LA PIATTAFORMA IMPRESA ETICA

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1 s a e i c a r e. i m p R. n e w w w. n e w w w. i m p r e s a e i c a...un modo migliore di fare business LA PIATTAFORMA IMPRESA ETICA offre una gamma inegraa di servizi nel campo dell eica di impresa include l edizione 2016 della cerificazione IE che ue le imprese possono conseguire su base volonaria

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3 I SERVIZI

4 I SERVIZI DELLA PIATTAFORMA IMPRESA ETICA Una risposa alle esigenze di semplificazione e riduzione dei cosi delle aivià di cerificazione Mole aziende hanno necessià di conseguire cerificazioni diverse in relazione a mercai diversi. Talvola quese cerificazioni si basano su modelli ra di loro molo simili, ma non reciprocamene riconosciui. Queso cosringe le imprese a sosenere più ier di cerificazione / qualifica con conseguene aggravio di cosi. La piaaforma impresa eica mee a disposizione una serie di srumeni voli ad inegrare e ridurre gli sforzi fai in quesa direzione. Il sisema Impresa Eica riconosce diversi approcci relaivamene alle sfere di impao dell aivià d impresa: QUALITA : ISO 9001 AMBIENTE: ISO 14001, EMAS, ISO LAVORO: SA8000, OHSAS GLI STRUMENTI Una risposa credibile alle esigenze di sosenibilià del business Un numero sempre maggiore di aziende sceglie di compeere anche araverso la leva della sosenibilià. La piaaforma Impresa Eica mee a disposizione una serie di srumeni voli a migliorare la credibilià e l immagine dell azienda sui mercai. A Z w w w I E N D A. i m p C E R T r e s a e I F I C A T A. n e i c a IMPRESA ETICA (2016) SUPPLY CHAIN MONITORAGGIO PARTECIPATIVO LAVORO ETICO - SA8000 TRAINING ASSESSMENT ISO26000 ASSEVERAZIONE BILANCI DI SOSTENIBILITÀ SEDEX INNOVAZIONE RESPONSABILE

5 Impresa Eica è una piaaforma modulare che mee a sisema un insieme di servizi e srumeni, con l obieivo di: Consenire alle imprese (e agli organismi di cerificazione) di gesire il processo di cerificazione in riferimeno agli sandard di verifica più idonei al loro business Oimizzare i cosi di audi araverso il riconoscimeno delle evidenze già verificae in sandard simili Garanire alle organizzazioni la possibilià di condividere le risulanze degli audi con i propri clieni Modificare il proprio approccio in base all evolvere dei bisogni e del coneso aziendale Fornire alle pari ineressae un canale di comunicazione in cui segnalare i comporameni delle organizzazioni LA FLESSIBILITA La modularià dei servizi di Impresa Eica deriva dalla possibilià di combinare, per mezzo di una piaaforma web, diversi srumeni: Monioraggio parecipaivo Gesione inegraa del processo di cerificazione Equipollenza ra sandard Monioraggio della caena di forniura MONITORAGGIO PARTECIPATO LAVORO ETICO SA8000 SUPPLY CHAIN A Z w w w I E N D A. i m p C E R T r e s a e I F I C A T A. n e i c a IMPRESA ETICA (2016) INNOVAZIONE RESPONSABILE ASSEVERAZIONE BILANCI DI SOSTENIBILITÀ ASSESSMENT ISO26000 IL SITO Tue le imprese che enrano a far pare del sisema Impresa Eica regisrandosi alla piaaforma hp:// possono aivare gli srumeni più idonei alle loro necessià.

6 IL MONITORAGGIO PARTECIPATIVO Ogni sisema di garanzia risula più credibile ed efficace se, olre ad essere gesio da ecnici preparai, prevede anche la parecipazione aiva di ue le pari ineressae al sisema sesso. Inolre risula anche meno cososo. Sisema di garanzia cerificao Sisema di garanzia basao sulla repuazione = Più garanzie e meno cosi Il monioraggio parecipaivo si realizza araverso il sisema delle segnalazioni. Chiunque sia in relazione con l impresa, ramie web, può segnalarne il comporameno e le praiche in essere. Le segnalazioni possono essere anonime o non anonime: in ogni caso il sisema garanisce l anonimao nei confroni dell organizzazione. IL SISTEMA DELLE SEGNALAZIONI LA GESTIONE INTEGRATA DEL PROCESSO DI La piaaforma Impresa Eica gesisce le fasi del processo di cerificazione in relazione ad uno sandard di riferimeno, consenendo l inerazione via web degli aori coinvoli (quali organismo di cerificazione, valuaori, azienda) e memorizzando le risulanze in una banca dai. Pianificazione dell audi Raccola documenazione Creazione del repor di audi Audi Raccola evidenze e gesione non conformià Sisema informaivo inegrao Inegrazione del processo = Riduzione dei cosi di gesione Archivio audi Sisema Informaivo Inegrao Gli audi sosenui dalle imprese vengono memorizzai nel sisema Impresa Eica Le imprese possono condividere gli audi già sosenui con i propri clieni. Le imprese commieni possono uilizzare la piaaforma come sisema di gesione e monioraggio della propria caena di forniura IL MONITORAGGIO DELLA CATENA DI FORNITURA

7 LA IMPRESA ETICA (2016)

8 LA IMPRESA ETICA (2016) I PRINCIPI Impresa Eica è un approccio nao dall esperienza con lo scopo di perseguire nel modo più efficace ed efficiene alcune finalià fondamenali della Responsabilià Sociale delle Imprese: si propone quale srumeno finalizzao a governare la complessià delle imprese e dei mercai nei quali esse si muovono cerca di sabilire il puno di inconro oimale ra sosenibilià e business puna alla valorizzazione del ruolo cenrale dell impresa nello sviluppo del benessere e della qualià della via ricerca dinamicamene il puno di equilibrio ra esigenze diverse e legiime promuove la parecipazione aiva degli sakeholders si propone di migliorare la repuazione aziendale a sosegno del business cosiuisce una sora di assicurazione preveniva conro campagne di delegiimazione. Impresa Eica è un modo vanaggioso di declinare i principi della responsabilià sociale per qualsiasi impresa: uile: è un moderno srumeno di markeing in quano: è un aiuo per i clieni per idenificare le buone imprese migliora la repuazione dell impresa incremena il valore dell impresa e dei suoi prodoi migliora la comunicazione dell impresa con i suoi sakeholders è un sisema che consene di qualificare l impresa presso i commieni conrasa la diffusione di praiche di business non sosenibili garanisce le pari nelle relazioni economiche I VANTAGGI consisene: grazie alla snellezza del suo approccio, Impresa Eica copre in modo ampio i diversi ambii nei quali la responsabilià sociale di un impresa può esplicarsi rappresena un modello per la messa in praica dei principi della norma UNI ISO e per oenere una cerificazione di erza pare indipendene consene di allegare al cerificao Impresa Eica la Dichiarazione di implemenazione della UNI ISO con raing aribuio secondo la UNI/PdR 18:2016 consene di inrodurre, accano alla denominazione sociale, le parole Socieà benefi ai sensi dei commi dal 376 al 382 di cui alla Legge 28/12/2015 n. 208 semplice: con un solo ier cerificaivo l impresa può coprire ui gli ambii per essa significaivi in relazione al ema della responsabilià sociale sulla base delle modalià di conduzione del pre-assessmen consene di concenrare l impegno dell impresa sugli ambii rilevani per la sua sfera di aivià e per i suoi sakeholders di riferimeno per gli ambii applicabili non rilevani vige l impegno generale a rispeare la legislazione e la normaiva cogene in vigore per gli ambii rilevani l impresa sviluppa specifici impegni che nel loro insieme cosiuiscono la Cara Impresa Eica che l azienda pubblica sul proprio sio e sul sio ue le cerificazioni (ISO 9001, ISO 14001, EMAS, SA8000, OHSAS 18001) già oenue da pare dell impresa con Organismi accrediai sono riconosciue da Impresa Eica senza bisogno di uleriori verifiche sul loro campo di applicazione il monioraggio dell Organismo di cerificazione sfrua le ecniche di audi sul campo ed il monioraggio parecipaivo SAW (Social Accounabiliy Wach - ) in modo da ridurre al minimo l impao organizzaivo sull impresa economico: l impiego del monioraggio parecipaivo SAW nell ier di cerificazione consene una radicale riduzione dei cosi di cerificazione con un più elevao livello di garanzia di conformià semplifica e riduce empi e cosi di gesione della caena di forniura affidabile: il coinvolgimeno direo degli sakeholders nel monioraggio parecipaivo consene ai valuaori, nel rispeo della privacy di ciascuna pare (sia impresa che sakeholders), di concenrare le aivià di audi sugli aspei più significaivi che non rischiano così di passare inosservai fra ane evidenze di naura meramene formale rappresena uno dei pochissimi approcci che consene di oenere una valuazione di erza pare dell impao del sisema di responsabilià sociale, misurao e verificao araverso gli indicaori di performance associai agli impegni sooscrii nella Cara Impresa Eica.

9 OFFERTA L offera può essere richiesa direamene agli uffici CISE al numero di elefono o ramie a info@impresaeica.ne CONTRATTO Firma del conrao PRE-ASSESSMENT Il pre-assessmen viene pianificao in accordo con le esigenze aziendali e condoo da un audior qualificao CISE, uilizzando il documeno guida sviluppao secondo il modello impresa eica. Non è necessario che l Organizzazione predisponga alcunchè in preparazione di quesa fase. IL PERCORSO DELLA IMPRESA ETICA (2016) DECLINAZIONE DELLO STANDARD Vengono individuae le aree e le emaiche di maggior rilievo che posizionano l Organizzazione rispeo ai suoi poraori di ineresse ed alle loro aspeaive IMPEGNI Sulle aree rilevani vengono idenificai gli impegni che l Organizzazione inende volonariamene assumere al fine di (cor)rispondere alle aspeaive dei poraori di ineressi CARTA IMPRESA ETICA Le aree individuae e gli impegni definii vengono quindi resi pubblici nella Cara Impresa Eica divenendo così la declinazione del significao della Cerificazione Impresa Eica per l Organizzazione nel rapporo con i suoi sakeholders. AUDIT DI L audi di cerificazione viene pianificao in accordo con le esigenze aziendali e condoo da un audior qualificao CISE che raccoglierà evidenze circa il rispeo dei puni repuai applicabili dello sandard e verificherà gli impegni sooscrii nella Cara Impresa Eica. In seguio all audi verrà effeuao il riesame dell isruoria che deerminerà o meno il conseguimeno della cerificazione. I E N D A C E R T I F I C A T A A Z Invio del Welcome Pack con il cerificao Impresa Eica w w w. i m p r e s a e. n e i c a MANTENIMENTO E SISTEMA DI MONITORAGGIO Il monioraggio di CISE, svolo araverso il sisema parecipaivo SAW, opporunamene combinao con audi sul campo, è finalizzao a garanire che ali impegni vengano sisemaicamene manenui. RINNOVO Dopo il primo riennio l Organizzazione può rinnovare il conrao di cerificazione. AUDIT SUL CAMPO E previso un audi nei 3 anni di duraa della cerificazione più un alro a sorpresa effeuao a campione sul 20% delle aziende cerificae. SISTEMA PARTECIPATIVO SAW Sisema di garanzia, basao sulla repuazione, che prevede la parecipazione aiva di ue le pari ineressae al sisema sesso.

10 Dimensione 1 IL LAVORO I REQUISITI IMPRESA ETICA (2016) L IMPRESA ETICA :... non deve usufruire o favorire l uilizzo di lavoro infanile.... non deve usufruire o favorire l uilizzo di lavoro obbligao.... deve garanire un luogo di lavoro salubre e sicuro, realizzando le misure per la prevenzione di incideni e danni alla salue, sia nel corso del lavoro che in conseguenza di esso.... deve rispeare il dirio dei lavoraori alla conraazione colleiva e alla liberà di associazione.... non deve auare discriminazioni in relazione a: razza, ceo, origine nazionale, religione, invalidià, sesso, eà, orienameno sessuale, apparenenza sindacale o affiliazione poliica.... non deve uilizzare nè favorire punizioni corporali, coercizione menale o fisica, violenza verbale.... deve osservare l orario lavoraivo previso dalle leggi in vigore e dal conrao di lavoro colleivo applicabile.... deve garanire un salario coerene con il conrao colleivo applicabile, che soddisfi i bisogni essenziali del lavoraore lasciando disponibile una pare di reddio aggiuniva. Dimensione 2 L AMBIENTE... deve conoscere gli impai ambienali significaivi che la propria aivià può generare.... deve enere soo conrollo i propri impai ambienali con adeguai sisemi di misurazione.... deve realizzare beni e servizi compaibili con l ambiene. Dimensione 3 GLI INTERESSI DEL CONSUMATORE... deve garanire la sicurezza e la salubrià dei propri prodoi e servizi.... deve garanire la veridicià delle informazioni associae ai prodoi e servizi (confezione, isruzioni, cerificai, eichee, ecc.).... deve impiegare prassi raspareni per la soluzione dei reclami delle pari ineressae (consumaori, lavoraori, colleivià, ecc.).... deve adoare praiche non fraudolene nei confroni delle pari ineressae. Dimensione 4 GLI ASPETTI ECONOMICI... deve fare frone alle proprie esigenze economiche araverso le modalià consenie dalla legge.... deve corrispondere le impose dovue.... deve pagare i propri forniori nei empi conraualmene presabilii. Dimensione 5 LE RELAZIONI CON LA COLLETTIVITA E IL TERRITORIO... deve esimoniare il proprio impegno per migliorare le inerazioni e le ricadue sul erriorio e la comunià locale. Dimensione 6 L IMPEGNO DELL IMPRESA... deve riesaminare i risulai oenui nelle prime 5 dimensioni, impegnarsi al loro migliorameno comunicando con mezzi adeguai ali informazioni alle pari ineressae.... deve rispeare le leggi in vigore applicabili alla sua sfera di aivià.... deve impegnarsi ad impiegare, per quano possibile, forniori rispeosi dei requisii del presene sandard.... deve rispeare il Regolameno d uso del Marchio Impresa Eica.... deve promuovere verso rappresenani delle diverse pari ineressae (lavoraori, imprendiori, organizzazioni non governaive, consumaori, isiuzioni) il sisema di Monioraggio Parecipaivo alla pagina web hp:// srumeni/saw.hm

11 SCHEMA DELLA IMPRESA ETICA (2016) FASE CHI COSA COME OUTPUT COMMENTI CONTRATTO CISE Elaborazione offera Vd. Tab. 1 Sipula conrao PRE-ASSESSMENT Azienda + espero qualificao (valuaore / consulene) Declinazione dei principi IE in impegni di rilievo per l'azienda Sandard IE filrao da analisi aspeaive sakeholders Elenco degli impegni IE per l'azienda Cara Impresa Eica Vengono individuae le aree e le emaiche di maggior rilievo che posizionano l'organizzazione rispeo ai suoi poraori di ineresse ed alle loro aspeaive; su ali aree vengono idenificai gli impegni che l'organizzazione inende volonariamene assumere al fine di (cor)rispondere alle aspeaive dei poraori di ineressi; le aree individuae e gli impegni definii vengono quindi sineizzai nella Cara Impresa Eica e resi pubblici divenendo così la declinazione del significao del marchio Impresa Eica per l'organizzazione nel rapporo con i suoi sakeholders. AUDIT DI Valuaore qualificao incaricao da CISE / Parner NLE Conduzione audi Isruzione audi IE + GESA Repor di Audi (upload su GESA) POST AUDIT CISE Riesame isruoria GESA + SAW Rilascio del cerificao Nel caso di presenza di Parner del NLE sul cerificao comparirà il logo dello sesso in evidenza nella pare ala del cerificao MANTENIMENTO Valuaore qualificao incaricao da CISE / Parner NLE Conduzione audi Isruzione audi IE + GESA Repor di Audi (upload su GESA) 1 / 2 audi nel riennio (2 in ca il 20% dei casi) RINNOVO Reiera le fasi precedeni COSTI DELLA IMPRESA ETICA (2016) 20 addei Addei > 20 e 100 Aziende con un singolo sio Addei > 100 e 300 Addei > 300 e 500 Addei > 500 e 1500 Addei > 1500 gg gg gg gg gg gg PRE-ASSESSMENT , , , AUDIT DI , , , MANTENIMENTO , , , RINNOVO Reiera il ciclo precedene Tab. 1 In caso di aziende mulisie conaare CISE o un Ene parner per un prevenivo cusomizzao

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