T3 (IP) Comfort collegabile a Integral 5

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1 IP Telephony Contact Centers Moblty Servces T3 (IP) Comfort collegable a Integral 5 Benutzerhandbuch User s gude Manual de usuaro Manuel utlsateur Manuale d uso Gebrukersdocumentate

2 Indce Indce... 2 Utlzzo del telefono mportant... 4 Panoramca del T3 (IP) Comfort... 9 Panoramca de tast Regole baslar per l mpego Messa n funzone del telefono (solo T3 IP) Telefonare come d consueto Rspondere alle chamate Effettuare una chamata Realzzazone d pù collegament Telefonare senza rcevtore Funzon comfort Uso della lsta chamate Devazone chamate Impego della rubrca Promemora (appuntament) Vsualzzazone degl addebt* Blocco telefono Invo e rcezone messagg Quando s esce dal lavoro (servzo notte)* Collegamento telefonco con partner Impostazone ndvduale telefono Impostazone dell acust., del contrasto e d. lngua Impost. delle funzon/de numer telefonc su tast Modfca delle mpostazon general Impostazon dell mpanto telefonco Impostazon specfche IP Apparecchature supplementar* Lnk* Modulo DSS Cuffa Amplament per l telefono Funzon hotel* Se necessaro, consultare l manuale Funzon del telefono e smbol Messagg sul dsplay

3 Indce Squll e ton del rcevtore Panoramca de menu Quando un operazone non ha successo Index

4 Utlzzo del telefono mportant mportant Utlzzo del telefono Impant a cu è possble allaccare l telefono Questo telefono è destnato esclusvamente al collegamento a mpant d telecomuncazone dell azenda Avaya. Il telefono non deve essere collegato drettamente ad una rete d telefona pubblca. Dcharazone d conformtà (T3) Avaya GmbH & Co. KG dchara che l telefono T3 Comfort è conforme a requst e alle corrspondent dsposzon della normatva comuntara 1999/5/CE (Rado and Telecommuncaton Termnal Equpment, R&TTE). Questo telefono è destnato al collegamento a nterfacce dgtal degl mpant telefonc Avaya e soddsfa requst fondamental della drettva CE 1999/5/CE (Rado and Telecommuncaton Termnal Equpment, R&TTE). Il tpo d costruzone d questo telefono ne mpedsce l allaccamento dretto ad nterfacce della rete telefonca pubblca. Quando vengono utlzzat modul Lnk e DSS: Il modulo Lnk / DSS è predsposto per l allacco a telefon T3 ed è conforme a requst prevst dalla dsposzone comuntara 1999/5/CE (Rado and Telecommuncaton Termnal Equpment, R&TTE). Il modulo Lnk / DSS deve essere utlzzato esclusvamente con telefon T3. Nel caso n cu dovessero presentars problem durante l funzonamento dell appareccho, contattare nnanztutto l propro rvendtore o l assstente d sstema. La dcharazone d conformtà completa può essere consultata al seguente ndrzzo Internet: oppure s può cercare nell ndce alla voce "Conformty". 4

5 mportant Dcharazone d conformtà (T3 IP) Utlzzo del telefono Avaya GmbH & Co. KG dchara che l telefono T3 IP Comfort è conforme a requst e alle corrspondent dsposzon della normatva comuntara 1999/5/CE (Rado and Telecommuncaton Termnal Equpment, R&TTE). Il telefono è predsposto per l allaccamento a nterfacce Ethernet/LAN d mpant telefonc Avaya ed è conforme a requst prevst dalla drettva comuntara 1999/5/ CE (R&TTE). Avaya non garantsce per l funzonamento del telefono n ambent LAN/Intranet che non dspongono d sstem d telecomuncazone Avaya. Quando vengono utlzzat modul Lnk e DSS: Il modulo Lnk / DSS è predsposto per l allaccamento a telefon T3 IP ed è conforme a requst prevst dalla drettva comuntara 1999/5/CE (Rado and Telecommuncaton Termnal Equpment, R&TTE). Questo modulo Lnk / DSS deve essere utlzzato esclusvamente con telefon T3 IP. Nel caso n cu dovessero presentars problem durante l funzonamento dell appareccho, contattare nnanztutto l propro rvendtore o l assstente d sstema. La dcharazone d conformtà completa può essere consultata al seguente ndrzzo Internet: oppure s può cercare nell ndce alla voce "Conformty". Rparazon Eventual rparazon o ntervent sull appareccho devono essere esegut uncamente da personale qualfcato. Non aprre l telefono Aprendo l telefono s possono causare dann tal da metterlo fuor servzo. Manuale utente n altre lngue S desdera leggere le struzon del presente manuale utente n un altra lngua? È possble consultare l database della documentazone Avaya dalla homepage Per sapere se la versone lngustca desderata è dsponble per l download, consultare l database. 5

6 Utlzzo del telefono mportant Termn d lcenza Lcenza UTILIZZANDO O INSTALLANDO IL PRODOTTO, l utente fnale accetta le CONDI- ZIONI GENERALI DI LICENZA che possono essere consultate ALLA PAGINA INTERNET ("CONDIZIONI GENERALI DI LICENZA"). Se non s desdera accettare le condzon d lcenza succtate, è possble restture l prodotto entro dec (10) gorn dalla consegna, detro resttuzone del prezzo d acqusto. OLTRE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI LICENZA, SONO VALIDE LE SEGUENTI NORME DI LICENZA E LIMITAZIONI RELATIVE AL PRODOTTO. Avaya garantsce all utente fnale una lcenza nell ambto delle tpologe descrtte d seguto. Il numero ammesso relatvo alle lcenze e alle sngole prestazon per le qual è concessa lcenza, è par a uno (1), posto che nella documentazone o n qualsvogla materale n possesso del clente fnale non sa ndcato un numero dfferente d lcenze o d sngole prestazon. Per "computer assegnato" s ntende un computer sngolo e autonomo. Per "server" s ntende un computer assegnato, che funge da calcolatore centrale per un software applcatvo al quale s accede da dvers computer. Per "software" s ntende una sere d programm per computer scrtt n forma leggble per un calcolatore (Objekt Code), per qual esste una lcenza orgnale da parte d Avaya e che vengono utlzzat dall utente fnale come prodott autonom o come programm prenstallat all nterno dell hardware. Per "hardware" s ntende una sere d prodott hardware standard che sono stat vendut a suo tempo da Avaya e che vengono utlzzat dall utente fnale. Tpo() d lcenza: Lcenza concessa a un sstema/pù sstem (DS). All utente fnale è concesso nstallare ed utlzzare l software soltanto su un computer assegnato, posto che nella documentazone o su qualsvogla materale n possesso del clente fnale non sa espressamente ndcato un numero dfferente d computer assegnat. Avaya ha l drtto d rchedere una dentfcazone del/de computer assengnat con l ndcazone del tpo, del numero d dentfcazone, della chave per la prestazone, dell ubcazone e d altre specfche ovvero d rchedere che l utente fnale fornsca tal dat medante stem elettronc che sono stat appostamente concept da Avaya. Component d part terze Determnat programm software o part degl stess, contenut nel prodotto, possono a loro volta contenere de software che sono stat commercalzzat sulla base d accord stpulat tra part terze ("Component d part terze"). Tal accord possono contenere delle dsposzon che estendono o lmtano drtt d utlzzo d alcune part d questo prodotto ("Dsposzon d part terze"). Le nformazon crca l dentfcazone de component d part terze o crca le dsposzo applcabl alle part terze, sono dsponbl alla pagna nternet d Avaya: 6

7 mportant A quale mpanto è allaccato l telefono? (T3) Utlzzo del telefono È possble stablre nel modo seguente a quale mpanto telefonco è allaccato l telefono: Durante la conversazone o a rcevtore alzato premere l tasto funzone "Menu": Solo se l vostro telefono è collegato al Communcaton Server Integral 55, compare ora l menu Info d servzo. In esso potete anche vsonare ad es. l tpo, l numero d ordnazone e la versone software. A quale mpanto è allaccato l telefono IP? (T3 IP) È possble stablre a quale mpanto telefonco Avaya è allaccato l telefono, procedendo come segue: Se non s è ancora regstrat: Se l telefono è collegato all Integral 5, appare una fnestra d regstrazone n cu s deve mmettere l propro numero nterno e l propro PIN. Se l telefono è allaccato al Communcaton Server Integral 55, non appare nessuna fnestra d regstrazone. Se s è gà regstrat: Durante la conversazone o a rcevtore alzato premere l tasto funzone "Menu": Solo se l vostro telefono è collegato al Communcaton Server Integral 55, compare ora l menu "Info d servzo". In esso potete vsonare vare mpostazon IP. Consgl sul luogo d nstallazone S consgla d mpegare per l telefono una base d appoggo antsdruccolo, soprattutto su mobl nuov o trattat con prodott per la cura. Vernc o prodott per la cura de mobl a volte contengono sostanze emollent a causa delle qual pedn dell appareccho potrebbero lascare tracce ndesderate sulla superfce de mobl. Avaya declna ogn responsabltà per dann d questo tpo. Consultare assolutamente seguent captol del manuale Consultare n ogn caso seguent captol del manuale. Qu vengono llustrat tutt component del telefono. Vengono descrtt tutt comand del telefono. Panoramca sul telefono ( pag. 9) Regole baslar per l mpego ( pag. 11) Messa n funzone del telefono ( pag. 15) Questa barra d nformazone s trova spesso alla fne d un captolo. Essa contene nformazon supplementar che autano a utlzzare meglo le funzon. 7

8 Utlzzo del telefono mportant Funzon supplementar Le funzon contrassegnate da * non rentrano nella forntura standard del telefono. È possble che sano bloccate o che non sano dsponbl altre funzon, n base al software d sstema utlzzato. Per utlzzare le funzon dsabltate, contattare l vostro assstente d sstema....telefonare, ma comodamente Le seguent mpostazon possono essere effettuate subto o durante le prme telefonate: Il volume ( pag. 69) della suonera, del rcevtore e le mpostazon per l Vvavoce ( pag. 70) all ambente crcostante. Adattare l contrasto del dsplay ( pag. 69) alle condzon d luce present nel propro ambente. Selezonare n quale Lngua ( pag. 71) devono comparre test sul dsplay. Sono dsponbl le lngue tedesco, nglese e francese. Memorzzare numer d telefono utlzzat pù frequentemente n una Rubrca ( pag. 46). È possble modfcare personalmente le voc nella rubrca telefonca. Smaltre n modo corretto vecch dspostv - l ambente V rngraza Questo smbolo contrassegna vecch apparecch elettrc ed elettronc che possono contenere sostanze percolose per l uomo e per l ambente. Ecco l motvo per cu non devono essere smaltt nseme a comun rfut (domestc). Onde proteggere l ambente, sono stat creat de punt d raccolta pubblc, done allo smaltmento d quest apparecch elettrc ed elettronc. Per evtare la dffusone d queste sostanze nell ambente e rdurre l mpatto sulle rsorse natural esste anche la possbltà d aderre all nzatva per la resttuzone d apparecch vecch Avaya. Nell ambto d questa nzatva, gl apparecch vecch vengono sottopost ad un recupero de materal a regola d arte, che permette l rcclaggo de sngol component. 8

9 Panoramca del T3 (IP) Comfort Utlzzo del telefono Panoramca del T3 (IP) Comfort 1 Dsplay 2 Commutatore d lvello per tast dsplay 3 Tasto Clear 4 Tast frecca per la navgazone sul dsplay 5 Tasto OK 6 Tasto Escape 7 Sportellno protettvo con tastera alfabetca sottostante 8 Tast numerc con lettere 9 Tast funzone, alcun con dodo lumnoso 10 Tast volume/contrasto 11 Chamata 12 Tast dsplay per mete, funzon, partner e lnee 9

10 Utlzzo del telefono Panoramca de tast Panoramca de tast... Tast numerc con lettere: per la selezone d numer telefonc e per la dgtazone d codc. L etchettatura alfabetca permette la selezone per mezzo d lettere (numer Vanty). Astersco e cancelletto: Per attvare le funzon specal Escape: Per nterrompere l collegamento corrente durante una conversazone Altrment vene nterrotta un mmssone(nel dsplay vene vsualzzato l lvello d menu superore successvo). Clear: per cancellare l carattere su cu s trova l cursore. Se l cursore s trova dopo l ultmo carattere, sarà quest ultmo ad essere cancellato. Frecca su/gù: Per spostare l cursore sul dsplay verso l alto o verso l basso. Per aumentare o dmnure l volume o l contrasto. Frecca snstra / destra: Per spostare l cursore sul dsplay verso snstra o verso destra. Immssone: Per rchamare la voce d menu selezonata o per confermare un mmssone. Cambo d lvello: Per passare al lvello successvo de tast dsplay. Tast funzone: 10 tast dsplay sotto al dsplay. 12 tast funzone lberamente programmabl accanto al tasterno numerco, d cu 6 dotat d dodo lumnoso. 5 tast funzone a programmazone fssa: Vvavoce/ Ascolto Amplf, Muto (dsnsermento mcrofono), Menu, Rpetzone Selezone e Rchamata Consultazone. Tastera alfabetca ntegrata: per dgtare comodamente l testo. L assegnazone standard de tast funzone è stampata sulle targhette allegate. 10

11 Regole baslar per l mpego Utlzzo del telefono Regole baslar per l mpego Con l auto del menu è possble selezonare e attvare la maggor parte delle funzon. Per semplfcare l mpego s possono assegnare le funzon usate d frequente a tast funzone. Al momento della consegna ad alcun tast sono gà attrbute determnate funzon. Selezone delle funzon nel menu Premere l tasto funzone "Menu". oppure Navgare fno alla voce d menu desderata. Vene vsualzzata la funzone selezonata. In molt cas vene vsualzzato anche un sottomenu. È possble sfoglare l menu secondaro esattamente come l menu prncpale. Le funzon che sono dsponbl su tast funzone non appaono pù nel menu. Tutte le funzon sono rportate nella Panoramca de menu ( pag. 130). Interruzone o conclusone d una procedura In caso d errore nell mmssone o nell mpostazone: premere (anche pù volte) per nterrompere la procedura. S accede nuovamente al lvello d menu superore o al dsplay n stand-by. Con l tasto Escape non è possble rprstnare le seguent mpostazon: modfche alle assegnazon d tast funzone. Impostazon che sono state modfcate con l tasto OK. 11

12 Utlzzo del telefono Regole baslar per l mpego Il dsplay è un prezoso auto Le ndcazon del dsplay gudano passo per passo all mpego del telefono. Il dsplay fornsce molte nformazon, p. e. sull attuale telefonata. Il numero d telefono d cascun utente ISDN esterno vene vsualzzato sul dsplay, sempre che l utente non abba dsattvato la trasmssone del numero. Cò consente d vedere ch sta chamando. Se l nome e l numero dell utente chamante sono memorzzat nella rubrca telefonca personale, ogn chamata vene seguta dall ndcazone del nome dell utente. I 10 tast dsplay possono avere vare funzon. Il dsplay ndca la funzone attuale d ogn tasto. Indcazon del dsplay n stand-by Il dsplay n stand-by ndca: l propro nome e numero d telefono gorno, data e ora l assegnazone de tast dsplay l lvello de tast dsplay eventualmente messagg d stato Messagg d stato Il telefono, se necessaro, fornsce nformazon tramte test supplementar nel dsplay n stand-by. Questo avvene se sono dsponbl nformazon mportant per l utente (ad es. nuova mmssone nella lsta chamate) oppure se l utente ha attvato funzon partcolar (ad es. "Devaz. a"). È possble rchamare drettamente da un messaggo d stato la relatva voce d menu, ad es. per modfcare le mpostazon. per navgare sno al messaggo d stato desderato. 12

13 Regole baslar per l mpego Tast dsplay Utlzzo del telefono Il telefono dspone d 10 tast funzone partcolar, tast dsplay. La funzone attuale d ogn tasto vene ndcata sul dsplay. Esemp: Con l tasto n alto a snstra s chama l partner 1 (= Part1). Premendo l secondo tasto della fla nferore, s assegna la lnea prncpale 2 (=Lnea 2). Tast dsplay su pù lvell I tast dsplay del prmo lvello possono essere assegnat a partner, a lnee o a qualunque funzone. Normalmente vene vsualzzato questo prmo lvello. In altr lvell è possble assegnare tast dsplay a delle mete. È possble passare da un lvello all altro con l commutatore d lvello. La scheda d lvello ndca a quale lvello c s trova. In fgura è attvato l lvello 2. Premere. Vene vsualzzato l lvello successvo de tast dsplay. Sul dsplay sono rportate le funzon corrent. Con l tasto Escape è possble dsattvare temporaneamente messagg d stato vsualzzat. Le mete de tast a partre dal lvello due corrspondono alle mmsson della rubrca telefonca personale. Tutte le mmsson, a partre dal codce 900, vengono assegnate automatcamente a tast dsplay. Il Servzo Assstenza Avaya è n grado d modfcare l numero d lvell (max 8) per tast dsplay. 13

14 Utlzzo del telefono Regole baslar per l mpego Immssone d un testo Il vostro telefono è dotato d una tastera con tast alfabetc ( pag. 9). I tast sono dspost n manera analoga a quell d una tastera d computer. D standard valgono le lettere stampate n banco su tast. Per le lettere mauscole è necessaro tenere premuto l tasto Mausc (frecca n su). I caratter specal sono d colore blu. Per caratter specal tenere premuto l tasto ALT. I caratter specal specfc d cascun paese vengono creat nel modo seguente: selezonare nnanztutto l carattere specale dacrtco stampato n blu (es. un accento). Dgtare qund la lettera normale. Esempo: S desdera mmettere la lettera Á. Premere l tasto ALT e tenerlo premuto. Nella rga de tast centrale premere (sopra la D). Rlascare due tast. Premere l tasto Mausc e tenerlo premuto. Premere l tasto A. Rlascare due tast. Il dsplay vsualzza la lettera Á. Se possedete un telefono con una tastera alfabetca non stampglata ( pag. 92) dovete appoggare sulla tastera una mascherna con delle lettere. Sulla mascherna sono stampglate le relatve lettere e caratter specal. 14

15 Utlzzo del telefono Messa n funzone del telefono (solo T3 IP) Messa n funzone del telefono (solo T3 IP) V preghamo d osservare le seguent ndcazon durante la messa n funzone d un telefono IP. Collegamento e regstrazone del telefono (solo T3 IP) ( pag. 16) Selezonare la lngua per la procedura d lregstrazone e per le mpostazon IP. ( pag. 16) Logout dal telefono ( pag. 17) Impostazon specfche IP ( pag. 101) vengono descrtte n captol separat. 15

16 Utlzzo del telefono Messa n funzone del telefono (solo T3 IP) Collegamento e regstrazone del telefono (solo T3 IP) Dopo l allaccamento al LAN (Local Area Network) e all almentazone d energa elettrca (solo se l telefono non vene almentato dal LAN), sul telefono s attva prma l software e po s avva automatcamente la rcerca del gatekeeper (responsable dell autorzzazone all accesso). D norma l gatekeeper vene trovato. In questo caso, compare la fnestra d regstrazone:... Immettere l numero nterno. Navgare fno alla voce d menu nserre PIN. Dgtare l PIN. L mpostazone d fabbrca è "0000". Al termne compare l dsplay n stand-by. Ora sete raggungbl anche al numero telefonco che avete mmesso (numero nterno). È possble modfcare la lngua per la procedura d regstrazone ( pag. 16). Il PIN per la regstrazone è dentco al PIN con cu è possble sbloccare l telefono bloccato. Il PIN può essere modfcato nel menu Blocco telefono ( pag. 59). Se avete nterrotto una procedura d regstrazone (abbandono della fnestra d logn con l tasto Escape), per poter prma esegure/vsualzzare mpostazon sul menu, è po possble effettuare nuovamente l logn alla voce d menu Impostazone utente. Selezonare la lngua per la procedura d lregstrazone e per le mpostazon IP. Se l telefono non è stato ancora regstrato, è possble sceglere tra se lngue dverse (tedesco/nglese/francese/talano/spagnolo/olandese): Premere l tasto funzone "Menu". Navgare fno alla voce d menu Modf. lngua. Selezonare la lngua desderata, ad es. Inglese. Quando l telefono vene utlzzato per la prma volta è possble selezonare la lngua desderata anche n altr mod. Quando compare la fnestra d regstrazone, premere due volte l tasto Escape. Ora appare "D/GB/F/I/E/NL. Selezonare qund la lngua desderata. Dopo che la lngua è stata cambata, "D/GB/F/I/E/NL scompare. 16

17 Utlzzo del telefono Messa n funzone del telefono (solo T3 IP) Logout dal telefono Se desderate effettuare l Logout dal telefono: Premere l tasto funzone "Menu". Navgare sno alla voce d menu sgancare. S è ora scollegat da questo telefono. Adesso può regstrars un altro utente. 17

18 Telefonare come d consueto Rspondere alle chamate Rspondere alle chamate Telefonare come d consueto È possble sgancare l rcevtore e parlare con la persona che chama come d consueto. Se vene chamato un altro utente all nterno dell mpanto, è possble ntercettare la chamata con l propro telefono (pck up). Inoltre è anche possble rspondere alle chamate con l tasto vvavoce e successvamente telefonare con l rcevtore abbassato. È possble mpostare l telefono n modo da rcevere automatcamente le chamate nterne con la funzone d vvavoce. In questo caso non è pù necessaro sgancare l rcevtore, ma s può parlare mmedatamente con l chamante (Vvavoce automatco per chamata n entrata ( pag. 84)). È anche possble non rspondere mmedatamente alle chamate, bensì metterle momentaneamente n attesa. In questo modo s può concludere una procedura d comando gà nzata (ad esempo la modfca d un mmssone nella rubrca telefonca). Le chamate esterne n attesa possono essere devate verso post d noltro preconfgurat (devazone a tempo). Quando s rceve una chamata ( pag. 19) La chamata vene fatta ad un altro telefono (ntercettazone/pck up) ( pag. 19) Accettare chamata per un partner ( pag. 19) Chamata durante una conversazone (seconda chamata) ( pag. 20) Chamata durante una procedura d programmazone ( pag. 20) Devazone a tempo ( pag. 20) Vvavoce automatco per chamata n entrata ( pag. 84) 18

19 Rspondere alle chamate Quando s rceve una chamata Il telefono squlla. Il dsplay vsualzza una chamata. Telefonare come d consueto Sollevare l rcevtore. Telefonare senza rcevtore: premere l tasto funzone "Vvavoce/ Ascolto Amplf". Se s rceve una chamata devata, vene vsualzzato l numero o l nome selezonato dal chamante. Con una connessone multpla: È possble mpostare l appareccho n modo che venga vsualzzato l numero MSN che è stato selezonato dal chamante. Menu: "Impostazon-Applcazon-Chamata A -> B" Se l nterlocutore non deve sentre quello che vene detto nella stanza, è possble premere l tasto funzone "Muto". La funzone vene dsattvata premendo d nuovo l tasto. La chamata vene fatta ad un altro telefono (ntercettazone/pck up) Un altro telefono suona. Premere l tasto funzone "Prelevare". Vene vsualzzata una lsta d chamate n attesa. Navgare sno alla chamata che s desdera ntercettare. Sollevare l rcevtore. Accettare chamata per un partner Se è stato assegnato un partner adun tasto funzone o a un tasto dsplay (Assegnazone d partner a tast ( pag. 76)): Un partner rceve una chamata. Premere l tasto dsplay o l tasto funzone assegnato al partner chamato. Il telefono squlla. Sollevare l rcevtore. 19

20 Telefonare come d consueto Rspondere alle chamate Chamata durante una conversazone (seconda chamata) S sta parlando al telefono. Gunge una seconda chamata. Vene emesso un sngolo tono chamata. Il chamante vene vsualzzato alla voce d menu superore. Accettare chamata. Il prmo utente attende e non sente la conversazone con l secondo utente. Chamata durante una procedura d programmazone Rcevete una telefonata, ma prma d rspondere desderate termnare una procedura d comando gà nzata. State effettuando una programmazone. Rcevete una chamata. Navgare sno alla voce d menu Chamata n attesa. È possble prosegure con la programmazone. A conclusone della procedura vene segnalata la chamata n attesa. Devazone a tempo S rceve una chamata esterna e s desdera devare l chamante verso un posto d noltro: Navgare sno alla voce d menu Inoltro. La telefonata vene noltrata a post d noltro. I post d noltro devono essere mpostat nell mpanto telefonco. 20

21 Effettuare una chamata Telefonare come d consueto Effettuare una chamata L utente può telefonare come d consueto effettuando chamate nterne ed esterne al propro mpanto: Selezonare drettamente l numero dretto nterno o l numero d telefono esterno. È possble selezonare nuovamente gl ultm cnque numer estern (rpetzone della selezone) e numer d telefono usat d frequente con l auslo de tast dsplay. Se non s raggunge un nterlocutore esterno è possble effettuare automatcamente la selezone del numero fno a 10 volte. Se un collegamento nterno è occupato oppure se tutte le lnee prncpal sono occupate, è possble fars rchamare automatcamente non appena la lnea è d nuovo lbera. In caso d comuncazon urgent è possble nserrs n una conversazone all nterno dell mpanto. Se l nterlocutore esterno non deve vedere ch lo sta chamando è possble effettuare anche la chamata anonma. Chamare un numero nterno dell mpanto ( pag. 22) Chamare un numero telefonco esterno ( pag. 22) Chamata premendo un tasto ( pag. 22) Rpetzone selezone ( pag. 23) Rpetzone automatca del numero telefonco ( pag. 23) Quando è occupato (rchamata automatca) ( pag. 23) Cancellazone rchamata automatca ( pag. 24) Rchamata lnea ( pag. 24) Inserrs n una conversazone esterna (nclusone)* ( pag. 24) Sollecto ( pag. 25) Chamata Anonma ( pag. 25) Postselezone DTMF a ton ( pag. 25) Alcun mpant telefonc, per le chamate esterne, rchedono un partcolare numero dentfcatvo da selezonare preventvamente, l cosddetto prefsso urbano. Talvolta è necessaro anche nserre una breve pausa, la cosddetta pausa d selezone. Per nformazon pù precse, rvolgers al gestore del propro mpanto telefonco. 21

22 Telefonare come d consueto Effettuare una chamata Chamare un numero nterno dell mpanto... Dgtare l numero telefonco. Sollevare l rcevtore. Naturalmente è anche possble sollevare prma l rcevtore e po dgtare l numero. In questo caso però non è pù possble effettuare una correzone n caso d dgtazone errata. Se attvate Selezone dretta ( pag. 85) potete ancora correggere eventual error prma d effettuare la selezone. Chamare un numero telefonco esterno Dgtare l prefsso, ad es Dgtare l numero telefonco. Sollevare l rcevtore. Invece d comporre l prefsso urbano potete anche premere un tasto lnea. Se attvate Lnea alla selez. ( pag. 81) dovete comporre solamente l numero telefonco esterno. Se l mpanto dspone d una connessone multpla: è possble assegnare a tast funzone determnat numer MSN (per la programmazone de tast funzone: ved l manuale Immssone d dat). Se n caso d chamate esterne vene premuto uno d quest tast funzone prma d sollevare l rcevtore, all utente chamato vene trasmesso l numero MSN selezonato. Chamata premendo un tasto Premere l tasto dsplay o l tasto funzone corrspondente all utente desderato. Sollevare l rcevtore. Per dettagl su come occupare un numero d telefono su un tasto meta, fare rfermento al captoloimpostazone delle funzon/de numer telefonc su tast ( pag. 72). 22

23 Effettuare una chamata Rpetzone selezone Telefonare come d consueto Potete rselezonare uno de numer d telefono estern chamat per ultm. Premere l tasto funzone "Rpetzone Selezone". Cercare l numero d telefono desderato, ad es Sollevare l rcevtore. Rpetzone automatca del numero telefonco Il collegamento esterno chamato è occupato. Navgare fno alla voce d menu Rchamata autom.. Abbassare l rcevtore. La selezone vene rpetuta a ntervall regolar fno a dec volte. La funzone "Rchamata autom." può essere sfruttata solamente se telefonate attraverso una lnea esterna dgtale. Se s preme un tasto qualsas o s solleva l rcevtore la rpetzone automatca della selezone vene termnata. Il numero delle rpetzon automatche della selezone e l perodo d tempo fra due tentatv d chamata possono essere mpostat nel menu Impostazon ( pag. 82). Quando è occupato (rchamata automatca) Il numero selezonato è occupato. Nel menu compare la voce d menu Rcham. Premere l tasto funzone "Rcham.". Abbassare l rcevtore. Non appena l nterno è lbero l telefono squlla. Sollevare l rcevtore, se l telefono suona. L nterno desderato vene chamato automatcamente dall mpanto telefonco. In caso d chamate esterne la funzone "Rcham. autom." v vene offerta solamente se l gestore della rete e l tpo d connessone dell mpanto supportano tale funzone. 23

24 Telefonare come d consueto Effettuare una chamata Cancellazone rchamata automatca Sul menu d stato: Navgare fno alla voce d menu Rcham. autom.. Rchamata lnea S desdera effettuare una chamata esterna, ma tutte le lnee prncpal sono occupate. Vene emessa l nformazone "Nessuna lnea". Premere l tasto funzone "Rchamata lnea". Abbassare l rcevtore. Non appena una lnea s lbera, l telefono suona e compare l messaggo "Rchamata lnea". Sollevare l rcevtore, se l telefono suona. È possble selezonare l numero esterno desderato. È necessaro avere assegnato la funzone d rchamata lnea a un tasto d funzone. Inserrs n una conversazone esterna (nclusone)* S sta chamando un utente nterno. L utente al momento è al telefono. C s desdera nserre nella conversazone: Navgare sno alla voce d menu Inclus.. Tutt gl nteressat sentono un tono d nclusone. Ora s è nsert nella conversazone ed è possble comuncare con gl utent. L nclusone è possble soltanto all nterno del propro mpanto. Essa deve essere abltata per l propro telefono e per l telefono rguardato. Se necessaro contattare l Servzo Assstenza Avaya. Fne nclusone: Abbassare l rcevtore o premere l tasto Escape. 24

25 Effettuare una chamata Sollecto Telefonare come d consueto S sta chamando un utente nterno. L utente è occupato. Navgare sno alla voce d menu Sollecto. La vostra telefonata vene nuovamente segnalata presso l utente chamato. Chamata Anonma Sollevare l rcevtore. Navgare sno alla voce d menu Chamata anonma. Confermare "Chamata anonma". Alla prossma conversazone esterna l propro numero d telefono non sarà trasmesso all nterlocutore. La "Chamata anonma" deve essere supportata dal gestore d rete. Postselezone DTMF a ton Durante un collegamento esterno tast numerc premut vengono nvat automatcamente come ton. Ad es. questo è necessaro per nterrogare la segretera telefonca o le caselle vocal. 25

26 Telefonare come d consueto Realzzazone d pù collegament Realzzazone d pù collegament Durante una conversazone è possble accettare un altra chamata (Seconda chamata ( pag. 86)). È possble alternare la conversazone con pù nterlocutor. È possble parlare contemporaneamente con due nterlocutor (conferenza a tre). È possble nserre un nuovo nterlocutore drettamente nella conferenza oppure telefonare per rchamata, al fne d parlare preventvamente da sol con lu. Consultazone ntermeda (rchamata) ( pag. 27) Conversazone alternata con due nterlocutor (Scambo) ( pag. 27) Inoltro d un chamante ( pag. 27) Inoltro d un secondo chamante ( pag. 28) Conferenza - Inserre partecpant nella conversazone ( pag. 28) Conferenza - Inserre partecpant nella conversazone medante rchamata ( pag. 29) Estensone della conferenza a un altro utente ( pag. 29) Collegare tra d loro partner della conferenza ( pag. 29) Conclusone della conferenza ( pag. 30) 26

27 Telefonare come d consueto Realzzazone d pù collegament Consultazone ntermeda (rchamata) Durante la telefonata: Premere l tasto funzone "Rchamata Consultazone". L nterlocutore è n attesa e non può ascoltare.... Dgtare l numero d ch s vuole consultare. Esegure la conversazone d rchamata. Premere nuovamente l tasto funzone "Rchamata Consultazone". La conversazone d rchamata vene conclusa e s torna a parlare con l prmo nterlocutore. È possble chamare l utente d rchamata anche con un tasto funzone, se quest ultmo è stato mpostato come tasto partner oppure ad esso è stato assegnato l suo numero d telefono (tasto Meta). Conversazone alternata con due nterlocutor (Scambo) S desdera parlare con un nterlocutore n attesa (ad esempo ): Navgare sno alla voce d menu Torna a Ora n attesa è l altro nterlocutore. Inoltro d un chamante L utente d conversazone desdera che la sua chamata venga noltrata: Premere l tasto funzone "Rchamata Consultazone". L nterlocutore è n attesa e non può ascoltare.... Dgtare l numero a cu s vuole passare la telefonata. Abbassare l rcevtore. L utente d rchamata vene collegato al prmo nterlocutore. Non è necessaro attendere fno a quando l utente d rchamata accetta la conversazone. 27

28 Telefonare come d consueto Realzzazone d pù collegament Inoltro d un secondo chamante S rceve una seconda chamata durante una conversazone telefonca, ad esempo dal numero : Navgare fno alla voce d menu Chamata da Il collegamento con l secondo chamante è ora attvo. Il prmo chamante aspetta e non sente la conversazone. Ora desderate noltrare la chamata del secondo chamante, ad esempo al numero 1234: Premere l tasto funzone "Rchamata Consultazone". Inserre l numero a cu c s vuole collegare, n questo esempo A questo punto s può annuncare l chamante. Il prmo nterlocutore è n attesa. Navgare fno alla voce d menu Trasferta a S torna a parlare con l prmo nterlocutore. Conferenza - Inserre partecpant nella conversazone Durante la telefonata: Navgare fno alla voce d menu Conferenza con Dgtare l numero d telefono del secondo partecpante alla conferenza. Quando s è collegat all utente, è possble effettuare mmedatamente una conversazone a tre. Ogn utente può uscre dalla conferenza: abbassare l rcevtore. Il terzo utente chamato non rsponde: Selezonare la voce d menu Interruzone e confermare per tornare al prmo nterlocutore oppure Premere l tasto Escape per chamare un altro nterlocutore oppure tramte la voce d menu Torna a utente... rtornare al prmo nterlocutore. 28

29 Telefonare come d consueto Realzzazone d pù collegament Conferenza - Inserre partecpant nella conversazone medante rchamata Durante la conversazone (ad esempo con l numero ): Premere l tasto funzone "Rchamata Consultazone". L nterlocutore attende.... Dgtare l numero d telefono del secondo partecpante alla conferenza. Quando è attvo l collegamento con questo partecpante è possble nzare la conferenza. Navgare sno alla voce d menu Conferenza con Ogn utente può uscre dalla conferenza: abbassare l rcevtore. Il terzo utente chamato non rsponde: Selezonare la voce d menu Interruzone e confermare per tornare al prmo nterlocutore oppure Premere l tasto Escape per chamare un altro nterlocutore oppure tramte la voce d menu Torna a utente... rtornare al prmo nterlocutore. Estensone della conferenza a un altro utente Mentre s conduce una conferenza telefonca: Navgare sno alla voce d menu Amplare conferenza.... Dgtare l numero d telefono del nuovo utente. Quando s è collegat all utente, è possble parlare mmedatamente con tutt partecpant alla conferenza. È possble creare conferenze con fno a 9 utent ntern. Alle conferenze con partecpant estern possono partecpare sempre soltanto 3 utent. Collegare tra d loro partner della conferenza Durante la conferenza: Abbassare l rcevtore. 29

30 Telefonare come d consueto Realzzazone d pù collegament Conclusone della conferenza Durante la conferenza: Tutt partner: Abbassare l rcevtore. 30

31 Telefonare senza rcevtore Telefonare come d consueto Telefonare senza rcevtore L utente può attvare l altoparlante d questo telefono per sentre la voce dell nterlocutore n tutta la stanza. Inoltre s possono effettuare chamate n vvavoce. In questo caso non è necessaro sgancare l rcevtore. È noltre possble nserre l modo vvavoce anche nel corso d una telefonata, contnuando così a parlare con l rcevtore deposto. Amplfcazone della voce dell nterlocutore (ascolto amplfcato) ( pag. 32) Effettuare una chamata con l rcevtore abbassato (vvavoce) ( pag. 32) Contnuare a telefonare con l vvavoce e l rcevtore abbassato ( pag. 32) Vvavoce - Contnuazone della conversazone con l rcevtore ( pag. 33) Vvavoce - conclusone della conversazone ( pag. 33) Consgl per ascolto amplfcato e vvavoce ( pag. 33) 31

32 Telefonare come d consueto Telefonare senza rcevtore Amplfcazone della voce dell nterlocutore (ascolto amplfcato) Mentre s telefona con l rcevtore sollevato: Premere l tasto funzone "Vvavoce/ Ascolto Amplf" (l dodo lumnoso s accende). In tutta la stanza è udble la voce dell nterlocutore tramte l altoparlante ntegrato nell alloggamento. I tast "+" e "-" consentono d mpostare l volume degl altoparlant. L altoparlante può essere nuovamente dsattvato (dodo lumnoso spento) azonando due volte l tasto funzone "Vvavoce/ Ascolto Amplf". Effettuare una chamata con l rcevtore abbassato (vvavoce)... Dgtare l numero telefonco. Premere l tasto funzone "Ascol. amplf/vvavoce" (l dodo lumnoso lampegga). Quando l nterlocutore rsponde è possble sentrlo n modo amplfcato nella stanza e s può parlare tenendo l rcevtore abbassato. Quando è attvata la funzone vvavoce, l dodo lumnoso vcno al tasto funzone lampegga. Se s desdera effettuare una chamata con la funzone vvavoce, è possble selezonare l numero anche dalla lsta delle chamate o dalla lsta d rpetzone chamate. Se attvate Selezone dretta ( pag. 85) dovete prma premere l tasto "Vvavoce/ Ascolto Amplf" e po nserre l numero d telefono. Contnuare a telefonare con l vvavoce e l rcevtore abbassato Durante la telefonata: Premere due volte l tasto funzone "Vvavoce/Ascolto Amplf" (l dodo lumnoso lampegga). Abbassare l rcevtore. È possble sentre l nterlocutore n modo amplfcato nella stanza e parlare tenendo l rcevtore abbassato. 32

33 Telefonare senza rcevtore Vvavoce - Contnuazone della conversazone con l rcevtore Mentre s telefona n vvavoce: Sollevare l rcevtore (l dodo lumnoso s spegne). Vvavoce - conclusone della conversazone Telefonare come d consueto Durante la telefonata n vvavoce con rcevtore deposto: Premere l tasto funzone "Ascol.amplf/Vvavoce" (l dodo lumnoso s spegne). È possble concludere la conversazone anche con l tasto Escape. Consgl per ascolto amplfcato e vvavoce Non sapete con precsone se sa nnestato l ascolto amplfcato o la funzone vvavoce? Al rguardo un pao d semplc consgl: Se l rcevtore non è abbassato, commutare con l tasto funzone "Vva voce/ Ascolto Amplf" sempre fra ascolto amplfcato (dodo lumnoso acceso), vvavoce (dodo lumnoso lampeggante) e telefonata normale (dodo lumnoso spento). In tal modo la conversazone non vene ma conclusa. Se tuttava l rcevtore è deposto, la conversazone s conclude quando vene premuto un tasto! 33

34 Funzon comfort Uso della lsta chamate Uso della lsta chamate Funzon comfort Se non s rsponde a una chamata esterna, questa vene memorzzata nella lsta delle chamate con l ndcazone dell ora e della data. È possble vsualzzare la lsta n qualsas momento e rchamare numer ndcat. È possble regstrare nella lsta chamate anche altre mmsson, qual chamate nterne o conversazon con chamant estern. La lsta comprende le 10 mmsson pù recent. Smbol nella lsta chamate ( pag. 35) Selezone d un mmssone della lsta chamate ( pag. 36) Cancellazone d un mmssone ( pag. 36) Cancellazone d tutte le mmsson ( pag. 36) Cancellazone automatca d mmsson ( pag. 37) Immsson ulteror nella lsta chamate ( pag. 38) 34

35 Uso della lsta chamate Smbol nella lsta chamate Esempo d mmssone nella lsta chamate: Funzon comfort! G :13 2* -Wagner :34 -Lszt Me :21 Bach Me :31 Sgnfcato! Nuova mmssone non ancora vsonata Immssone gà vsualzzata una volta Conversazone tenuta con un chamante esterno Numero telefonco del chamante Lszt Nome del chamante - Identfcazone d una chamata nterna Me :31 Gorno e ora dell ultma chamata 2* Il chamante ha chamato due volte Bach Chamante e numero MSN che quest ha composto -Wagner 14 Con devazone chamate sul propro telefono: Chamante e numero del telefono che ha effettuato la devazone chamate Immsson molto lunghe non rentrano completamente nel dsplay. Con tast frecca destro e snstro è possble vedere l mmssone completa della lsta chamate. È possble regstrare una mmssone della lsta chamate ( pag. 49) nella rubrca. Dalla lunghezza del numero d telefono s deduce se dopo la frecca è rportato un numero MSN o un numero d telefono nterno. 35

36 Funzon comfort Uso della lsta chamate Selezone d un mmssone della lsta chamate Premere l tasto funzone "Lsta chamate". Navgare fno all mmssone desderata, ad es Sollevare l rcevtore. Se vene rchamato un utente dalla lsta delle chamate e s ha una conversazone, l mmssone nella lsta delle chamate vene automatcamente cancellata. Se l nome e l numero telefonco del chamante sono memorzzat nella rubrca telefonca, al posto del numero telefonco nella lsta delle chamate vene vsualzzato l nome. Cancellazone d un mmssone Premere l tasto funzone "Lsta chamate". Navgare fno all mmssone che desderate cancellare, ad es Cancellare l mmssone. Se vene rchamato un utente dalla lsta delle chamate e s ha una conversazone, l mmssone nella lsta delle chamate vene automatcamente cancellata. Cancellazone d tutte le mmsson Premere l tasto funzone "Lsta chamate". Navgare sno alla voce d menu Canc. tutte le mmss.. 36

37 Uso della lsta chamate Cancellazone automatca d mmsson Funzon comfort È possble mpostare la cancellazone automatca delle mmsson della lsta chamate dopo un determnato tempo. Sngole mmsson possono essere protette dalla cancellazone. Premere l tasto funzone "Menu". Navgare sno alla voce d menu Impostazon. Navgare sno alla voce d menu Applcazon. Navgare fno alla voce d menu... cancellare dopo:. Sul bordo destro della fnestra potete vedere l tempo al cu scadere vengono cancellate automatcamente le nuove mmsson della lsta chamate. Eventualmente premere rpetutamente, fno a che non appare l tempo desderato. Uscre dal menu. La nuova mpostazone è memorzzata. La nuova mpostazone rguarda solamente le nuove mmsson nella lsta delle chamate e non nflusce sulle mmsson precedent. Potete selezonare seguent temp: 10 mnut, 1 ora, 1 gorno, 1 settmana, 1 mese o "ds.". Protezone d sngole mmsson da cancellazone automatca Premere l tasto funzone "Lsta chamate". Navgare fno all mmssone che desderate proteggere, ad es Navgare fno alla voce d menu non cancellare automatcamente. Da questo momento questa mmssone non vene cancellata automatcamente. 37

38 Funzon comfort Uso della lsta chamate Immsson ulteror nella lsta chamate È possble decdere d regstrare nella lsta chamate ulteror mmsson: chamate nterne a cu non vene rsposto: Menu: Impostazon > Applcazon > Elenco chamate nt. " conversazon che sono state tenute con chamant estern: Menu: "Impostazon > Applcazon > Lsta chamate " In caso d connessone multpla, l numero MSN che ha composto l chamante. Menu: "Impostazon > Applcazon > Chamata A B" Chamata n caso d mpostazone d devazone chamate: Menu: "Impostazon > Applcazon > Chamata devazone". Impostazone (A+B): Le chamate non accettate vengono nserte negl elench chamate del numero selezonato e dell obettvo d devazone. Impostazone (B): Le chamate non accettate veongono nserte solo nell elenco chamate dell obettvo d devazone (mpostazone standard). Impostazone (A): Le chamate non accettate vengono nserte solo nell elenco chamate del numero selezonato. 38

39 Devazone chamate Funzon comfort Devazone chamate È possble devare le chamate n arrvo verso un altro collegamento. Questo può essere mpostato per l propro telefono e anche per telefon terz. È possble devare le chamate anche verso l propro telefono. In tal modo s può decdere per cascuna delle varant, se questo deve avvenre sempre, solo quando l telefono è occupato oppure soltanto se nessuno rsponde al telefono dopo un certo perodo d tempo. Tutte le devazon d chamata possono essere mpostate e modfcate anche dall esterno dell mpanto telefonco. Devazone d chamate per l propro appareccho ( pag. 40) Devazone d chamate al propro appareccho ( pag. 41) Devazone d chamate per un altro telefono* ( pag. 42) Dsattvazone della devazone chamate ( pag. 42) Modfca a dstanza della devazone chamate* ( pag. 43) Devazone fasco* ( pag. 45) Devazone chamate modfca fasco* ( pag. 45) Il tempo con cu deve avere luogo la devazone chamate "a tempo" vene mpostato n modo generale per l mpanto (0-300 second). 39

40 Funzon comfort Devazone chamate Devazone d chamate per l propro appareccho Premere l tasto funzone "Devazone chamate". Inserre l numero d telefono a cu desderate trasferre le chamate, ad es. a Davant ad un numero d telefono esterno dovete comporre noltre un prefsso (soltamente lo "0"). Navgare sno alla voce d menu mmedata (a tempo, su occupato). Sul dsplay compare l ndcazone d stato Devaz. a Oltre a cò vene vsualzzato un smbolo a forma d orologo per la devazone chamate "a tempo" oppure una B per la devazone chamate "su occupato". Avvertenze Se l numero d telefono nserto è memorzzato nella rubrca telefonca, esso vene automatcamente sosttuto dal nome del relatvo utente. Invece d nserre l numero utente è possble premere anche un relatvo tasto d selezone preordnata o tasto partner. Attenzone:È possble mpostare de numer d telefono per qual l telefono squlla anche se è attvata la funzone "Rnvo chamata a, subto" (struzon nell Elenco fltro chamate ( pag. 94)). 40

41 Devazone chamate Devazone d chamate al propro appareccho Premere l tasto funzone "Menu". Navgare fno alla voce d menu Devazone chamate. Navgare sno alla voce d menu Devaz. da. Funzon comfort Dgtare l numero d telefono nterno dell utente per l quale s desdera mpostare una devazone delle chamate sul propro appareccho telefonco, ad es. da Navgare sno alla voce d menu mmedata (a tempo, su occupato). Sul dsplay compare l ndcazone d stato Devaz. da Oltre a cò vene vsualzzato un smbolo a forma d orologo per la devazone chamate "a tempo" oppure una B per la devazone chamate "su occupato". Se l numero d telefono nserto è memorzzato nella rubrca telefonca, esso vene automatcamente sosttuto dal nome del relatvo utente. Invece d nserre l numero utente è possble premere anche un relatvo tasto meta o tasto partner. Se rcevete una chamata devata, n caso d connessone multpla vene vsualzzato anche l numero d telefono MSN che l chamante ha composto. 41

42 Funzon comfort Devazone chamate Devazone d chamate per un altro telefono* Premere l tasto funzone "Menu". Navgare fno alla voce d menu Devazone chamate. Navgare fno alla voce d menu Devaz. per. Dgtare l numero d telefono nterno dell utente per l quale s desdera mpostare una devazone delle chamate sul propro appareccho telefonco, ad es. da Acquszone mmssone. Dgtare l numero d telefono nterno o esterno dell utente a cu devono gungere le chamate devate, p.e Prma d un numero telefonco esterno dovete comporre un prefsso (soltamente lo "0"). Navgare sno alla voce d menu mmedata (a tempo, su occupato). Vene vsualzzata la devazone chamata attvata. Uscre dal menu. Presso dsplay d entramb gl utent partecpant appaono le ndcazon d stato Devaz. a ovvero Devaz. da Oltre a cò vene vsualzzato un smbolo a forma d orologo per la devazone chamate "a tempo" oppure una B per la devazone chamate "su occupato". Se numer d telefono nsert sono memorzzat nella rubrca telefonca, esso vene automatcamente sosttuto dal nome del relatvo utente. Invece d nserre l numero utente è possble premere anche un relatvo tasto meta o tasto partner. Dsattvazone della devazone chamate Sul menu d stato: Cercare la devazone chamate desderata, es. Devaz. a: Cancella devazone chamate 42

43 Devazone chamate Modfca a dstanza della devazone chamate* Funzon comfort È possble telefonare dall esterno all mpanto telefonco per modfcare o regstrare la devazone chamate del propro appareccho o d altr apparecch. Tale procedura può essere eseguta da qualsas telefono dotato d postselezone DTMF. Chamata all mpanto telefonco (allaccamento all mpanto telefonco) Selezonare l numero telefonco dell mpanto d telecomuncazone da un telefono esterno, ad esempo Dgtare l numero telefonco dell accesso a dstanza, ad esempo 89. Come conferma vene emesso un segnale d selezone. Selezonare ora l utente per l quale s desdera modfcare la devazone delle chamate: Selezone dell utente per l quale deve essere modfcata la devazone delle chamate Immettere l numero telefonco dell utente per l quale s ntende modfcare la devazone chamate. Immettere l numero segreto PIN d 4 o 6 cfre dell utente, ad es Vene emesso un tono d selezone a ttolo d conferma. Ora prosegure con una delle seguent tre varant (a - c): a) Devazone delle chamate su un altro telefono o sulla segretera telefonca (Devaz. a) Premere l tasto astersco e 71. Immettere l codce per la varante d devazone, ad es. 1. Codc per le varant d devazone: 1 = mmedata - 2 = a tempo - 3 = su occupato Immettere l numero telefonco esterno o nterno a cu devono essere trasferte le chamate, ad es Premere l tasto cancelletto. Vene emesso l tono d conferma. 43

44 Funzon comfort Devazone chamate b) Devazone d chamate da un utente nterno (Devaz. da, Follow me) Premere l tasto astersco e 70. Immettere l codce per la varante d devazone, ad es. 1. Codc per le varant d devazone: 1 = mmedata - 2 = a tempo - 3 = su occupato Inserre l numero telefonco nterno a 2-4 cfre dell utente, dal quale devono essere devate le chamate. Vene emesso l tono d conferma. c) Dsattvazone della devazone chamate oppure Premere tast cancelletto, 70 per "Devaz. da" Premere tast cancelletto, 71 per "Devaz. a" Vene emesso l tono d conferma. La devazone chamate è dsattvata. La funzone "Modfca devazone chamate a dstanza" deve essere abltata dal Servzo Assstenza Avaya. I tecnc del Servzo Assstenza v fornranno anche l numero telefonco dell accesso a dstanza. Se s dspone d un mpanto d telecomuncazone con connessone multpla, dgtare drettamente l numero telefonco MSN dell accesso a dstanza. Questo numero vene comuncato dal Servzo Assstenza Avaya. Il numero segreto (PIN) ( pag. 59) dell utente deve essere dverso da quello mpostato n fabbrca. Con "Devaz. a": non è necessaro nserre alcun numero d telefono esterno se s desdera chamare dallo stesso telefono esterno verso cu s desderano devare le chamate. Tuttava per l telefono deve essere attvata la trasmssone del numero d telefono. 44

45 Devazone chamate Devazone fasco* Funzon comfort Dverse lnee prncpal dell mpanto telefonco vengono raggruppate n cosddett fasc. Tutte le chamate che gungono tramte un determnato fasco (ad es ), possono essere devate verso una meta esterna. Premere l tasto funzone "Menu". Navgare fno alla voce d menu Devazone chamate. Navgare sno alla voce d menu Fasco 1 (2,3,...).... Dgtare l numero d chamata esterno sul quale s desdera devare tutte le chamate tramte questo fasco, ad es. verso Sul dsplay compare l ndcazone d stato Devazone fasco 1... La devazone avvene nel centralno. Gl utent ntern possono telefonare senza lmtazon. I cost d conversazone della devazone chamate sono a carco dell utente che ha attvato la devazone. I cost sono a carco del chamante fno al centralno. Le untà d conversazone della devazone non vengono conteggate all nterno dell mpanto telefonco Integral. Devazone chamate modfca fasco* Sul menu d stato: Cercare la voce d menu Devazone fasco, es. Devaz. fasco Insermento d ulteror cfre ed eventuale modfca del numero d telefono nel modo usuale. Attvare la devazone fasco verso un nuovo numero esterno. 45