CORSO LEAN PRODUCTION 16 ore

Transcript

1 LEAN PRODUCTION 16 ore OBIETTIVI DEL CORSO: fornire ai partecipanti gli strumenti di base per riorganizzare l azienda secondo la teoria della Lean Production, che mira in maniera sistematica a minimizzare gli sprechi produttivi, logistici e globali fino ad azzerarli, attraverso un contributo razionale di management. Si tratta di un approccio basato in maniera determinante sul teamworking e sulla guida alla "caccia agli sprechi" come fil-rouge permamente. A questi vengono ovviamente affiancati numerosi strumenti ("Lean Tools") che possano analizzare gli sprechi, comprendere l'origine e guidare il miglioramento. PROGRAMMA: Sperimentare il Lean Manufacturing La generazione di valore agli occhi del cliente Visione di sistema e indicatori coerenti Riorganizzazione della supply-chain attraverso l utilizzo di una simulazione didattica Lean Thinking: cultura e strumenti I cardini del Lean Thinking: value, value stream, pull, flow, perfection. Perché e come Lean? Benefici e percorsi Strategia di implementazione del pensiero Lean Il percorso di implementazione del pensiero Lean in funzione degli obiettivi aziendali il ruolo delle persone e del top management Obiettivi di breve termine e di lungo termine DURATA: 16 ore DOCENTE: Consulenti esperti in materia CALENDARIO: 29 ottobre (9-13 e 14-18) 5 novembre (14-18) e 26 (14-18) novembre SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo Grazie al contributo concesso ad Assoservizi da FO.AR., agenzia speciale della Camera di Commercio di Arezzo, la quota di adesione è di IVA

2 LA GESTIONE DEL MARKETING AZIENDALE AI TEMPI DEL WEB ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso consente al partecipante di venire a conoscenza delle opportunità che la gestione del web marketing moderno può dare alle imprese. Fornisce conoscenze adeguate e permette una crescita in termini di competenze tecniche, favorendo l apprendimento dei principi di marketing strategico e operativo, web marketing attraverso l utilizzo dei nuovi strumenti come il blog aziendale, i social media, il visual marketing e il mobile marketing per una loro applicazione nelle diverse realtà aziendali DESTINATARI: Il corso è rivolto principalmente a lavoratori che operano all interno dell area commerciale/marketing delle aziende. PROGRAMMA: Introduzione al Marketing 3.0 Il Marketing strategico e Marketing operativo Le mappe strategiche di impresa Il Marketing e la soddisfazione dei bisogni Punti di forza e di debolezza Lo studio del comportamento del consumatore Definizione di valore del cliente La relazione con il consumatore Identificazione dei vantaggi competitivi Il consumatore e l informazione Strategie di differenziazione La Segmentazione del mercato Il posizionamento competitivo La lead generation L osservazione dei comportamenti degli utenti del sito (nostro e dei concorrenti) Breve storia degli strumenti di accesso alla rete: Web Gli strumenti di monitoraggio: Google Analyics. Come usarlo, come interpretare i risultati La determinazione del budget di investimenti in media: il roi (adspot) Analisi comparata delle piattaforme Web (Marketing grader) Il Marketing Funnel Realizzare call-to-action efficaci Tattica della doppia opzione Creare e gestire elenchi di indirizzi . Strumenti di comunicazione e stimolo ai contatti web: marketing, Landing page; Seo: perché non vi dovete preoccupare della prima posizione su Google! Social Media Marketing Blog aziendale: creazione, organizzazione e gestione sistematica di uno strumento di successo La scelta della piattaforma di CMS più indicata in relazione agli obiettivi. Modelli di blog di successo. Social Media Marketing Social media: ad ognuno il suo Network. Quale scegliere e perché. Come trasformare Facebook in un potente alleato nella tua strategia di web marketing La Brand Identity Management La Social Identity Il visual marketing, le infografiche ed il loro habitat naturale: Pinterest

3 Mobile Marketing Perché il traffico su mobile sarà il futuro del Web Marketing Facebook e mobile, tante possibilità sorprendenti di interazione Usare i QR Code Il mondo delle App: Quando e come è utile investire nello sviluppo di applicazioni (Quanto costa realizzarle?) Il web marketing che ci aspetta In che direzione stiamo andando? Il web marketing si fa sempre più social ed in tempo reale. L'importanza di curare i contenuti pubblicati sul web ed il dialogo con i consumatori. Organizzarsi per il web: dove sono e chi sono le persone che possono e devono prendersi cura dell identità aziendale 3.0. DURATA: 16 ore DOCENTE: Consulenti esperti in materia CALENDARIO: 26 settembre, 3 e 10 ottobre 2013 SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo IVA per Aziende Associate Confindustria IVA per Aziende non Associate Confindustria

4 LO SVILUPPO DEL POTENZIALE UMANO IN AZIENDA 16 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso si propone di affrontare e approfondire le tematiche principali che caratterizzano il processo di coordinamento delle risorse umane, per permettere di analizzare e migliorare il proprio stile di direzione. Saper gestire il team significa promuovere la capacità e la motivazione dell intero gruppo. Gestire una squadra significa canalizzare le energie dei singoli verso un risultato comune. Una squadra integrata e coesa è uno dei principali fattori di successo DESTINATARI: imprenditori, giovani imprenditori e manager delle PMI aretine con la finalità di fornire loro gli strumenti di base che occorrono per guidare se stessi e gli altri, per costruire una forte immagine di leader. PROGRAMMA: Professional Empowerment Come acquisire maggiore autonomia. Sviluppare la capacità decisionale Tecniche per la crescita dell autostima e dell assertività Come acquisire le strategie fondamentali al raggiungimento degli obiettivi e scopi personali Leadership personale e leadership di gruppo Comprendere l essenza della proattività Acquisire la visione del proprio ruolo Saper gestire le priorità. Conoscere i paradigmi comportamentali Sviluppare doti di ascolto e comprensione Scoprire le leve sinergiche DURATA: 16 ore DOCENTE: Alessio Etzi, Business & Executive Coach, Master in Programmazione Neuro Linguistica, Esperto di Marketing Strategico, Relazionale e d Impresa, Tecniche di vendita e Leadership. CALENDARIO: ottobre 2013 SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo IVA per Aziende Associate Confindustria IVA per Aziende non Associate Confindustria

5 TECNICHE DI VENDITA 24 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso consente al partecipante di acquisire la giusta sensibilità e motivazione nelle varie fasi del contatto commerciale, di apprendere come capire e farsi capire dal cliente, aumentando il suo livello di fiducia e quindi la sua fidelizzazione, di conoscere gli aspetti principali di alcune metodologie che permettono di governare meglio le relazioni interpersonali. DESTINATARI: Il Corso è indirizzato ai professionisti della vendita, Direttori Commerciali, Venditori, Agenti, Rappresentanti, Produttori e a tutto il personale addetto alla vendita. E dedicato a coloro che vogliono padroneggiare il processo comunicativo, guidare le dinamiche decisionali, fidelizzare il cliente e acquisire capacità di negoziazione elevate per ottenere risultati eccellenti nella vendita. PROGRAMMA: Modelli comunicativi Il linguaggio del corpo Tecniche per rafforzare la comunicazione: l impatto, l ascolto attivo, la tecnica delle domande Stili di vendita Processo di vendita Analisi delle esigenze palesi e latenti Tattiche negoziali. Tecniche di superamento delle obiezioni. Identificazione tipologica del cliente Miglioramento dei rapporti con il cliente Conclusioni della vendita: tecniche operative. Autoanalisi e miglioramento continuo. Piano di sviluppo personale DURATA: 24 ore DOCENTE: Esperti di Marketing Strategico, Relazionale e d Impresa, Tecniche di vendita e Leadership. CALENDARIO: ottobre/novembre 2013 ORARIO: SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo IVA per Aziende Associate Confindustria IVA per Aziende non Associate Confindustria

6 CONTROLLO DI GESTIONE 24 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso consente al partecipante di valutare le tecniche di analisi, controllo, simulazione e previsione della gestione aziendale, di conoscere metodi e tecniche di controllo di gestione e sistemi di reporting. Fornisce una visione completa dei processi funzionali aziendali, al fine di determinare come organizzare il controllo, di verificare la politica e le procedure di budget, e costruire prospetti e rapporti efficaci per la direzione. DESTINATARI: : Imprenditori e dirigenti, responsabili ed operatori delle aree amministrazione e controllo di gestione. Per la migliore comprensione dei temi trattati nel corso è sufficiente una conoscenza di base delle problematiche generali dell azienda. Anche coloro i quali non hanno alcuna conoscenza di queste problematiche potranno comunque acquisire competenze di base PROGRAMMA: Finalità del controllo di gestione e della pianificazione aziendale. Dall analisi alla sintesi; dal dato all informazione. Gli strumenti del controllo di gestione: budget, contabilità analitica e reporting. Modalità di tenuta della contabilità analitica. Tipologie e configurazioni di costo, uso dei centri di costo. Tecniche di imputazione delle spese generali ai prodotti. Utilizzo delle risultanze della contabilità analitica nella presa delle decisioni. Tecniche di riduzione dei costi. Rapporti tra contabilità analitica e budget. Procedure di elaborazione del budget. Budget delle vendite, della produzione, degli acquisti etc. Analisi degli scostamenti dal budget e identificazione delle cause. La procedura di reporting ai fini di controllo. Le moderne tecniche di controllo di gestione. DURATA: 24 ore DOCENTE: Dott. Luca Farnetani, consulente senior di direzione aziendale CALENDARIO: 30 settembre, 7, 21, 30 ottobre, 4 e 11 novembre SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo Grazie al contributo concesso ad Assoservizi da FO.AR., agenzia speciale della Camera di Commercio di Arezzo, la quota di adesione è di IVA

7 EXCEL AVANZATO 24 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Scopo del corso è di approfondire le funzionalità di Excel affinché l'utente possa essere in grado di operare in modo efficace e professionale. In particolare si acquisiranno i metodi di costruzione di calcoli complessi; gli strumenti di previsione per l'interpretazione e la proiezione dei dati; le competenze necessarie per poter utilizzare Excel in abbinamento a fonti di dati esterne e altri applicativi e infine le tecniche di analisi dei dati fornite dal foglio elettronico. PROGRAMMA PRINCIPI FONDAMENTALI Concetti di base Terminologia, riferimenti assoluti, relativi, formule e funzioni Importazioni dati e predisposizione prospetti tabellari Esportazione informazioni verso altri programmi (file txt, database Access, database SQL Server) ANALISI DEI DATI Analisi dei dati in Excel, attraverso funzioni di ricerca obiettivo, risolutore e tabelle pivot Gestione degli scenari e delle proiezioni dei dati nel tempo Grafici e rappresentazione dei dati analizzati Esempi ed esercitazioni pratiche INTRODUZIONE ALLA PROGRAMMAZIONE IN EXCEL Introduzione alle Macro, e programmazione in VBA per la creazione di procedure di automazione Gestione dei file che contengono codice di programmazione Elementi di un progetto e linguaggio di programmazione, convezioni nomi e modello di oggetti Variabili ed funzioni di utilità Esempi ed esercitazioni pratiche METODI DI SVILUPPO Utilizzo dei cicli (if then else, for next, do until) Gestione dei form e dei relative controlli Documentazione e stesura corretta di codice commentato Interazione con i dati e manipolazione degli stessi Esempi ed esercitazioni pratiche DISTRIBUZIONE E PERSONALIZZAZIONI Gestione degli errori e dei messaggi all utente Protezione del codice Sicurezza dell applicazione

8 Debug del codice Esempi ed esercitazioni Pratiche DURATA: 24 ore CALENDARIO: tutti i giovedì dal 3 ottobre al 21 novembre 2013 ORARIO: SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo IVA per Aziende Associate Confindustria IVA per Aziende non Associate Confindustria

9 PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE 24 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il programma si propone di fornire alle aziende indicazioni che possano essere di supporto al miglioramento delle prestazioni del loro processo di innovazione nella produzione e di fornire gli elementi di base per costruire un sistema di pianificazione della produzione. PROGRAMMA Gli obiettivi della programmazione della produzione Obiettivi di efficienza ed efficacia La pianificazione di lungo periodo, di medio periodo, la schedulazione e il controllo della produzione Capacità produttiva e suo utilizzo Classificazione dei sistemi produttivi (Job Shop, Batch, Line, Processo) e delle tipologie di risposta alla domanda (Make to Stock, Assemble to Order, Production to Order, Engineering to Order) La capacità produttiva come leva gestionale in riferimento ai diversi sistemi produttivi Il mutamento di capacità produttiva e la sua gestione (decisione di breve e di lungo periodo) I costi e le opportunità di efficienza su cui la programmazione della produzione può agire Metodi di programmazione e gestione della produzione Le previsioni per la programmazione di produzione Pianificazione di produzione (T.M.M.) Schedulazione e regole di carico Lancio di produzione e controllo avanzamento Livellamento delle linee produttive Logica e modello MRP1 Sviluppare e gestire la distinta base Valutare le politiche di lottizzazione degli ordini Identificare e risolvere i problemi che si incontrano nell uso pratico del sistema MRP Gestione a punto d`ordine e a fabbisogno di componente Lead Time DURATA: 24 ore DOCENTI: Esperti in materia. Calendario: 23, 30 ottobre, 6, 13, 20 e 27 novembre 2013 Orario: SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo IVA per Aziende Associate Confindustria IVA per Aziende non Associate Confindustria

10 GESTIONE DEL MAGAZZINO 16 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il miglioramento dell efficienza dei magazzini e dell efficacia della gestione dei materiali costituisce un importante obiettivo delle aziende, sia industriali sia di distribuzione. Il corso fornisce strumenti e tecniche per organizzare il magazzino in ottica di miglioramento delle prestazioni operative e di gestione dei materiali. PROGRAMMA Il magazzino e la logistica L evoluzione del magazzino e della logistica Le prestazioni del magazzino e gli obiettivi della misurazione La scelta degli indicatori I requisiti del magazzino moderno L aumento della complessità operativa e i requisiti del magazzino competitivo Dalle funzioni ai processi La progettazione del magazzino: il metodo Il Master Plan, il Modello Ideale, il Layout La progettazione integrata e le sue fasi Lo studio di fattibilità: il metodo, il team di progetto e gli errori più comuni La progettazione del magazzino: i dati I dati di giacenza e di flusso La classificazione degli articoli: la legge di Pareto Classificazione ABC, rotazione e copertura del magazzino Esercitazione: il pre-dimensionamento del magazzino Il magazzino e gli strumenti EDP L identificazione automatica: tecniche e strumenti La trasmissione dati senza cavo e i terminali mobili Il Software di Gestione Operativa La gestione delle scorte, lo stoccaggio, il picking I costi delle scorte L approvvigionamento, l acquisto e le previsioni di vendita Alcuni modelli di gestione delle scorte Lo stoccaggio delle merci e i criteri di ubicazione Le tecniche di stoccaggio a confronto

11 I mezzi di movimentazione Il picking: le problematiche generali La mappa del magazzino picking Le strategie di lavoro e di percorrenza I principi base di effettuazione e le attività complementari Magazzini tradizionali e magazzini automatici I vantaggi dell automazione: cosa automatizzare I sistemi di stoccaggio e trasporto La valutazione delle alternative La realizzazione del magazzino Un confronto fra soluzioni alternative DOCENTI: Esperti in materia. Calendario: 6, 13, 20 e 27 novembre Orario: SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 18, Arezzo IVA per Aziende Associate Confindustria IVA per Aziende non Associate Confindustria