre-prgrammat: 1.6 Chiamare un numer della rubrica cllettiva Il vstr apparecchi può accedere a una rubrica cllettiva di numeri esterni prgrammati. n abbreviat 16

17 1 1.7 Ricevere una chiamata il vstr apparecchi suna Per rispndere: Rssi Claudi nme numer dell interlcutre Telefnare 1.8 Filtraggi di chiamata tramite la messaggeria vcale Quest servizi permette di filtrare le chiamate che giungn sulla vstra messaggeria. Quand la persna depsita il su messaggi ptete entrare in cmunicazine cn lei. Attivare il filtraggi: tast prgrammat Filtraggi MV inserire il vstr cdice persnale 17

18 1 Quand ricevete una chiamata: sentite la persna depsitare il messaggi nme n del chiamante viva vce per prendere la chiamata sganciare per arrestare sl l asclt stess tast per arrestare l asclt e disattivare il filtraggi 1.9 Richiamare* selezinare la funzine "Bis" selezinare il n tra gli ultimi 10 numeri cmpsti richiamare il numer desiderat 1.10 Memrizzare tempraneamente un numer per rinnvare la vstra chiamata l apparecchi del crrispndente nn rispnde prima di riagganciare tast prgrammat N Temprane il numer resta memrizzat fin alla registrazine di un altr numer 18

19 1 Richiamare ulterirmente il numer memrizzat: tast prgrammat N Temprane Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla vstra rubrica persnale utilizzare il tast pre-prgrammat: Telefnare 1.11 Richiedere una richiamata autmatica quand il vstr interlcutre intern è ccupat interlcutre intern ccupat tast prgrammat cdice della funzine Prentazine si visualizza l accettazine della richiamata Per annullare la richiesta di richiamata: tast prgrammat cdice della funzine Annullament di una richiamata autmatica 19

20 Ricevere una chiamata interna in interfnic * Ptete rispndere senza dver sganciare. Quand un interlcutre intern chiama, il vstr apparecchi suna e vi siete direttamente cllegati in mdalità viva vce. Il display indica l identità del chiamante. il LED assciat si accende attivare l interfnia disattivare l interfnia * Per gli apparecchi Premium REFLEXES unicamente Emettere in frequenze vcali In crs di cmunicazine, dvete talvlta emettere dei cdici in frequenze vcali, ad esempi per un server vcale, un centralin autmatic una segreteria cnsultata a distanza. siete in crs di cmunicazine tast prgrammat cdice della funzine Invi cdici MF tutte le cifre cmpste vengn quindi emesse in frequenze vcali stess tast per annullare La funzine è autmaticamente annullata al termine della cmunicazine. 20

21 Chiamare un interlcutre ISDN tast n dell interlcutre prgrammat ISDN Per crreggere il numer: il display visualizza il n cmpst Telefnare spstare il cursre Per inviare la chiamata: il LED assciat al tast ISDN resta acces durante la cmunicazine Inviare un stt-indirizz: Può essere necessari aggiungere al numer dell interlcutre un sttindirizz di 4 cifre (per ttenere direttamente il su fax, il su P.C., il su telefn, ). tast prgrammat ISDN n dell interlcutre tast prgrammat SubAdr cmprre il stt-indirizz sulla tastiera cnvalidare e inviare la chiamata 21

22 Mantenere segreta la vstra identità (chiamata ISDN) Quand chiamate un interlcutre intern estern abbnat al servizi ISDN, il vstr numer gli viene trasmess autmaticamente. É pssibile mascherare la vstra identità prima d inviare la chiamata. tast prgrammat Segret lascia la mdalità segret attiva fin a che l icna del tast è accesa stess tast per annullare Identificare un chiamante malintenzinat (chiamata 1.16 ISDN) Quand si riceve una chiamata, è pssibile chiedere all peratre della rete pubblica di registrare delle infrmazini relative alla cmunicazine (numeri dei due interlcutri, data e ra della chiamata, stt-indirizz ). siete in cmunicazine cdice della funzine 'Identificazine di chiamata di utente disturbatre' si visualizza l accettazine del servizi L utilizz di quest servizi necessita un abbnament press l peratre della rete. 22

23 Inserire l altparlante in crs di cmunicazine (micrtelefn sganciat) siete in cmunicazine attivare l altparlante reglare il vlume (7 livelli) Telefnare disattivare l altparlante 1.18 Islarvi dal vstr interlcutre (segret) * Ptete udire il vstr interlcutre ma lui nn vi sentirà più: in cmunicazine il LED assciat al tast si accende disattivare il micrfn riprendere la cnversazine * Per gli apparecchi Premium REFLEXES unicamente. 23

24 2WKHU 2 In crs di cmunicazine 2.1 Chiamare un secnd interlcutre * siete in cmunicazine n del secnd interlcutre nme del secnd interlcutre tast di chiamata numer di rubrica desiderat (da 0 a 9) il prim interlcutre viene mess in attesa Per annullare la vstra secnda chiamata e ritrvare la prima: tast di chiamata la cui icna lampeggia In cas di errre, riagganciare: Il vstr apparecchi suna e vi ritrvate il vstr prim interlcutre. * Per gli apparecchi Premium REFLEXES unicamente. 24

25 2 Ricevere una secnda chiamata in crs di 2.2 cmunicazine Un secnd interlcutre cerca di entrare in cmunicazine cn vi: siete in cmunicazine Rssi Claudi nme n del chiamante lampeggia per 3 secndi il prim interlcutre viene mess in attesa Per ritrvare il vstr prim interlcutre: tast di chiamata la cui icna lampeggia In crs di cmunicazine tast di chiamata assciat all icna Se riagganciate senza rispndere alla secnda chiamata, il vstr apparecchi verrà richiamat. 2.3 Trasferire una chiamata Vlete trasferire il vstr interlcutre vers un altr apparecchi: siete in cmunicazine il prim interlcutre viene mess in attesa n dell apparecchi 25

26 2 Se il destinatari del trasferiment rispnde: se la cnfigurazine del sistema l cnsente Ptete anche trasferire la vstra chiamata immediatamente senza attendere la rispsta del vstr interlcutre mediante una delle due pssibilità indicate qui spra. Il trasferiment tra due interlcutri esterni in genere nn è autrizzat (dipende dal paese e dalla prgrammazine del sistema). Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Trasferiment utilizzare il tast preprgrammat: Passare da un interlcutre all altr (richiamata 2.4 alternata) Mentre siete in cmunicazine, un altr interlcutre è in attesa. Per riprenderl: tast di chiamata assciat all icna il prim interlcutre viene mess in attesa 26

27 2 Cnversare simultaneamente cn 2 interlcutri 2.5 interni e/ esterni (cnferenza) Mentre siete in cmunicazine cn un interlcutre, un secnd è in attesa: cnversare a tre riagganciare cn tutti i vstri interlcutri annullare la cnferenza e riprendere il vstr prim interlcutre In crs di cmunicazine Se, al termine della cnferenza, vlete lasciare i vstri due interlcutri in cmunicazine tra di lr: 27

28 2 2.6 Mettere il vstr interlcutre in attesa (attesa) Messa in attesa esclusiva: Siete in cnversazine cn un interlcutre. Vlete metterl in attesa e riprenderl in seguit sull stess apparecchi. il vstr interlcutre viene mess in attesa tast di chiamata Riprendere l interlcutre in attesa: tast di chiamata assciat all icna Messa in attesa cmune: Per ritrvare il vstr interlcutre, a partire da qualsiasi apparecchi della vstra installazine che supervisini la linea. il vstr interlcutre viene mess in attesa e percepisce il segnale di attesa tast prgrammat Attesa Riprendere l interlcutre in attesa a partire da qualsiasi apparecchi: tast di chiamata assciat all icna 28

29 2 Mettere un interlcutre estern in attesa 2.7 (parcheggi) Ptete mettere un interlcutre estern in attesa per riprenderl da un altr apparecchi: siete in cmunicazine tast prgrammat cdice della funzine Parcheggi il vstr interlcutre viene mess in attesa e percepisce il segnale di attesa Per ritrvare il vstr interlcutre mess in parcheggi: In crs di cmunicazine tast prgrammat cdice della funzine Ripresa da parcheggi n dell apparecchi all rigine del parcheggi Se la cmunicazine messa in parcheggi nn è ripresa entr un perid di temp determinat (1min e mezz di default), viene indirizzata vers l peratrice. 29

30 2 2.8 Infrmarsi sulle chiamate in attesa Un interlcutre cerca di entrare in cmunicazine cn vi: siete in cmunicazine e percepite un segnale acustic segnale acustic l interlcutre viene autmaticamente mess in attesa Rssi Claudi visualizzazine mmentanea della sua identità Se desiderate rispndergli immediatamente: tast di chiamata assciat all icna il vstr prim interlcutre viene autmaticamente mess in attesa Se diverse chiamate arrivan simultaneamente, slamente l ultima chiamata viene visualizzata. 30

31 2 2.9 Entrare cme terzi in una cmunicazine interna L apparecchi del vstr interlcutre è ccupat. Se tale apparecchi nn è prtett, ptete, se siete autrizzati, intervenire nella cnversazine in crs: tast cdice della funzine stess tast per prgrammat Entrare cme annullare Entrare cme terzi terzi Prteggersi cntr l inseriment di terzi: tast prgrammat cdice della funzine Prtezine di una cmunicazine n del vstr interlcutre In crs di cmunicazine La prtezine scmpare quand riagganciate Memrizzare numer* Per registrare nella rubrica persnale il numer visualizzat durante la chiamata: selezinare una vce della rubrica inserire il nme del vstr interlcutre cnfermare (2 vlte) 31

32 2WKHU 3 L Spirit imprenditriale 3.1 Ricevere la suneria delle chiamate supervisinate Per udire i segnali acustici crrispndenti alle chiamate destinate a un altr apparecchi: tast prgrammat Suneria di chiamata supervisinata stess tast per annullare L utilizz di quest servizi necessita una previa prgrammazine del vstr installatre. 3.2 Rispndere alla suneria generale In assenza dell peratrice, le chiamate esterne che le sn destinate giungn a una suneria generale. Per rispndere: tast prgrammat cdice della funzine Rispsta alla suneria generale 32

33 3 3.3 Filtraggi direttre/segretaria La prgrammazine del sistema permette di cstituire dei gruppi direttre/ segretarie che permettn di dirigere le chiamate del direttre vers una più segretarie. A partire dall apparecchi direttre segretaria: tast prgrammat Filtraggi stess tast per annullare le chiamate dell apparecchi direttre sn filtrate dalla persna scelta (segretaria,...) L Spirit imprenditriale Il filtraggi è indicat sul display dell apparecchi direttre e sui tasti prgrammati degli apparecchi direttri e segretarie. 33

34 3 3.4 Intercettare una chiamata Sentite sunare un apparecchi in un altr uffici dve nessun può rispndere. Se siete autrizzati, ptete rispndere dal vstr apparecchi. Se l apparecchi che suna appartiene all stess grupp d intercettazine del vstr: tast prgrammat cdice della funzine Intercettazine della chiamata di grupp Se l apparecchi nn appartiene all stess grupp vstr: tast prgrammat cdice della funzine Intercettazine della chiamata di un apparecchi n dell apparecchi che suna A secnda della prgrammazine del sistema, alcuni apparecchi pssn essere prtetti cntr l intercettazine. 34

35 3 Rispndere mmentaneamente al pst 3.5 dell peratrice Ad gni cmunicazine esterna destinata al centralin, il vstr apparecchi sunerà e ptrete rispndere alla chiamata: tast prgrammat Aiut-peratrice stess tast per annullare Ad gni chiamata per il centralin: il vstr apparecchi sunerà cntempraneamente al centralin L Spirit imprenditriale una chiamata per il centralin suna sul vstr apparecchi tast prgrammat Aiut-peratrice 35

36 3 Diventare destinatari delle chiamate di altri 3.6 apparecchi Ogni apparecchi può diventare destinatari delle chiamate di altri apparecchi (8 numeri al massim per tast prgrammat): tast prgrammat Mnitraggi di chiamate il vstr apparecchi sunerà cntempraneamente agli altri stess tast per annullare 36

37 3 3.7 Gruppi di apparecchi Chiamata degli apparecchi di un grupp: Alcuni apparecchi pssn far parte di un grupp e vi ptete entrare in cmunicazine cn lr cmpnend il numer del grupp. Uscire tempraneamente dal vstr grupp di apparecchi: tast prgrammat cdice della n del vstr grupp funzine Uscita dal grupp Reintegrare il vstr grupp: L Spirit imprenditriale tast prgrammat cdice della funzine Rientr nel grupp' n del vstr grupp L appartenenza di un apparecchi a un grupp nn ha alcuna incidenza sulla gestine delle sue chiamate dirette. Ptete sempre entrare in cmunicazine cn un apparecchi precis del grupp cmpnend il su numer. 3.8 Chiamare un interlcutre sul su cercapersne L apparecchi del vstr interlcutre nn rispnde e vi sapete che pssiede un cercapersne: n dell interlcutre tast prgrammat cdice della funzine Ricerca di persne visualizzazine della ricerca in crs 37

38 3 Il vstr interlcutre può rispndere a partire da qualsiasi apparecchi della ditta. 3.9 Chiamare un interlcutre sul su altparlante Il vstr interlcutre nn rispnde. Ptete, se siete autrizzati, sganciare il su apparecchi a distanza: tast prgrammat Fnia siete cllegati sull altparlante dell apparecchi del vstr interlcutre (se pssiede la funzine viva vce) 38

39 messaggi Inviare un messaggi scritt a un interlcutre intern Richiama prim messaggi della lista (27 in ttale) n dell apparecchi destinatari inserire le prime lettere del nme far scrrere i messaggi L Spirit imprenditriale leggere tutti i messaggi cambiare la lingua del messaggi inviare il messaggi selezinat uscire dalla messaggeria 39

40 3 Se il messaggi scelt è da cmpletare: inseriment dei dati necessari cancellare l inseriment inviare il messaggi selezinat Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Messaggi Trasferiment utilizzare i tasti pre-prgrammati: pressine lunga cancellare l inseriment 40

41 3 I 27 messaggi sn i seguenti: 1 RICHIAMARE 15 RIUNIONE IL xx.xx.xx (*) 2 RICHIAMARE DOMANI 16 RIUNIONE IL xx.xx.xx ALLE xx : xx (*) 3 RICHIAMATEMI ALLE xx H xx (*) 17 TORNO SUBITO 4 RICHIAMARE N xx xx xx (*) 18 ASSENTE PER TUTTO IL GIORNO 5 CHIAMARE L OPERATORE 19 TORNERO ALLE xx H xx (*) 6 CHIAMARE LA SEGRETARIA 20 TORNERO IL xx.xx.xx ALLE xx : xx (*) 7 RICHIAMERO ALLE xx H xx (*) 21 IN FERIE, TORNERO IL xx.xx.xx (*) L Spirit imprenditriale 8 USARE RICERCA PERSONE 22 RIUNIONE FUORI UFFICIO 9 RITIRARE FAX 23 RIUNIONE EXTERNA, TORNERO IL xx.xx.xx (*) 10 PREGO RITIRARE POSTA 24 IN RIUNIONE - SALA N xxxx (*) 11 CANCELLARE IL RINVIO, PREGO 25 IN RIUNIONE - NON DISTURBARE 12 VISITATORI IN ATTESA 26 A PRANZO 13 LEI E ATTESO 27 INDISPOSTO 14 RIUNIONE ALLE xx H xx (*) (*)Messaggi da cmpletare mediante la tastiera numerica 41

42 Inviare una cpia di un messaggi vcale visualizzazine del numer di messaggi nuvi e vecchi cdice persnale scegliere il messaggi da cpiare cpiare il messaggi n dell apparecchi destinatari nme del destinatari cnfermare aggiungere un destinatari registrare un cmment inviare il messaggi Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Messaggi utilizzare il tast pre-prgrammat: 42

43 n del destinatari della lista Inviare un messaggi vcale a un destinatari / una lista di diffusine cdice persnale nme del destinatari della lista cnfermare Ready t recrd L Spirit imprenditriale aggiungere un destinatari registrare il messaggi Recrding... Cnfermare preg registrazine in crs fine della registrazine cnfermare riascltare il messaggi registrare un nuv messaggi Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Messaggi utilizzare il tast pre-prgrammat: 43

44 3 Diffndere un messaggi sugli altparlanti di un 3.13 grupp di apparecchi Quest messaggi, piché nn necessita una rispsta, è diffus sugli altparlanti degli apparecchi del vstr grupp di diffusine: n del grupp di diffusine parlare, avete 20 secndi a vstra dispsizine Slamente gli apparecchi in stat di rips e dtati di altparlanti pssn udire il messaggi. Rispndere al segnale acustic del vstr 3.14 cercapersne Ptete rispndere al segnale acustic utilizzand un qualsiasi degli apparecchi della ditta. il vstr cercapersne suna cdice della funzine Rispsta ad una ricerca di persne n del vstr apparecchi 44

45 Assegnare una linea esterna Se siete autrizzati, ptete trasferire una linea esterna su un altr apparecchi permettendgli in quest md di effettuare una cmunicazine esterna. in cmunicazine cn l interlcutre intern il vstr interlcutre intern è sulla rete pubblica e può cmprre il numer tast prgrammat Assegnazine esterna Se vlete cnscere il cst della cmunicazine, premere il tast prgrammat Assegnazine & tassazine al pst del tast Assegnazine esterna durante l assegnazine (riferitevi al capitl Gestire le vstre spese ). L Spirit imprenditriale 45

46 2WKHU 4 Rimanere in cntatt 4.1 Scelta delle chiamate da deviare Al mment dell attivazine di una deviazine, ptete scegliere il tip di chiamate che desiderate deviare: esterne, interne, tutte... si visualizza il messaggi 4-Rinvi visualizzare 7-EstInt (pressini successive) deviare le chiamate interne ed esterne deviare le chiamate esterne deviare le chiamate interne cnfermare la vstra scelta 46

47 4 Deviare le chiamate vers un altr numer 4.2 (deviazine immediata) Quest numer può essere quell di un dmicili, di un cellulare, della vstra messaggeria vcale ppure quell di un apparecchi intern (peratrice, ecc.). tast deviazine cdice della funzine Deviazine immediata n dell apparecchi destinatari viene visualizzata l accettazine della deviazine Rimanere in cntatt il vstr apparecchi ritrna in stat di rips si visualizzan la deviazine e il numer il nme del destinatari Osservazine generale riguard le deviazini: al mment della prgrammazine, ptete scegliere il destinatari della deviazine. Tuttavia, in assenza di quest ultim, la scelta verrà effettuata al mment dell attivazine della funzine. Ptete cntinuare ad effettuare le vstre chiamate. Slamente l apparecchi destinatari può entrare in cmunicazine cn vi. 47

48 4 4.3 Deviare le vstre chiamate vers la vstra messaggeria vcale tast prgrammat cdice del tip di deviazine che desiderate effettuare n di chiamata della messaggeria vcale 48

49 4 4.4 Attivare/disattivare l assistente persnale per attivare l assistente persnale assistente persnale per disattivare l assistente persnale visualizzazine dell stat dell aiut persnale cnfermare Rimanere in cntatt 49

50 4 4.5 L assistente persnale: un unic numer per cntattarvi assistente persnale scegliere il tip di deviazine e/ e/ inserire il n di un cllega della vstra assistente di un altra persna inserire un numer estern inserire il n del vstr cellulare del vstr DECT e/ attivare / disattivare il trasferiment vers il centralin 50

51 4 4.6 Deviare le chiamate vers il vstr cercapersne I vstri interlcutri ptrann in quest md raggiungervi durante i vstri spstamenti all intern della ditta: tast prgrammat cdice della funzine Deviazine sul cercapersne si visualizza l accettazine della deviazine Rimanere in cntatt si visualizza il messaggi 4-Rinvi si visualizza l accettazine della deviazine Far seguire le vstre chiamate a partire da un altr 4.7 apparecchi Desiderate che le vstre chiamate vi seguan: Dvete attivare la funzine a partire dall apparecchi destinatari della deviazine. tast prgrammat cdice della funzine Far seguire le prprie chiamate n del vstr apparecchi si visualizza il messaggi 4-Rinvi 51

52 4 n del vstr apparecchi 4.8 Effettuare una deviazine selettiva Ptete deviare selettivamente le vstre chiamate in funzine dell identità del chiamante: tast prgrammat cdice della funzine Deviazine selettiva stess tast per annullare L utilizz di questa funzine necessita la previa prgrammazine delle liste di deviazini selettive. 52

53 4 4.9 Deviare le chiamate del vstr grupp Ptete deviare tutte le chiamate destinate al vstr grupp vers un destinatari intern: tast prgrammat cdice della funzine Deviazine delle chiamate di grupp si visualizza l accettazine della deviazine n del destinatari della deviazine Rimanere in cntatt 4.10 Al vstr ritrn, annullare tutte le deviazini tast prgrammat cdice della funzine Annullament di tutte le deviazini si visualizza l accettazine dell annullament della deviazine, il vstr apparecchi ritrna dispnibile per tutte le chiamate si visualizza il messaggi 4- Rinvi Ptete anche annullare una deviazine prgrammand un altr tip di deviazine. 53

54 Deviare le chiamate nn appena siete in cmunicazine (deviazine su ccupat) tast prgrammat cdice della funzine Deviazine su ccupat n destinatari della deviazine si visualizza l accettazine della deviazine si visualizza il messaggi 4-Rinvi n del destinatari della deviazine 54

55 Nn disturbare Ptete rendere il vstr apparecchi mmentaneamente inaccessibile a tutte le chiamate. tast prgrammat cdice della funzine Nn disturbare si visualizza il messaggi Nn disturbare Rimanere in cntatt si visualizza il messaggi 4-Rinvi 55

56 4 Al vstr ritrn, cnsultare la vstra messaggeria 4.13 vcale La spia luminsa indica la presenza di messaggi. cdice persnale visualizzazine del numer di messaggi nuvi e vecchi diffusine dei messaggi riascltare il messaggi cancellare il messaggi richiamare l autre del messaggi selezinare il messaggi desiderat cpiare il messaggi Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Messaggi utilizzare il tast pre-prgrammat: 56

57 4 Lasciare un messaggi di assenza ai vstri chiamanti 4.14 interni Ptete lasciare sul vstr apparecchi un messaggi che sarà inviat sul display dell apparecchi che vi chiama. tast prgrammat Rinvi test Richiama prim dei 27 messaggi scelta del messaggi seguend le indicazini date Rimanere in cntatt La scelta del messaggi si effettua nell stess md che in: Inviare un messaggi scritt al prpri crrispndente intern. 57

58 Cnsultare i messaggi scritti lasciati in vstra assenza La spia luminsa indica la presenza di messaggi. si visualizza il numer di messaggi ricevut si visualizza il nme della prima persna da richiamare si visualizza il numer della persna che ha inviat il messaggi visualizzare la data e l ra del messaggi visualizzare il cntenut del messaggi leggere tutt il messaggi richiamare la persna * cancellare il messaggi passare al messaggi seguente ritrnare al messaggi precedente prre fine alla cnsultazine * Anche il fatt di richiamare la persna cancella il messaggi. 58

59 4 Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Messaggi utilizzare il tast pre-prgrammat: pressine lunga cancellare un messaggi visualizzat Rimanere in cntatt 59

60 2WKHU 5 Gestire le vstre spese Assegnare direttamente il cst delle vstre 5.1 chiamate su dei cnti clienti Ptete imputare il cst delle vstre cmunicazini esterne su dei numeri di cnt assciati ai vstri clienti. tast prgrammat cdice della funzine Cdice affari n del cnt clienti in questine Per aggiungere mdificare un cdice affari in crs di cmunicazine: tast prgrammat Cdice affari in crs di cmunicazine 5.2 Cnscere il cst di una cmunicazine esterna effettuata dal vstr apparecchi da un utente intern in cmunicazine cn l utente intern tast prgrammat cdice della funzine Avvis di tassazine il vstr interlcutre viene mess in attesa n estern richiest trasferiment della chiamata al vstr interlcutre in attesa 60

61 5 Al termine della cmunicazine, siete richiamati e ptete: 1.leggere le infrmazini relative alla cmunicazine (cst, durata, numer di scatti...). 2 vlte Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Trasferiment utilizzare il tast preprgrammat: 2.stampare un scntrin di tassazine. Assegnare il cst di una cmunicazine esterna alla 5.3 vstra ditta * Se siete autrizzati, ptete, in cas di trasferta dal vstr dmicili, chiamare un abbnat alla rete pubblica e addebitare il cst della cmunicazine alla vstra ditta. Gestire le vstre spese n della vstra ditta n dell apparecchi e del cdice di cntrll n della rete pubblica *Per maggiri infrmazini, cntattare il gestre del vstr sistema. 61

62 2WKHU 6 Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità 6.1 Inizializzare la vstra messaggeria vcale la spia luminsa lampeggia inserite la passwrd e registrate il vstr nme seguend le istruzini della guida vcale Il cdice persnale è utilizzat per accedere alla vstra messaggeria vcale e per blccare il vstr telefn. Per gli apparecchi Easy REFLEXES: per accedere alla funzine Messaggi utilizzare il tast pre-prgrammat: 62

63 6 6.2 Persnalizzare il vstr messaggi di crtesia Ptete sstituire il messaggi di crtesia di default cn un messaggi persnalizzat. Recrding... registrazine in crs cnfermare messaggeria vcale fine della registrazine per ritrnare al messaggi di default Cnfermare preg 6.3 Mdificare il vstr cdice persnale Il cdice persnale è utilizzat per accedere alla vstra messaggeria vcale e per blccare il vstr telefn. vecchi cdice (4 cifre) nuv cdice (4 cifre) pzini cdice persnale cnfermare Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità 63

64 6 Finché la vstra messaggeria vcale nn è stata inizializzata, il cdice persnale è

65 6 6.4 Scegliere la suneria e reglarne il vlume Ptete scegliere la suneria del vstr apparecchi (8 meldie pssibili) e reglarne il livell snr (da 1 a 7). pressini successive per scegliere la suneria (8) si visualizzan il numer e il vlume della meldia pressini successive per scegliere il vlume (7) finire Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità 65

66 6 6.5 Reglare il cntrast del vstr display si visualizza il livell del cntrast Scherm - Icna pressini successive finire I livelli di cntrast prpsti vann da 4 a

67 6 6.6 Scegliere la lingua scelta della lingua (tast 1 2) pzini 6.7 Prgrammare i tasti di chiamata diretta inserire il numer premere un tast prgrammat cnfermare la vstra scelta cnfermare Lingua 0_ valre crrente del tast selezinat Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità 67

68 6 6.8 Prgrammare la vstra rubrica persnale Nme : n della rubrica (da 0 a 9) si visualizza il valre del mment del nme cancellare il valre del mment digitare un nuv nme 0_ si visualizza il n del mment cancellare il valre del mment n intern estern da registrare cnfermare Per cancellare un carattere premere il tast <- ella tastiera alfabetica. Per gli apparecchi Easy REFLEXES: Nme : n della rubrica (da 0 a 9) si visualizza il valre del mment del nme 68

69 6 cancellare il valre del mment pressine lunga si visualizza il n del mment n intern estern cnfermare da registrare * Inserire un nme: i tasti della tastiera numerica hann delle lettere che ptete visualizzare mediante pressini successive. * digitare un nuv nme cancellare il valre del mment una pressine per A due pressini per B tre pressini per C 0_ pressine lunga spstare il cursre a sinistra a destra Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità 69

70 6 6.9 Prgrammare un prmemria di appuntament Per prgrammare un prmemria di appuntament temprane (chiamata una vlta durante le 24 re che segun): Appunt. Temp : ra dell appuntament temprane (2 cifre per le re, 2 cifre per i minuti) cnfermare Appuntam.: per un prmemria temprane Per prgrammare un prmemria di appuntament permanente (chiamata gni girn alla stessa ra): appuntament permanente; ra dell appuntament cnfermare 70

71 6 All ra prgrammata il vstr apparecchi suna: per cnfermare la rispsta Se siete in linea, il display lampeggia, viene emess un segnale e vi percepite un segnale acustic. Dp una terza chiamata senza rispsta, una richiesta di prmemria temprane sarà annullata, ma una richiesta permanente rimarrà in memria. Se il vstr apparecchi è deviat su un altr apparecchi, il prmemria nn segue la deviazine. Per annullare la vstra richiesta di prmemria: 6.10 Cnscere il numer del vstr telefn Premere due vlte quest tast. Appunt. Temp : Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità 71

72 6 Diffndere una musica di sttfnd sul vstr 6.11 altparlante Ptete beneficiare della diffusine di una musica di sttfnd sull altparlante del vstr apparecchi (a secnda della cnfigurazine): sentite la musica cn l apparecchi in stat di rips stess tast per annullare La diffusine della musica si ferma nn appena siete in cmunicazine e riprende quand riagganciate Blccare il vstr apparecchi Quest servizi permette di pribire la cnnessine di qualsiasi cmunicazine esterna e qualsiasi mdifica della prgrammazine del vstr apparecchi: tast prgrammat cdice della funzine Blcc/Sblcc n di cdice persnale (4 cifre) blccare il vstr apparecchi sblccare il vstr apparecchi n di cdice persnale (4 cifre) 72

73 6 blccare il vstr apparecchi sblccare il vstr apparecchi Il vstr apparecchi si adatta alle vstre necessità 73

74 Garanzia e clausle KRZWRF L apparecchi è garantit un ann per i pezzi e la mandpera, a partire dalla data che figura sulla vstra fattura. Tuttavia, se la garanzia legale in vigre nel vstr paese è superire a 1 ann, verrà applicata tale garanzia. Nel cas in cui venga richiesta l applicazine della garanzia, si dvrà presentare la fattura. Tuttavia tale garanzia nn si applica: in cas di utilizz nn cnfrme alle istruzini che si trvan in quest manuale d'us, in cas di deteriramenti causati dall usura nrmale prvenienti da una causa estranea all apparecchi (es.: urt, caduta, espsizine a una fnte di umidità, ecc.), di un installazine nn cnfrme di mdifiche e riparazini realizzate da persne nn autrizzate dal fabbricante dal rivenditre. Dichiarazine di cnfrmità Alcatel Business Systems dichiara che i prdtti Alcatel Premium Reflexes e Alcatel Easy Reflexes sn cnfrmi alle nrmative essenziali della Direttiva 1999/5/CE del Parlement e del Cnsigli Eurpei. Qualsiasi mdifica nn autrizzata dei prdtti annulla la presente dichiarazine di cnfrmità. Una cpia dell riginale della presente dichiarazine di cnfrmità può essere ttenut tramite psta press: Alcatel Business Systems - Technical Services - Custmer Care 1, rute du Dr. Albert Schweitzer - F Illkirch Cedex - France La marcatura CE indica che quest prdtt è cnfrme alle seguenti direttive: - 89/336/CEE (cmpatibilità elettrmagnetica) - 73/23/CEE (bassa tensine) /5/CE (R&TTE) Alcune funzini del vstr apparecchi sn sttpste a chiave sftware sn accessibili dp essere state prgrammate dal vstr installatre. Cpyright Alcatel Business Systems Tutti i diritti riservati. Alcatel Business Systems si riserva il diritt, nell interesse dei sui clienti, di mdificare senza preavvis le caratteristiche dei sui prdtti. Alcatel Business Systems 32, avenue Kléber, F Clmbes Cedex R.C. Paris EH BFAA Ed.01 74