"Innovazione e competitività. Il ruolo di internet per le aziende italiane"

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1 "Innovazione e competitività. Il ruolo di internet per le aziende italiane"

2 Vi pare una provocazione pensare che oggi internet possa contribuire a risollevare le sorti dell economia italiana?

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4 Proviamo a partire dai fatti (che dovrebbero sempre contare piu delle parole)

5 Internet oggi: un esplosione di opportunita di contatto

6 La banda larga: killer application del successo di Internet 22,9 milioni di utenti 43% della popolazione < Composizione profilo per eta 12% 11% 20% 19% 34% Indice Concentrazione % anni > 64 4% Trend penetrazione Banda Larga vs. totale utenti (% utenti con almeno una connessione banda larga da casa o lavoro) 100% 88% utenti con BANDA LARGA 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% GIU NOV GIU NOV GIU NOV GIU NOV GIU NOV GIU NOV GIU Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set 09) Eurisko New Media 2009A - (Target: adulti 14+)

7 L utilizzo di internet si fa sempre più quotidiano, con un conseguente aumento del tempo dedicato alla rete 50 ore mensili Frequenza di collegamento TUTTI I GG 55% 102 minuti al giorno PIÙ VOLTE AL GG 35% CIRCA 1 VOLTA AL GG 20% % di utenti per fascia oraria 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% UNA PRESENZA COSTANTE DALLE 9 ALLE 23 0% 6.00 AM 7.00 AM 8.00 AM 9.00 AM AM AM PM 1.00 PM 2.00 PM 3.00 PM 4.00 PM 5.00 PM 6.00 PM 7.00 PM 8.00 PM 9.00 PM PM PM AM 1.00 AM 2.00 AM 3.00 AM 4.00 AM 5.00 AM Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set. 09) Eurisko New Media 2009A (Target: adulti 14+)

8 Internet ha un ruolo sempre piu crescente nella ricerca di informazioni legate alle aziende e ai prodotti (% rispondenti molto + abbastanza / base chi si connette ad Internet) Internet fonte principale di informazioni su prodotti e servizi 85% 2008 vs % Cerco info su internet e poi acquisto in pdv 79% Su internet confronto i prezzi di prodotti e servizi che ho deciso di acquistare 69% Fonte: Nielsen Consumer, Osservatorio Multicanalità 2008

9 Gli utenti online sono sempre piu multitasking ma anche piu volubili rispetto alle scelte di acquisto EIAA 2009: MEDIA MULTI-TASKERS: MORE ENGAGED & ENTERTAINED ONLINE

10 Internet e ormai fondamentale anche nell ambito dell informazione editoriale e nell intrattenimento % pen. vs. pop. Internet NEWS 13,1 mio utenti 57% SOCIAL NETWORK 17,6 mio utenti 77% ENTERTAINMENT 18,3 mio utenti 80% Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set. 2009)

11 NEWS - La rivoluzione digitale ha modificato radicalmente il modo di informarsi attraverso l utilizzo di molteplici piattaforme di accesso NEWS ONLINE 13 milioni online readers WEB RADIO SMS MOBILE FORUM VIDEO QUOTIDIANO ONLINE tv tv GAME BLOG ALLEGATI Un grande quota di lettori di news sono lettori esclusivi online ARCHIVIO FOTO STORE ONLINE rss Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online Eurisko New Media

12 ENTERTAINMENT - il video si conferma come uno straordinario strumento di comunicazione e d intrattenimento hh,mm Time spent medio per persona online sui canali Entertainment In aumento di circa 52 minuti rispetto a Gennaio ,5 milioni di unique viewers music 5,9 milioni di utenti canali musica podcast G-09 S-09 4,4 milioni Utenti interessati ad utilizzare il podcasting (oppure a continuare ad utilizzare) (+37,5% vs. 2006) Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set. 2009) Eurisko New Media 2009A

13 ENTERTAINMENT - La rivoluzione digitale crea nuove alleanze e nuovi modelli di business

14 ENTERTAINMENT Cresce anche l interesse a fruire la TV attraverso nuovi e molteplici device Interesse a fruire la TV attraverso nuovi device 59,9 % penetrazione (molto + abbastanza) La risposta degli editori dei media classici sul fronte dei contenuti Multi-Piattaforma on demand: 32,1 30,8 22,8 22,0 Internet-PC Mobile phone Ipod Blackberry PSP Fonte: elaborazioni Aegis Media/Isobar su dati CCS (Target: Adulti 15-64)

15 SOCIAL NETWORK - veicolo di comunicazione e di intrattenimento Circa il 50% degli utenti online sono iscritti e/o registrati a un Social Network CONTENUTI PREFERITI DEI SOCIAL NETWORK IDX vs. Internet users Musica (non amatoriale) 157 Cinema 155 Film, filmati, video (no amatorial) 152 Amicizia 148 Relazioni interpersonali %... per esprimere le mie opinioni Il 34% degli utenti dei SN lo utilizza come passatempo Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set 2009) Eurisko New Media 2009 A

16 Il MOBILE si trasforma in un nuovo Media grazie alla crescita degli utenti che possiedono smartphone 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 20% 9% (11,8 milioni) (50,5 milioni) Smartphone users Mobile phone users (total) 8% 9% 5% 5% 16% 6% 27% 13% 6% 3% 9% 13% 9% 6% 6% 7% *Mobile Internet: users only excluded Fonte: Nielsen Online, Mobile Media Marketplace Q2 2009

17 Uno scenario ricchissimo di opportunita per l industria del Media e dell Intrattenimento e in costante crescita SIZE OF GLOBAL MEDIA AND ENTERTAINMENT MARKET IN 2008: $ US 1,7 trillion SIZE OF GLOBAL MEDIA AND ENTERTAINMENT MARKET IN 2024: $ US 5,7 trillion (in 2008 US $) Media, entertainment, and related industries are positioned at the center of massive global growth. Some media companies are not experiencing this upside. Others are doing fabulously well in tapping people s almost insatiable desire for content and connection Source: 2008 PricewaterhouseCoopers Source: 2008 Future Exploration Network

18 I 7 principali fenomeni che hanno rivoluzionato lo scenario dei media tradizionali a favore del digitale Crescita del consumo dei Media Nuovi modelli di business/revenue Frammentazione dell audience Partecipazione Personalizzazione Cambiamento generazionale Evoluzione delle tecnologie

19 La rivoluzione digitale sta nuovamente amplificando la modalita di accedere e fruire il web incrementando le opportunita di relazione con i consumatori SOFA INTERNET PORTABLE INTERNET

20 SOFA INTERNET: nuovi percorsi di fruizione integrata a tutte le piattaforme tecnologiche New integrated devices: LCD TV/PC, TV surf box, ecc, game consoles A unique access to different connex platforms: Web, DTT, IPTV, Satellite Increasing of publishers & providers to multiplatform contents distribution Fonte: Isobar

21 PORTABLE INTERNET: il mondo in una mano Integrated mobile, surfing and gaming devices, I-phone, smart phone, 3.5G phone Increasing mobile-websites integration; flat rates spread New Mobile handset producers with integrated applications, HTC phone/google android, google maps, etc. Mobile social networking applications substituting voice and SMS/MMS traffic Fonte: Isobar

22 Il nuovo contesto mediatico interattivo comporta nuovi modelli marketing e advertising amplificando le opportunita di contatto SOLO QUALCHE ANNO FA OGGI Fonte: Isobar

23 Infatti il 2009 e 2010 continuano a confermare la tendenziale crescita degli investimenti pubblicitari sia in Europa che in Italia Do you forecast a year-on-year growth ain your company s internet ad spend and what % growth do you forecast? All European Marketers 83% 93% 94% 97% 93% 97% Italian Marketers Fonte: EIAA Adbarometer Increasing online ad spend in 2009 Increasing online ad spend in % online ad spend growth is expected across Europe from ad spend growth is expected in Italy with higher numbers Increasing online ad spend in 2011

24 Decretando Internet, come testimoniano gli investitori pubblicitari, come il medium irrinunciabile ed essenziale which media is the increase in online budget come from? 26% of Italian advertisers think the budget has come from TV 39% Direct Marketing 22% Newspapers 4% Outdoor 9% Cinema 39% Magazines 22% Radio Fonte: EIAA Adbarometer

25 Come peraltro dimostrano questi dati Fonte: Assocomunicazione: TV/Radio/Stampa/Affissioni IAB: Internet

26 Potra crescere ulteriormente? SI! 2008 U.S. Measured Media Spend: $186 Billion Online Advertising is Leaving Branding Money on the Table Branding $118 B Online as Percent of Total 2008 U.S. Online Media Spend: $26 Billion 5% $6 B Direct Response $68 B 30% $20 B Source: LB, ThinkEquity Partners

27 Quali luoghi comuni ancora da superare? Il click through rate come indicatore delle performance Source: DoubleClick Overall Performance Norms, 2008

28 La display adv. veicola traffico verso i siti oggetto della campagna nel tempo (fino a quattro settimane dopo la prima esposizione) Display advertising s ability to drive traffic is persistent These significant lifts would be overlooked by only considering immediate actions (e.g., a click) Source: comscore Whither the Click? as published in June 2009 Journal of Advertising Research

29 Digital marketing landscape: la metafora delle stanze quale ruolo per ognuna di esse? Consumer driven High Fragmentation Influential Social networks Blogs User Generated Content Online PR Advocate Marketing Third room SECOND Room FIRST Room Brand driven Distribution driven High Reach Content Rich Search Portals Online advertising Proprietary websites Low reach Information rich Fonte: Isobar

30 "I was selling in the idea that social media is free, until the community manager headcount came in." Source: Brian Wallace of Blackberry, quoted in the Harvard Business Review, June 2009

31 La torta pubblicitaria e ancora troppo sbilanciata su TV e Stampa! INTERNET 7.0% STAMPA 38.4% RADIO DIRECT MAIL 5.0% 5.7% AFFISSIONI 2.0% TRANSIT 1.2% CINEMA 0.5% CARDS 0.1% TV 51.5% OUT OF HOME TV 0.1% 2009 VS 2008 Gli investimenti su Internet crescono del 6% nei primi 8 mesi del 2009, a fronte di una contrazione del 16% sul totale mezzi Totale Investimenti: 5.3 miliardi di euro Fonte: Nielsen Media, Gennaio-Agosto 2009, Comm. Nazionale

32 Come mai in UK gli investimenti pubblicitari su Internet hanno superato quelli sulla televisione?

33 Tra i fattori chiave strutturali in UK: Crescita di nuovi formati display advertising: rich media e video che generano più impatto e ricordo in un contesto interattivo e multimediale Crescita delle performance in termini di direct response Crescita dell e-commerce e dell offerta di prodotti e servizi online Banda larga disponibile al 92% degli internet users (+ veloce e costosa) pari al 76% del totale popolazione UK

34 Banda larga per tutti ma non solo: Only a Digital Britain can unlock the imagination and creativity that will secure for us and our children the highly skilled jobs of the future. Only a Digital Britain will secure the wonders of an information revolution that could transform every part of our lives. Only a Digital Britain will enable us to demonstrate the vision and dynamism that we have to shape the future. Rt Hon. Gordon Brown MP, Prime Minister

35 E in Italia cosa si sta facendo concretamente?

36 saranno disponibili per lo sviluppo dell infrastruttura a banda larga di nuova generazione, fondi pubblici (800 milioni di euro) e privati per 1,5 miliardi di euro... QUANDO?

37 Intanto il Governo continua a finanziare l editoria stampa, radio, TV analogica e TV satellitare

38 Mentre lo Stato francese investe 7,5 milioni di euro nella principale piattaforma video sviluppata in Francia

39 Cosa fare? l Italia deve progredire su quattro direttrici: sviluppo della domanda, sviluppo dell'offerta di contenuti e servizi, crescita della cultura e dell'utilizzo delle tecnologie, e dotazione infrastrutturale. Stefano Pileri, presidente di Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici

40 E in Italia in Rete, dalla Rete e per la Rete nasce la CARTA ETICA DIGITALE Fonte:

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42 Non mi resta allora che augurarvi che la Rete sia con Voi

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