Consigli & tecniche di vendita

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1 osigli & teciche di vedita

2 osigli e teciche di vedita La vedita diretta ed i suoi step La vedita diretta è diversa dalla vedita al dettaglio, vediamo isieme i passaggi pricipali per essere ua Presetatrice Professioista. Queste le azioi da compiere ad ogi ampaga per servire i lieti: Parti da te stessa, scegli i prodotti che vuoi usare tu per prima! Preparati alle ovità co tutti gli strumeti a disposizioe (Avo per Te, sito Avo.it, My Avo Store, My Avo App e catalogo Flash) Metti dei sega pagia persoalizzado il servizio co ogi liete: farai risaltare le offerte a lui dedicate Aggiora il tuo egozio o-lie ogi ampaga co le pricipali ovità e co le categorie di prodotto preferite dai tuoi lieti oivolgi il liete: porta co te il atalogo e cerca sempre uovi cotatti Determia le esigeze del liete sempre co domade aperte: Quali prodotti di make up utilizzi solitamete? Preseta il atalogo propoedo i prodotti che rispodoo alle esigeze e alle richieste del liete e mostrado le offerte Propoi sempre dei prodotti di uso quotidiao, come lo shampoo o il bagoschiuma come chiudi ordie ura la soddisfazioe del liete: prediti cura del liete ache dopo la vedita e persoalizza il cotatto Propoi l attività a tutte le persoe che icotri e parla di Avo ad almeo 10 persoe al gioro

3 osigli e teciche di vedita ome utilizzare il catalogo co i lieti Idossa sempre prodotti Avo. Mostra la bellezza dei bijoux, l effetto del make-up, la comodità degli abiti. ome approcciare: rompere il ghiaccio Iizia co u complimeto sul make up, sulla pelle, sui capelli o sulla fragraza idossata e fai domade per approfodire quali prodotti di bellezza utilizzao i poteziali lieti. Porta la coversazioe verso Avo, utilizzado delle domade mirate: per esempio, chiedi ai poteziali lieti cosa si aspettao da u prodotto di bellezza. Parla co etusiasmo a tutte le persoe che icotri della tua attività di Presetatrice. ome mostrare il atalogo Dopo aver esplorato le esigeze dei tuoi poteziali lieti, preseta le categorie di prodotto e propoi loro offerte mirate. Spiega beefici e vataggi dei prodotti Avo: qualità elevata, tecologia all avaguardia, garazia di acquisto, a u prezzo coveiete. ome chiudere la vedita Guida il tuo liete ella scelta, raccogli gli ordii, propoi prodotti complemetari e chiudi sempre la vedita co u prodotto di uso quotidiao. ura sempre la soddisfazioe del liete!

4 osigli e teciche di vedita Teciche di vedita La vedita efficace iizia sempre co delle domade: hiedi ai lieti che tipo di prodotti utilizzao solitamete per ogi categoria Propoi offerte diverse ad ogi liete, co differeti proposte di acquisto (almeo 2 prodotti per liete) hiudi l ordie co u prodotto di cura della persoa Per ogi categoria l approccio giusto! Make up Osserva il tuo liete hiedi quali prodotti utilizza solitamete e propoi il prodotto che potrebbe apprezzare ura della pelle Scopri, attraverso domade, quale tipo di pelle ha il cliete hiedi se usa creme hiedi che tipo di altri prodotti utilizza Fragraze Fai setire il profumo utilizzado le pagie micro icapsulate del atalogo e i campiocii Mostra il profumo i formato regolare. Le cofezioi soo uiche ed esclusive. ura del corpo e della persoa hiedi: Se preferisce il gel doccia o il bagoschiuma Quali prodotti utilizza per la cura dei capelli Quali soo i prodotti che più usa per l igiee quotidiaa. Fashio, bijoux, regalistica Rispodi alle esigeze del tuo liete, rispetto a gusti e prefereze

5 osigli e teciche di vedita Ampliare gli ordii Per ciascuo dei tuoi lieti, costruisci ua scheda persoalizzata co l eleco dei prodotti acquistati, questo ti permetterà di: offrire u servizio mirato otteere riordii cooscere i prodotti già acquistati proporre prodotti complemetari formulare uove proposte I campiocii soo uo strumeto efficace per promuovere i prodotti ai tuoi lieti: utilizzali i modo corretto! Porta co te i campiocii delle fragraze alla cosega dei prodotti, predi ota dei campiocii che propoi, tora dal liete u paio di giori dopo e chiedi come ha trovato il campiocio. Fai provare i campiocii dei rossetti sul polpastrello delle lieti: il colore della pelle è simile a quello delle labbra. No regalarli: i campiocii dei rossetti puoi usarli per mostrare il colore a tate clieti. Quado cosegi i campiocii delle creme alle tue lieti, aprili: i questo modo, sarai certo che li utilizzerao subito per testare il prodotto. Dopo u paio di giori, chiedi alle lieti la loro opiioe sulla crema e cocludi l ordie.

6 osigli e teciche di vedita I Prodotti omplemetari Propoi prodotti complemetari rispetto a quelli scelti: i prodotti complemetari soo prodotti che vao ad itegrare l ordie e soo coordiati ai prodotti già acquistati. ompletao il look del tuo liete i qualsiasi categoria. Prodotto acquistato Prodotto OMPLEMENTARE Make up Mascara Matita ura della pelle rema gioro crema otte ura della persoa Gel doccia shampoo Propoi almeo 1 prodotto complemetare per ogi liete Offri u servizio persoalizzato ai tuoi lieti, propoedo offerte i liea co le esigeze hiudi sempre l ordie co u prodotto di cura della persoa

7 osigli e teciche di vedita Prodotti i ateprima o Avo per Te puoi acquistare le ovità pricipali co 1 ampaga di aticipo a u prezzo speciale. Ioltre trovi i campiocii e set di prodotti di liea. Mostra e fai provare le ovità ai tuoi lieti: sarà più semplice icremetare le tue vedite Orgaizza riuioi o dimostrazioi, avrai la possibilità di far testare la qualità dei prodotti e fare delle vedite mirate. osulta l Avo Per Te olie, per vedere tutti i prodotti demo a disposizioe per te!

8 osigli e teciche di vedita redi efficace la cosega dei prodotti Stabilisci i tempi di cosega, distribuisci i prodotti e raccogli il dearo: ricorda i aticipo ai tuoi lieti l importo totale dell ordie. Utilizza il mometo i cui cosegerai i prodotti alle tue lieti per espadere l attività: - Ampliare la tua rete di lieti - Promuovere la tua attività - Icremetare le vedite - Fidelizzare i lieti - Raccogliere ordii per la ampaga successiva - Promuovere le offerte del uovo atalogo e far provare i prodotti Propoi ai tuoi lieti di ivitare amici e coosceti alla cosega dei prodotti: applica il potere del 3! hiedi sempre ai tuoi lieti di presetarti almeo 3 persoe uove e di fare passaparola tra i loro cotatti Parla sempre di Avo co almeo 10 persoe Paga Avo etro la scadeza idicata i fattura e metti da parte il tuo guadago. Potrai pagare attraverso il bollettio postale che riceverai el pacco, recadoti presso u ufficio postale oppure olie tramite sito Poste.it o co Boifico Bacario seguedo le istruzioi sul sito.

9 osigli e teciche di vedita Qualche suggerimeto per trovare SEMPRE Nuovi clieti Tiei aggiorata la tua pagia sui Social Network, parlado positivamete dei prodotti e cosigliadoli Ad ogi ampaga pubblica sui Social Network il uovo atalogo per promuovere le offerte Lascia i vecchi ataloghi ei luoghi che frequeti TU hiedi a tutti i lieti di fare passaparola Orgaizza eveti, riuioi, dimostrazioi odividi il lik del tuo store olie, sui social e via Idossa i bijoux e utilizza i prodotti Porta il atalogo sempre co te e mostralo a tutti

10 osigli e teciche di vedita i cotatti che o hao acquistato Verifica se hai servito tutti i tuoi otatti, chiediti sempre se il tuo approccio ei cofroti del liete risulta efficace. Fai sempre domade al liete per compredere i motivi del macato acquisto e gestisci le possibili obiezioi: forisci tutte le iformazioi ecessarie, fai testare i prodotti utilizzado i campiocii ai lieti che o cooscoo Avo propoi sempre tutte le categorie di prodotti: il atalogo Avo offre u ampia varietà di prodotti che soddisfao ache i lieti più esigeti propoi a tutti l attività di Presetatrice, ache ai lieti che o hao acquistato co i lieti che o riesci a icotrare di persoa promuovi e codividi il tuo store co tutte le ovità della ampaga Ivia sempre il catalogo Flash.

11 osigli e teciche di vedita La fidelizzazioe del liete Persoalizza l approccio co ogi liete Ogi liete è uico, raccogli tutte le iformazioi utili, i prodotti preferiti, le toalità scelte e archivia le schede liete, i modo da offrire sempre u servizio persoalizzato, ache attraverso il tuo store olie. Idividua l approccio migliore co ogi liete: icotro di persoa o tramite My Avo Store. otatta i lieti co regolarità e propoi le offerte rispetto ai bisogi idividuati. ogli l occasioe per visitare persoalmete i tuoi lieti co il uovo atalogo Ua telefoata o può sostituire u icotro di persoa. Utilizza My Avo Store e il catalogo Flash co chi o riesci a icotrare, o co chi preferisce u esperieza olie. hiama i lieti prima delle feste Per le ricorreze quali il compleao, il Natale o qualsiasi altra buoa occasioe per u cotatto. Ascolta sempre i lieti e rispodi alle loro esigeze. Secodo te, qual è la categoria di prodotto che fidelizza maggiormete il liete? il Make up I bijoux e gli accessori Le fragraze La cura della pelle I lieti soddisfatti dei prodotti di cura della pelle soo lieti fedeli, che ti porterao maggiori vedite ampaga dopo ampaga. Iforma i lieti dell importaza dei prodotti di ura della Pelle La cura del corpo e della persoa

12 osigli e teciche di vedita Orgaizza u party co tutti i tuoi amici, lieti e gli amici dei tuoi lieti Orgaizza riuioi o dimostrazioi, avrai la possibilità di far testare la qualità dei prodotti, mostrare i ateprima laci e ovità e fare delle vedite mirate. Prepara la Dimostrazioe: La cura della pelle Il make up La cura del corpo Puoi scegliere il tema rispetto alla stagioalità, ai prodotti di lacio, alle richieste dei tuoi lieti e per avere sempre iformazioi e uove idee da codividere, partecipa agli Eveti orgaizzati dal tuo Resposabile! Utilizza il mometo della cosega dei prodotti. Ivita i tuoi lieti alla dimostrazioe e chiedi di portare almeo 3 persoe: potrai ampliare il umero dei tuoi cotatti e trasformarli i uovi lieti. Pubblicizza l eveto e coivolgi più persoe possibile: pubblicalo sui social etwork, parlae alle persoe che icotri e ivitale! oivolgi i tuoi lieti durate l eveto, fai testare i prodotti e spiega il loro utilizzo: puoi orgaizzare delle dimostrazioi di make up, o dare suggerimeti sulla cura della pelle. osulta Avo per Te e segui AvoBlog, per essere sempre iformata e aggiorata e trovare sputi e suggerimeti. Idossa i bijoux e utilizza i prodotti: da ua domada o da u apprezzameto, può ascere u occasioe di vedita! Promuovi il tuo store olie!